本文選題：信息生態(tài)鏈 + 林產品營銷��； 參考：《中南林業(yè)科技大學》2017年碩士論文

【摘要】：目前,林產品已經(jīng)成為人們日常生產生活的重要性物質產品,同時,消費者需求的變化對林產品營銷提出了新的要求。但是在社會主義市場實踐中,林產品營銷活動存在著一系列信息生態(tài)問題:信息標識不全,信息難以獲取;林產品質量參差不齊,消費者難以判別;價格虛高,消費者區(qū)分困難;虛假宣傳嚴重,消費者舉證困難;設計陳舊,消費者需求難以滿足等。因此,從信息生態(tài)鏈視角出發(fā)研究林產品營銷活動具有極大的理論和現(xiàn)實意義。本文從信息生態(tài)鏈視角出發(fā),首先,通過查閱大量文獻和數(shù)據(jù)資料,發(fā)現(xiàn)了林產品營銷中存在的問題。之后描述了信息生態(tài)鏈視角下開展林產品營銷活動的重要作用。其次,界定了林產品營銷信息生態(tài)鏈的內涵,分析了其特征、信息節(jié)點(類型及其關系)和主要類型,發(fā)現(xiàn)了林產品營銷信息生態(tài)鏈中主要涉及的三大信息主體:林產品生產商、林產品經(jīng)銷商和林產品消費者,和其中存在的正反兩個方向的信息流:正向信息流是林產品生產商將自己生產出來的林產品4P信息直接或者通過林產品經(jīng)銷商間接傳遞給林產品消費者;反向信息流是林產品消費者將生產出來的反映自身需求的林產品4C信息直接或者通過林產品經(jīng)銷商間接傳遞給林產品生產商。然后構建了林產品營銷信息生態(tài)鏈的概念模型,再次,基于林產品營銷信息生態(tài)鏈的概念模型,結合市場營銷理論中的4P營銷理論和4C營銷理論進行了問卷設計和數(shù)據(jù)分析,得出結論:對于正向信息流中流轉和傳遞的4P信息,消費者普遍都比較重視,但還是有所區(qū)別:產品信息方面,消費者比較看重功能、安全性、耐用性和材質;價格信息方面,消費者更關注價格競爭力和是否有折扣;渠道信息方面,消費者更為關心是否廠家直銷和送貨服務;促銷信息方面,消費者普遍關心廣告力度大小和人員推銷。對于反向信息流中流轉和傳遞的4C信息,消費者反饋意愿程度普遍較高,但還是有所側重:顧客信息方面,消費者更加愿意反饋關于產品性價比、需求滿足程度和產品服務個性化;成本信息方面,消費者對于本次購物所付出的體力成本、精力成本更加愿意進行反饋;便利信息方面,消費者最愿意進行反饋的是購前咨詢是否便利;溝通信息方面,消費者普遍樂意反饋溝通的主動性。最后從信息生態(tài)鏈視角出發(fā),提出了一些行之有效的林產品營銷策略建議:提高企業(yè)自身實力,實現(xiàn)信息生態(tài)鏈的不斷優(yōu)化;加快信息雙向流動,傳遞“生態(tài)的”信息;加強和完善基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的林產品質量監(jiān)督管理;構建林產品信息平臺,實現(xiàn)信息共享;優(yōu)化信息生態(tài)環(huán)境,構建和諧信息生態(tài)圈。
[Abstract]:At present, forest products have become important material products in people's daily production and life. At the same time, the change of consumer demand has put forward new requirements for forest products marketing.However, in the practice of socialist market, there are a series of information ecological problems in the marketing activities of forest products: incomplete information identification, difficult access to information, uneven quality of forest products, difficulty for consumers to judge, and high prices.Consumer differentiation difficulty; false publicity, consumer proof difficulty; old design, consumer demand difficult to meet, etc.Therefore, it is of great theoretical and practical significance to study the marketing activities of forest products from the perspective of information ecological chain.In this paper, from the perspective of information ecological chain, firstly, by consulting a large number of literature and data, the problems in forest product marketing are found.Then it describes the important role of forest product marketing under the view of information ecological chain.Secondly, it defines the connotation of forest product marketing information ecological chain, analyzes its characteristics, information nodes (types and their relationships) and main types.Three main information subjects are found in the forest product marketing information ecological chain: forest product manufacturer, forest product distributor and forest product consumer.And the existence of the positive and negative information flow: the forward information flow is that the forest product 4P information is directly or indirectly transmitted to the forest product consumers by the forest product manufacturer;The reverse information flow is that the 4C information of forest products which is produced by the consumers of forest products reflects their own needs is transmitted directly or indirectly to the forest product producers through the distributors of forest products.Then the concept model of forest product marketing information ecological chain is constructed. Thirdly, based on the concept model of forest product marketing information ecological chain, combined with the 4P marketing theory and 4C marketing theory of marketing theory, the questionnaire design and data analysis are carried out.The conclusion is that consumers generally pay more attention to the 4P information flowing and transmitting in the forward information flow, but there are still some differences: in terms of product information, consumers value function, safety, durability and material, and price information,Consumers pay more attention to price competitiveness and discount; channel information, consumers are more concerned about whether manufacturers direct sales and delivery services; promotional information, consumers are generally concerned about the size of advertising and personnel sales.For the 4C information flowing and transmitting in the reverse information flow, consumers generally have a high degree of feedback willingness, but there is still some emphasis: in terms of customer information, consumers are more willing to feedback about the price performance of products.In terms of cost information, consumers are more willing to give feedback on the physical cost and energy cost of this shopping.What consumers are most willing to feedback is whether it is convenient to consult before purchase; consumers are generally willing to feedback the initiative of communication in the aspect of communication information.Finally, from the perspective of information ecological chain, some effective marketing strategies for forest products are put forward: to improve the enterprise's own strength, to realize the continuous optimization of the information ecological chain, to speed up the two-way flow of information and to transfer "ecological" information;We should strengthen and perfect the supervision and management of forest product quality based on the Internet, construct the information platform of forest products, realize the information sharing, optimize the information ecological environment, and construct the harmonious information ecological circle.
【學位授予單位】：中南林業(yè)科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F326.2;F274

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本文編號：1737799