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顧客知識管理對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響機理——基于營銷動態(tài)能力視角的案例研究

發(fā)布時間:2018-03-03 21:00

  本文選題:顧客知識管理 切入點:營銷動態(tài)能力 出處:《技術經濟》2015年09期  論文類型:期刊論文


【摘要】:基于營銷動態(tài)能力的視角,構建了顧客知識管理—營銷動態(tài)能力—企業(yè)創(chuàng)新績效的理論分析框架。以兩家典型的創(chuàng)新型企業(yè)為案例對象,運用案例研究方法進行對比分析,通過對質化數(shù)據(jù)進行編碼以修正原理論分析框架。
[Abstract]:Based on the perspective of dynamic marketing capability, this paper constructs a theoretical analysis framework of customer knowledge management, marketing dynamic capability and enterprise innovation performance. The original theoretical analysis framework is modified by coding the qualitative data.
【作者單位】: 河南大學商學院;
【基金】:國家社會科學后期資助項目“地方政府融資平臺風險管理研究”(14FGL010) 河南省高校重點科研項目“地方政府融資平臺風險分配失衡的治理研究”(15A630020)
【分類號】:F272;F273.1

【參考文獻】

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本文編號:1562665


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