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企業(yè)微信公眾號(hào)關(guān)注及推廣影響因素的實(shí)證研究

發(fā)布時(shí)間:2018-01-01 00:15

  本文關(guān)鍵詞:企業(yè)微信公眾號(hào)關(guān)注及推廣影響因素的實(shí)證研究 出處:《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》2017年04期  論文類型:期刊論文


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【摘要】:通過(guò)社交媒體工具開(kāi)發(fā)的微信公眾號(hào),已經(jīng)成為企業(yè)重要的營(yíng)銷和客戶服務(wù)平臺(tái)。用戶對(duì)于企業(yè)微信公眾號(hào)關(guān)注方式,可分為初次關(guān)注和持續(xù)關(guān)注兩種類型。為了保留和吸引用戶,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視上述兩種關(guān)注方式的影響因素,以及不同人群對(duì)于上述兩類公眾號(hào)的關(guān)注方式的差異性,從而采用不同的營(yíng)銷策略;诶碚摵蛯(shí)踐分析,通過(guò)大樣本調(diào)研,對(duì)不同用戶群體在兩類關(guān)注方式的差異性進(jìn)行比較分析,根據(jù)研究結(jié)果提出豐富微信公眾號(hào)內(nèi)容、針對(duì)女性作出微信公眾號(hào)特別設(shè)計(jì)及將更多公眾號(hào)內(nèi)容關(guān)注于22-29歲年齡段消費(fèi)者等對(duì)策建議。
[Abstract]:WeChat Official account, developed through social media tools, has become an important marketing and customer service platform for businesses. Users focus on WeChat Official account. In order to retain and attract users, enterprises should pay attention to the influencing factors of the two modes of concern. And different groups of people for the above two types of Official account's attention to the differences, so as to adopt different marketing strategies. Based on theoretical and practical analysis, through a large sample of research. The differences between different user groups in the two types of concern are compared and analyzed. According to the results of the study, the content of WeChat Official account is proposed. WeChat Official account specifically designed for women and more Official account content focused on the 22-29 age group of consumers and other countermeasures.
【作者單位】: 無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院;上海社會(huì)科學(xué)院信息研究所;
【基金】:2014年教育部人文社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃基金項(xiàng)目“基于新型社交媒體的科研創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)體系重構(gòu)與實(shí)現(xiàn)機(jī)制研究”(項(xiàng)目編號(hào):14YJA630010) 2016年江蘇省高!扒嗨{(lán)工程”項(xiàng)目
【分類號(hào)】:G206;F274
【正文快照】: 一、引言隨著微信成為當(dāng)今中國(guó)社會(huì)最大的社交媒體平臺(tái),它已經(jīng)不僅是企業(yè)新的營(yíng)銷和溝通渠道,而且成為很多企業(yè)與用戶的重要互動(dòng)渠道。一些創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的出現(xiàn),還推動(dòng)了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。以Papi醬為例,其貼片廣告拍賣會(huì)經(jīng)過(guò)不到10分鐘線上線下同時(shí)出價(jià)競(jìng)拍的激烈角逐,就以2200

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本文編號(hào):1362087

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