霍驍勇    中共江蘇省委黨校

摘要：2008年，由美國次貸危機而引起席卷全球的世界金融危機，使整個世界的經(jīng)濟立刻處于白熱化的狀態(tài)，世界經(jīng)濟一體化進程嚴重受到阻礙。我國的經(jīng)濟也不例外，同樣也受到了嚴重的沖擊。雖然金融危機已經(jīng)過去了兩年，但是它依然不同程度地影響著世界的每一個經(jīng)濟體。本文著重論述了當前時期下我國市場營銷管理方面的一系列問題，首先在引言中介紹當前時期下我國市場營銷管理的現(xiàn)狀，提出了市場營銷管理的實質(zhì)和任務(wù)，然后針對以上現(xiàn)狀提出幾點解決的對策或建議，最后在結(jié)論中闡明加強后經(jīng)濟危機時代背景下的市場營銷管理的幾點重要意義。

關(guān)鍵詞：后經(jīng)濟危機時代；市場營銷管理；經(jīng)濟體；意義

1 引言

年發(fā)生的全球性的金融危機。然而，金融危機已經(jīng)過去了2年時間，但是世界的各個大小經(jīng)濟體依舊受到其影響，筆者認為這是與金融危機的三個特點（破壞性強、持續(xù)時間久、波及范圍廣）緊密相關(guān)的。當前時期下，我國仍舊處于經(jīng)濟危機的影響之下，因此，有經(jīng)濟學專家將這個時期稱為“后經(jīng)濟危機時代”，即我國的經(jīng)濟依舊受到經(jīng)濟危機不同程度的影響。后經(jīng)濟危機時代的主要特點為：（1）經(jīng)濟有開始回暖的趨勢，但是依然存在著下滑的可能性或潛在性。（2）各個經(jīng)濟體的內(nèi)部管理，如市場營銷管理，存在著與以往的管理模式之間的相同點和相異點。（3）這個時期的經(jīng)濟體之間的競爭將會加大。

  那么，在后經(jīng)濟危機時代，如何將各個經(jīng)濟體的運營轉(zhuǎn)“危”為“機”呢？筆者認為就需要不斷地推銷自己的產(chǎn)品，并向外不斷拓展更大的空間和市場。這就與經(jīng)濟體的市場營銷管理有很大的關(guān)系。那么，何為市場營銷管理呢？所謂市場營銷管理，指的就是以企業(yè)的長遠目標為實現(xiàn)的目的，創(chuàng)建和維持經(jīng)濟體與目標市場之間的互利互惠以及互相交換這樣的一個關(guān)系，并在一定條件下對經(jīng)濟體內(nèi)部設(shè)計的方案進行深層次地分析、計劃、執(zhí)行以及有效控制。由上述對市場營銷管理的定義可知，在當前特殊的經(jīng)濟環(huán)境下，加強一個經(jīng)濟體或者一個企業(yè)的市場營銷管理是非常有必要的，因為市場營銷管理的本質(zhì)在于企業(yè)的需求管理，而它的任務(wù)則是對一個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略作一個中長期的規(guī)劃、計劃以達到該企業(yè)能在目標市場中獲得優(yōu)勢地位且能夠在整個市場中具有明顯的優(yōu)勢和話語權(quán)，尤其是對于現(xiàn)在這個仍受經(jīng)濟危機影響的特殊時期，可以增強一個企業(yè)的綜合“免疫力”。 

然而，當前時期下我國企業(yè)在經(jīng)濟管理方面對市場營銷管理的重視程度還不夠，有很多企業(yè)都在著手于眼前，認為當前最需要做的事就是使企業(yè)內(nèi)部的活力能夠展現(xiàn)出來，管理者強調(diào)的抓緊內(nèi)部的調(diào)整。這點做的是很有必要的，但是存在著很大的風險或者說這樣做將會使企業(yè)走向虧損或破產(chǎn)的地步。因為他們沒能認清單個企業(yè)與整個市場之間的這種部分與整體的關(guān)系，只有能夠采取強有效的市場營銷管理，才能夠使企業(yè)度過難關(guān)。筆者認為，這就是當前時期下企業(yè)經(jīng)濟管理的現(xiàn)狀，即缺乏必要的市場營銷管理。

2 加強后經(jīng)濟危機時代下企業(yè)市場營銷管理的幾點措施

針對以上對企業(yè)市場營銷管理的相關(guān)概念、實質(zhì)、任務(wù)以及當前時期下企業(yè)經(jīng)濟管理的現(xiàn)狀的分析，現(xiàn)提出幾點關(guān)于如何加強后經(jīng)濟危機時代背景下的企業(yè)市場營銷管理的對策。

2.1 重視目標市場與企業(yè)之間的關(guān)系

前文已述，當前形勢下，我國大部分企業(yè)為了能夠盡早地擺脫金融危機的“魔影”，紛紛采取了一系列相關(guān)的措施以提高自身的綜合競爭力，大部分企業(yè)都是通過調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的一些制度或者是管理上的不足之處。有數(shù)據(jù)顯示，有75%以上的企業(yè)在2009年這一年進行了內(nèi)部的調(diào)整，然而令人十分失望的是，，他們中的絕大部分都沒有很好地取得預(yù)期的效果，有的甚至是在走下坡路。這種結(jié)果另很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和高層管理者匪夷所思，都在疑問是不是企業(yè)內(nèi)部的矛盾根本無法化解。筆者認為，這些企業(yè)之所以很難達到預(yù)期的目標，是因為他們在實際的過程中，缺乏對企業(yè)與目標市場之間的關(guān)系的認識，也就是說在市場營銷過程中，根本沒有考慮到目標市場的作用。企業(yè)與目標市場之間的關(guān)系即為部分與整體的關(guān)系，因此，需要在維持整體的條件下，對部分進行相應(yīng)的調(diào)整，二者之間的輕重需要有一個很好的把握。所以，在把握整個目標市場的發(fā)展“行情”的前提下，再進行企業(yè)內(nèi)部的改革及其制度的更新，這樣是非常有必要的，那么也必然會取得更好的收益。如我國的蘇寧電器集團， 2008年的金融危機也使其電子產(chǎn)品的銷售受到了嚴重的侵蝕，然而，蘇寧電器公司定位很明確，在2009年年初就開始了關(guān)于市場營銷管理方面的工作，狠抓其生產(chǎn)的電子產(chǎn)品與目標市場的 對接，然后輔以科學合理的內(nèi)部管理和調(diào)整，很快就取得了令人想不到的收益，進而增強了其綜合競爭力。

2.2需要加大對科技和服務(wù)營銷的管理

加強市場營銷管理的根本前提就是需要加大對科技和服務(wù)營銷進行科學合理的管理。所謂科技營銷，指的就是以科技為核心、以科技為主導(dǎo)的一種現(xiàn)代營銷模式。因為，科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，在企業(yè)的市場營銷管理中重視科技營銷的作用，就可以使一個企業(yè)的營銷管理在很大程度上具有科技性，那么在實施起來，也會變得輕松自如，變得理性，變得科學。

在上個世紀就有經(jīng)濟學家提出了關(guān)于服務(wù)營銷學的相關(guān)概念，經(jīng)濟學家明確指出僅把市場營銷學的概念、模型、技巧應(yīng)用于服務(wù)領(lǐng)域是行不通的，而必須建立服務(wù)導(dǎo)向的理論架構(gòu)。后來，在上個世紀七八十年代，還有經(jīng)濟學專家提出視服務(wù)營銷學為市場營銷學的衍生還不夠，必須認清服務(wù)營銷學與市場營銷學之間存在著某種質(zhì)的區(qū)別才使服務(wù)營銷學成為獨立的學科�？梢赃@樣說，將服務(wù)營銷運用于當前時期下的經(jīng)濟管理之中，然后再結(jié)合前面所敘述的科技營銷，一定可以使企業(yè)在目標市場中占據(jù)十分重要的地位，而且可以增強企業(yè)自身參與市場競爭的活力。

2.3 加大市場營銷管理方面的管理人員綜合素質(zhì)的提高

無論怎樣，這一切都是在人為的主觀能動性的巨大作用下展開的。因此，對于市場營銷管理方面的管理人員的綜合素質(zhì)的提高是一件至關(guān)重要的工作，這不僅涉及到整個企業(yè)今后的市場拓展的能力，而且也能夠使企業(yè)的市場營銷管理工作更上一個臺階。筆者認為，市場營銷管理的工作人員需要積極地、不斷地對管理技能加以創(chuàng)新，找尋一條適合當前形勢下企業(yè)發(fā)展的新路子、新方法以及新思維。具體的措施可以安排如下：定期地組織上述工作人員進行職業(yè)技能的培訓(xùn)，有必要的話，應(yīng)該加強對這些工作人員的對外交流，這樣可以學習到其他企業(yè)先進的管理知識，而且還要使其樹立“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的思想意識，積極和努力地工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力。

3 結(jié)論

綜上所述，可以得知，當前時期下加強企業(yè)的市場營銷管理，具有十分重要的意義，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：

    （1）加強企業(yè)的市場營銷管理，是特殊經(jīng)濟背景下我國企業(yè)得到長期發(fā)展的內(nèi)在所需；

（2）加強企業(yè)的市場營銷管理，可以增強企業(yè)的活力和參與市場競爭的核心競爭力；

（3）加強企業(yè)的市場營銷管理，可以提高企業(yè)市場營銷管理人員的綜合素質(zhì)，可以提高其工作的效率，為企業(yè)謀取更多的收益。

參考文獻：

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