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外賣手機(jī)客戶端的傳播與營(yíng)銷研究

發(fā)布時(shí)間:2018-05-17 00:03

  本文選題:外賣手機(jī)客戶端 + 傳播 ; 參考:《西北大學(xué)》2015年碩士論文


【摘要】:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,它在用戶數(shù)量和用戶粘性上逐漸超越桌面互聯(lián)網(wǎng)成為最主要的新媒體之一。新的媒介形式創(chuàng)造了龐大的市場(chǎng)容量,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和IT行業(yè)有巨大驅(qū)動(dòng)力,也使騰訊、阿里巴巴、百度等傳統(tǒng)巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司為爭(zhēng)奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)而相互血拼。外賣手機(jī)客戶端,一種將外賣行業(yè)與手機(jī)客戶端實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,使消費(fèi)者能夠使用手機(jī)輕松實(shí)現(xiàn)尋找餐廳、點(diǎn)餐、支付、評(píng)論、分享等一系列功能的智能手機(jī)應(yīng)用程序,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)媒介以及020商業(yè)模式的發(fā)展而逐漸產(chǎn)生并發(fā)展壯大。本文以外賣手機(jī)客戶端為主要研究對(duì)象,從傳播學(xué)和營(yíng)銷學(xué)出發(fā),首先對(duì)外賣手機(jī)客戶端的發(fā)展背景進(jìn)行了闡述,借此剖析了外賣手機(jī)客戶端的產(chǎn)生與發(fā)展,包括分析闡明其運(yùn)營(yíng)機(jī)制并對(duì)三款具有代表性客戶端進(jìn)行對(duì)比等;其次,本文從傳播模式、傳播方式、傳播效果三方面對(duì)外賣手機(jī)客戶端進(jìn)行縱向垂直的審視;再者,本文從營(yíng)銷角度出發(fā),從營(yíng)銷戰(zhàn)略層面的商業(yè)模式、營(yíng)銷執(zhí)行層面的營(yíng)銷策略、營(yíng)銷環(huán)境層面的SWOT分析對(duì)外賣手機(jī)客戶端做了全方位的研究,清晰的論述了020模式對(duì)外賣手機(jī)客戶端的重要性和其特點(diǎn)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程、盈利模式等,運(yùn)用4P理論對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行了分析,結(jié)合其具體的實(shí)施措施,也對(duì)其策略中的爭(zhēng)議點(diǎn)進(jìn)行了說明;除此之外,本文通過營(yíng)銷環(huán)境分析,發(fā)現(xiàn)了外賣手機(jī)客戶端存在的不足與機(jī)遇,并提出了若干具體的建議。基于此研究基礎(chǔ),論文認(rèn)為外賣手機(jī)客戶端是快速發(fā)展的信息載體,為實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商、合作商家以及用戶三方之間的良性互動(dòng)提供了信息傳遞的平臺(tái)。在營(yíng)銷層面上,外賣手機(jī)客戶端擁有具有無限潛力的商業(yè)模式,其營(yíng)銷策略既有亮眼之處,也有過失之處?偟膩碚f,外賣手機(jī)客戶端作為一種新興的發(fā)展的事物,具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?只要正確認(rèn)識(shí)自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與不足,利用發(fā)展機(jī)會(huì),勇于應(yīng)對(duì)發(fā)展中的挑戰(zhàn),外賣手機(jī)客戶端必將走向逐漸成熟并獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
[Abstract]:With the rapid development of mobile Internet, it has become one of the most important new media in terms of the number of users and user stickiness. The new media form has created a huge market capacity, a huge driving force for the Internet and IT industries, and has made traditional giants such as Tencent, Alibaba and Baidu compete with each other for the mobile Internet market. The take-out mobile phone client, a smartphone app that combines the take-out industry and mobile phone clients to make it easy for consumers to find restaurants, order meals, pay, comment, share and so on. With the development of mobile Internet, smart phone media and the 020 business model, it has gradually come into being and expanded. In this paper, taking the take-out mobile phone client as the main research object, from the point of view of communication and marketing, the background of the development of the external mobile phone client is expounded, and the emergence and development of the take-out mobile phone client are analyzed. Including the analysis of its operational mechanism and comparison of the three representative clients; secondly, this paper from three aspects of communication mode, mode of communication, communication effect of external sales of mobile phone clients vertical examination; From the point of view of marketing, this paper makes a comprehensive study on the business model of marketing strategy, marketing strategy at executive level and SWOT analysis on mobile phone clients in marketing environment. This paper discusses clearly the importance and characteristics of the 020 mode selling mobile phone client, the value realization process, the profit model, etc., and analyzes the marketing strategy with 4P theory, and combines with its concrete implementation measures. In addition, through the analysis of the marketing environment, this paper finds out the shortcomings and opportunities of the take-out mobile phone client, and puts forward some concrete suggestions. Based on this research, the paper thinks that the take-out mobile phone client is a rapidly developing information carrier, which provides a platform for information transmission between operators, cooperative merchants and users. On the marketing level, the take-out mobile phone client has a business model with unlimited potential, and its marketing strategy has some bright points as well as mistakes. Generally speaking, as a new developing thing, take-out mobile phone client has strong development potential, so long as we correctly understand the advantages and disadvantages of our own development, take advantage of the development opportunity, and have the courage to meet the challenges in the development. Take-out mobile phone client will be gradually mature and get a longer-term development.
【學(xué)位授予單位】:西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:G206-F

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本文編號(hào):1898993

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