一、引言

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會不斷進(jìn)步的今天，人們的生活方式和思想觀念發(fā)生了根本性的變革，也引起了營銷模式、貿(mào)易形態(tài)和交易方式的巨大變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生，并受到眾多網(wǎng)絡(luò)愛好者的追捧。事實(shí)上，伴隨著社會的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏日益加快，迫切需要新的快速方便的購物方式和服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，在一定程度上滿足了消費(fèi)者的這種需求，大大提高了購物效率。網(wǎng)上圖書銷售作為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個典型方面，已經(jīng)取得了很大的成功，網(wǎng)上購書的方式也為越來越多的人所接受和喜愛，通過網(wǎng)上購書，消費(fèi)者可以“閉門家中坐。書從網(wǎng)上來”。文章從銷售網(wǎng)絡(luò)、物流配送方式、銷售成本費(fèi)用、圖書價格這四個方面對網(wǎng)上圖書和網(wǎng)下圖書銷售進(jìn)行了具體的比較，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

二、網(wǎng)上圖書和網(wǎng)下圖書銷售的比較

（一）銷售網(wǎng)絡(luò)的比較

在傳統(tǒng)的圖書銷售模式中，，信息不暢一直是制約網(wǎng)下圖書銷售的一個瓶頸。一方面，銷售商那邊的圖書銷售狀況不能及時反饋給出版社，致使圖書脫銷時無法及時組織貨源，供不應(yīng)求；圖書積壓時又不能及時通知出版社控制印刷數(shù)量，增加了庫存成本。另一方面，讀者的需求不能得到充分的滿足，想要的圖書找不到，不感興趣的圖書卻隨處可見�；ヂ�(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使信息能夠得到最快的傳播和回饋，從而使得解決圖書銷售中的信息不暢問題也成為了可能，網(wǎng)上圖書銷售正是在這種情況下應(yīng)運(yùn)而生的。利用互聯(lián)網(wǎng)的信息功能，出版社可以隨時了解到圖書的銷售情況，清楚地知道哪些圖書暢銷，哪些滯銷，及時調(diào)整出版計劃，減少庫存成本和資金占用。同樣的，對于銷售商而言，他們可以借助網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確地把握銷售情況，以此作為采購時的參考，及時調(diào)整采購計劃，防止出現(xiàn)缺貨、積壓的情況。

（二）物流配送方式的比較

從網(wǎng)下圖書銷售的流通渠道來看，是從制造商、批發(fā)商、零售商再到消費(fèi)者的，圖書配送的周期長、成本高。由于我國目前還沒有形成全國性的“圖書配送網(wǎng)”，各書店只能自己建庫存，然后再進(jìn)行郵寄，比較麻煩，而且效率低下。隨著網(wǎng)上購書和在線銷售的出現(xiàn)，消費(fèi)者可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上選購自己需要的圖書，制造商、批發(fā)商和零售商也都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，圖書的流通不需要再遵循傳統(tǒng)的購進(jìn)、儲存、銷售的流程，出現(xiàn)了“產(chǎn)銷合一”、“零庫存運(yùn)營”、“委托送貨”等新型的銷售方式，大大簡化了圖書銷售的中間環(huán)節(jié)，提高了物流配送的時效性。

（三）銷售成本費(fèi)用的比較

與傳統(tǒng)的網(wǎng)下圖書銷售模式相比，網(wǎng)上圖書銷售由于是直接面對消費(fèi)者，可以降低營銷費(fèi)用，減少銷售成本�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為新興媒體，具有傳統(tǒng)媒體所沒有的交互性和多媒體性，可以實(shí)時傳送圖像、聲音、視頻和文字信息。在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告，可以收到和電視、報紙廣告同樣的效果，成本卻更低廉。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，可以實(shí)現(xiàn)訂貨、送貨和結(jié)算的自動化管理，使得許多原先由人處理的業(yè)務(wù)現(xiàn)在都可以通過計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)完成，減少了對管理人員的需求，不僅能夠提高工作效率，還降低了銷售管理費(fèi)用。此外，通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)無店鋪經(jīng)營，大大降低了企業(yè)對員工、固定資產(chǎn)的投入以及企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用的開支，節(jié)省了大量的資金。綜上所述，網(wǎng)上圖書銷售在很大程度上降低了銷售成本費(fèi)用，具有明顯的競爭優(yōu)勢。

（四）圖書價格的比較

由于網(wǎng)上圖書和網(wǎng)下圖書銷售有著明顯的銷售成本差異，因此，圖書的價格也大為不同。在網(wǎng)上書店，幾乎所有的圖書都是打折銷售，新版圖書、暢銷書以及書店特別推薦的圖書折扣還更高，能夠牢牢吸引消費(fèi)者的注意力，刺激消費(fèi)欲望。而對于傳統(tǒng)的網(wǎng)下圖書銷售而言，企業(yè)的銷售成本較高，圖書折扣要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)上書店所提供的折扣。另外，出版社的運(yùn)營費(fèi)用增加，帶動了企業(yè)成本的上升，不可避免地造成了圖書價格的上漲。

三、結(jié)語

從上面的分析中我們不難看出，網(wǎng)上圖書銷售作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展催生的新興事物，有著明顯的競爭優(yōu)勢，正在沖擊著傳統(tǒng)網(wǎng)下圖書銷售的市場。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展勢不可擋，網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為今后市場營銷的大趨勢。目前，網(wǎng)上書店的發(fā)展尚未完全成熟，還需進(jìn)一步完善，建立健全的銷售體系，促使其成為一個跨品種、跨地區(qū)的圖書展示與銷售平臺，充分發(fā)揮網(wǎng)上圖書銷售的優(yōu)勢。