對(duì)于現(xiàn)階段的電視行業(yè)來(lái)說(shuō)，智能、3D依然是行業(yè)內(nèi)炙手可熱的產(chǎn)品，大多數(shù)消費(fèi)者在選購(gòu)電視產(chǎn)品時(shí)都將是否具備這兩項(xiàng)技術(shù)的產(chǎn)品作為選購(gòu)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的3D電視市場(chǎng)，以不閃式LED技術(shù)為主導(dǎo)的品牌廠商更是率先贏得市場(chǎng)青睞。

創(chuàng)維電視業(yè)的成長(zhǎng),緣起于扎實(shí)的市場(chǎng)積累,爆發(fā)于準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位。換一種表述方式就是:在長(zhǎng)虹搞背投、TCL搞HID的時(shí)候,創(chuàng)維沒(méi)有好高鶩遠(yuǎn),而是一門心思做自己的彩電,踩準(zhǔn)了市場(chǎng)的“鼓點(diǎn)”兒。這一點(diǎn)很重要,專注才能卓越。

2009年，創(chuàng)維行業(yè)率先宣布停產(chǎn)CRT，2010年，創(chuàng)維率先推轉(zhuǎn)型節(jié)能LED產(chǎn)品;2011年，3D時(shí)代創(chuàng)維率先推出健康不閃的3D，并大力普及;2012年，創(chuàng)維又推出全球首款云健康電視;近日，創(chuàng)維已率先在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)全面轉(zhuǎn)型LED液晶電視，意味著其國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)全面停產(chǎn)CCFL液晶電視。

以創(chuàng)維彩電銷售為主的銷售系統(tǒng)發(fā)展迅速，目前，全體系的人員數(shù)量超過(guò)3萬(wàn)人，，銷售能力提高的同時(shí)，管理難題也隨之而來(lái)。目前，創(chuàng)維電視業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面。

從客戶的關(guān)系方面來(lái)看，創(chuàng)維銷售團(tuán)隊(duì)與客戶的關(guān)系并不牢固。創(chuàng)維銷售公司雖然建立了遍布全國(guó)的2000多個(gè)終端零售點(diǎn)，但這些零售商與創(chuàng)維的結(jié)盟關(guān)系并不牢固。部分零售商實(shí)際上是多個(gè)品牌或廠家共用的零售終端，并沒(méi)有專營(yíng)創(chuàng)維產(chǎn)品的“專賣店”，維系兩者的紐帶是創(chuàng)維產(chǎn)品的利潤(rùn)，一旦經(jīng)營(yíng)創(chuàng)維產(chǎn)品的利潤(rùn)率低于行業(yè)平均利潤(rùn)率或出現(xiàn)了更高利潤(rùn)率產(chǎn)品的誘惑便會(huì)出現(xiàn)零售商的“跳槽”現(xiàn)象。因此，創(chuàng)維銷售公司的意志并不能暢通無(wú)阻的貫徹到其2000個(gè)零售終端，創(chuàng)維公司事實(shí)上并沒(méi)有掌握完整的銷售通路。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我對(duì)創(chuàng)維電視業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：

導(dǎo)購(gòu)員素質(zhì)培養(yǎng),推廣形式科學(xué)化等一系列工程。加強(qiáng)對(duì)其產(chǎn)品知識(shí)及素質(zhì)培訓(xùn)，提高導(dǎo)購(gòu)員“臨門一腳”和“多進(jìn)一個(gè)球”的能力。

第五，加快實(shí)施名牌戰(zhàn)略。（1）以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理，從決策、設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)、銷售到售后服務(wù)，進(jìn)行全方位、嚴(yán)格質(zhì)量管理，保證商品的高質(zhì)量、高效用。（2）加強(qiáng)管理，以名牌為龍頭，組建現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)，形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)。

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[2]馮鵬義.家電營(yíng)銷渠道的變革與渠道策略探討[J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)題2006(1).

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