淺析創(chuàng)維電視業(yè)市場營銷策略
對于現(xiàn)階段的電視行業(yè)來說,智能、3D依然是行業(yè)內(nèi)炙手可熱的產(chǎn)品,大多數(shù)消費者在選購電視產(chǎn)品時都將是否具備這兩項技術(shù)的產(chǎn)品作為選購的重要衡量標準。在競爭激烈的3D電視市場,以不閃式LED技術(shù)為主導的品牌廠商更是率先贏得市場青睞。
創(chuàng)維電視業(yè)的成長,緣起于扎實的市場積累,爆發(fā)于準確的產(chǎn)品定位。換一種表述方式就是:在長虹搞背投、TCL搞HID的時候,創(chuàng)維沒有好高鶩遠,而是一門心思做自己的彩電,踩準了市場的“鼓點”兒。這一點很重要,專注才能卓越。
2009年,創(chuàng)維行業(yè)率先宣布停產(chǎn)CRT,2010年,創(chuàng)維率先推轉(zhuǎn)型節(jié)能LED產(chǎn)品;2011年,3D時代創(chuàng)維率先推出健康不閃的3D,并大力普及;2012年,創(chuàng)維又推出全球首款云健康電視;近日,創(chuàng)維已率先在國內(nèi)市場全面轉(zhuǎn)型LED液晶電視,意味著其國內(nèi)零售市場全面停產(chǎn)CCFL液晶電視。
以創(chuàng)維彩電銷售為主的銷售系統(tǒng)發(fā)展迅速,目前,全體系的人員數(shù)量超過3萬人,,銷售能力提高的同時,管理難題也隨之而來。目前,創(chuàng)維電視業(yè)市場營銷中存在的問題主要有以下幾方面。
從客戶的關(guān)系方面來看,創(chuàng)維銷售團隊與客戶的關(guān)系并不牢固。創(chuàng)維銷售公司雖然建立了遍布全國的2000多個終端零售點,但這些零售商與創(chuàng)維的結(jié)盟關(guān)系并不牢固。部分零售商實際上是多個品牌或廠家共用的零售終端,并沒有專營創(chuàng)維產(chǎn)品的“專賣店”,維系兩者的紐帶是創(chuàng)維產(chǎn)品的利潤,一旦經(jīng)營創(chuàng)維產(chǎn)品的利潤率低于行業(yè)平均利潤率或出現(xiàn)了更高利潤率產(chǎn)品的誘惑便會出現(xiàn)零售商的“跳槽”現(xiàn)象。因此,創(chuàng)維銷售公司的意志并不能暢通無阻的貫徹到其2000個零售終端,創(chuàng)維公司事實上并沒有掌握完整的銷售通路。
針對以上存在的問題,我對創(chuàng)維電視業(yè)市場營銷中存在的問題提出以下幾點意見:
導購員素質(zhì)培養(yǎng),推廣形式科學化等一系列工程。加強對其產(chǎn)品知識及素質(zhì)培訓,提高導購員“臨門一腳”和“多進一個球”的能力。
第五,加快實施名牌戰(zhàn)略。(1)以國際標準實施嚴格的質(zhì)量管理,從決策、設(shè)計、制造、檢測、銷售到售后服務(wù),進行全方位、嚴格質(zhì)量管理,保證商品的高質(zhì)量、高效用。(2)加強管理,以名牌為龍頭,組建現(xiàn)代企業(yè)集團,形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)。
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