建設(shè)銀行內(nèi)蒙古分行信用卡營(yíng)銷策略研究
本文選題:信用卡 + 營(yíng)銷策略; 參考:《內(nèi)蒙古大學(xué)》2015年碩士論文
【摘要】:隨著我國(guó)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,中國(guó)信用卡市場(chǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大,信用卡業(yè)務(wù)作為中間業(yè)務(wù)收入的主力軍,擁有著高收益、高回報(bào)和高投入的特點(diǎn),其巨大的利潤(rùn)空間,成為銀行總收入的重要來(lái)源之一,是股份制銀行和國(guó)有商業(yè)銀行爭(zhēng)奪的最激烈的一塊市場(chǎng)。建設(shè)銀行內(nèi)蒙古分行作為內(nèi)蒙地區(qū)較早開(kāi)展信用卡業(yè)務(wù)的國(guó)有商業(yè)銀行之一,積極實(shí)施信用卡市場(chǎng)營(yíng)銷策略,改善用卡環(huán)境,不斷提高信用卡產(chǎn)品的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)累計(jì)發(fā)卡量連續(xù)三年保持同業(yè)第一水平。但是由于建行內(nèi)蒙古分行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)間較短,營(yíng)銷能力薄弱,無(wú)法找到合適的營(yíng)銷策略,導(dǎo)致信用卡業(yè)務(wù)在實(shí)現(xiàn)快速健康發(fā)展的同時(shí)帶來(lái)了很大的障礙。本文從營(yíng)銷策略角度出發(fā),首先闡述了國(guó)內(nèi)外信用卡營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),歸納總結(jié)了建行內(nèi)蒙古分行的信用卡營(yíng)銷策略現(xiàn)狀,提出了信用卡營(yíng)銷策略中存在的問(wèn)題及原因分析,得出了提高產(chǎn)品營(yíng)銷理念和創(chuàng)新功能、加快客戶增長(zhǎng)、提升品牌影響力、加大業(yè)務(wù)規(guī)模、提升服務(wù)水平等方面的營(yíng)銷策略,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度為提升建行內(nèi)蒙古分行信用卡的營(yíng)銷策略提供有建設(shè)性意義的建議,從而探索一條旨在促進(jìn)建行內(nèi)蒙古分行信用卡營(yíng)銷業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展的道路。
[Abstract]:With the competition of China's financial market is increasing, China credit card market scale expands gradually, the credit card business as the main force of intermediate business income, with high yield, high return and high investment characteristics, its huge profit margins, become one of the important sources of the total revenue of the bank, is a most intense market joint-stock banks and state-owned commercial banks to compete. One of the State-owned Commercial Bank of Inner Mongolia branch of China Construction Bank as the Inner Mongolia region earlier in the credit card business, and actively implement the marketing strategy of credit card, with the card to improve environment, and constantly improve the credit card product brand influence and market competitiveness, the first level of the peers in total issuance volume for three consecutive years but because of the credit card business development of CCB Inner Mongolia branch in a relatively short time, marketing ability is weak, unable to find a suitable marketing strategy, leading to the credit card industry The service has brought great obstacles in the realization of the rapid and healthy development. At the same time. This paper from the perspective of marketing strategy, first elaborated the domestic and foreign credit card marketing experience and lessons, summed up the Inner Mongolia branch of China Construction Bank credit card marketing strategy present situation, put forward the existing problem and reason analysis of credit card marketing strategy, improve the the product marketing concept and innovation function, accelerate customer growth, enhance the brand influence, increase business scale, enhance the service level of the marketing strategy, from the perspective of long-term development to enhance the CCB Inner Mongolia branch of credit card marketing strategies and provide constructive suggestions, so as to explore a aims to promote the Inner Mongolia branch of China Construction Bank credit card marketing business fast and healthy development of the road.
【學(xué)位授予單位】:內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F832.2
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,本文編號(hào):1746577
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