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美國一流大學(xué)“顧客導(dǎo)向”大額捐贈(zèng)管理模式

發(fā)布時(shí)間:2018-01-02 05:14

  本文關(guān)鍵詞:美國一流大學(xué)“顧客導(dǎo)向”大額捐贈(zèng)管理模式 出處:《比較教育研究》2015年12期  論文類型:期刊論文


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【摘要】:20世紀(jì)90年代以來,"顧客導(dǎo)向"營銷理念被廣泛應(yīng)用到美國一流大學(xué)的大額捐贈(zèng)管理實(shí)踐中,形成了一套以捐贈(zèng)者為中心的大額捐贈(zèng)管理模式,注重對(duì)捐贈(zèng)者的需求管理、關(guān)系培育和價(jià)值創(chuàng)造,在大學(xué)的籌款運(yùn)動(dòng)和大學(xué)發(fā)展過程中發(fā)揮著巨大作用。本文通過文獻(xiàn)分析與對(duì)美國匹茲堡大學(xué)的案例研究,從理論、組織架構(gòu)、運(yùn)作模式和發(fā)展特點(diǎn)等方面對(duì)美國一流大學(xué)大額捐贈(zèng)管理模式進(jìn)行分析,以期為我國大學(xué)的捐贈(zèng)管理提供一定的借鑒。
[Abstract]:Since 1990s, "customer oriented" marketing concept has been widely applied to large donations management practice of American top universities, formed a set of donors as the center of the large donation management mode, focusing on the needs of management of the donor, the relationships between cultivation and value creation, play a great role in the University's fundraising campaign and in the process of university development through literature analysis and case study of the University of Pittsburgh in the United States, from theory, organization structure, operation mode and development characteristics of the large donation management mode of American top universities were analyzed, so as to provide certain reference for the donation management of University in China.

【作者單位】: 浙江師范大學(xué)中非國際商學(xué)院;北京師范大學(xué)教育學(xué)部;
【分類號(hào)】:G649.712
【正文快照】: “大額捐贈(zèng)”(Major Gifts)一詞一般在非營利性組織內(nèi)部被使用,是指非營利性組織獲得的數(shù)額較大的單筆捐贈(zèng)資金。大學(xué)的大額捐贈(zèng)一般與對(duì)大學(xué)具有重大意義的大型發(fā)展計(jì)劃或項(xiàng)目聯(lián)系在一起,大額捐贈(zèng)管理的核心是大學(xué)與捐贈(zèng)者關(guān)系的管理,它在一定的戰(zhàn)略框架下,通過對(duì)大額捐贈(zèng)人

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3 毛立紅;;公共服務(wù)中顧客導(dǎo)向的民主意蘊(yùn)及其生態(tài)環(huán)境[J];山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào);2007年11期

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6 蘇文平;顧客導(dǎo)向式教學(xué)模式的探索與實(shí)踐[J];北京航空航天大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2005年03期

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8 宋平平;孫皓;;“顧客導(dǎo)向”對(duì)高等職業(yè)教育的啟示[J];現(xiàn)代商業(yè);2013年08期

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3 本報(bào)記者 王銘;顧客導(dǎo)向型政府的嘗試[N];中國社會(huì)報(bào);2007年

4 陳婷 李永斌;家電流通業(yè)還缺什么?[N];江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào);2001年

5 北京東方君和管理顧問公司董事長、中國戰(zhàn)略與管理研究會(huì)常務(wù)理事、中國建材企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略研究中心執(zhí)行主任 張曉;新戰(zhàn)略:基于價(jià)值共創(chuàng)的價(jià)值鏈重構(gòu)[N];中國建材報(bào);2014年

6 陸琳;美的:基于顧客導(dǎo)向的價(jià)值鏈共享[N];福建工商時(shí)報(bào);2008年

7 王江;服務(wù)創(chuàng)新為什么重要[N];經(jīng)濟(jì)觀察報(bào);2012年

8 黃巖;老字號(hào):發(fā)展阻力何其多[N];中國工商報(bào);2002年

9 門心潔;零售業(yè)“大鱷”發(fā)起價(jià)格規(guī)模攻勢[N];天津日?qǐng)?bào);2006年

10 記者 劉羊e,

本文編號(hào):1367817


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