本文關(guān)鍵詞：微信營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下用戶(hù)信息行為影響因素分析與模型構(gòu)建——基于沉浸理論的視角

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【摘要】：[目的/意義]在微信營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,基于沉浸理論的視角對(duì)微信用戶(hù)信息行為展開(kāi)研究,為企業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供一定的管理借鑒。[方法/過(guò)程]分析了交互性、易用性的企業(yè)信息平臺(tái)特性及有用性、娛樂(lè)性的企業(yè)信息質(zhì)量特性對(duì)微信用戶(hù)沉浸狀態(tài)的影響作用,以及沉浸狀態(tài)下產(chǎn)生的閱讀、點(diǎn)贊、評(píng)論的信息關(guān)注行為及轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)、創(chuàng)建的信息分享行為之間的關(guān)系。[結(jié)果/結(jié)論]在刺激—機(jī)體—反應(yīng)(S-O-R)范式下,構(gòu)建微信營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下用戶(hù)信息行為的理論模型。[局限]僅基于沉浸理論的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行了初步研究,未來(lái)還需進(jìn)一步開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)證研究。
【作者單位】： 吉林大學(xué)管理學(xué)院;
【分類(lèi)號(hào)】：G206-F;G353.1
【正文快照】： 社會(huì)化媒體已經(jīng)改變了個(gè)體間的交流方式,并在重新定義企業(yè)與顧客間的交流方式[1]。社會(huì)化媒體行業(yè)2014年度報(bào)告顯示,由2013年度的86%增加至高達(dá)92%的營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)可社會(huì)化媒體在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)揮的重要作用。隨著移動(dòng)技術(shù)的快速發(fā)展,智能手機(jī)及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用,移動(dòng)社會(huì)化媒體

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7 馬t，

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