本文關(guān)鍵詞：社區(qū)電商小紅書的口碑營銷研究

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【摘要】：人們的生活方式、購物習(xí)慣都隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變�？缇畴娚淌请娚淌袌龅闹匾M成部分,社區(qū)起家的手機(jī)購物APP小紅書憑借自身的社區(qū)優(yōu)勢在這個(gè)領(lǐng)域做出了自己的特色。它在社區(qū)的基礎(chǔ)上發(fā)展了自己的購物平臺(tái),并將目標(biāo)精準(zhǔn)的鎖定在85后、90后這一消費(fèi)群體,通過口碑營銷在零廣告的投入下迅速占領(lǐng)市場,開啟了一種全新的由用戶導(dǎo)向的社區(qū)電商模式。本文以小紅書APP為范本,從小紅書本身的結(jié)構(gòu)、市場及產(chǎn)品入手,結(jié)合小紅書在口碑營銷傳播中的5W要素和消費(fèi)者行為的相關(guān)理論來展開對小紅書口碑營銷的探討。分析后認(rèn)為小紅書的社區(qū)模式的實(shí)現(xiàn)口碑營銷的基礎(chǔ),而且小紅書從社區(qū)到電商形成了一個(gè)完整的商業(yè)閉環(huán),把用戶最大限度地變成消費(fèi)者,真正實(shí)現(xiàn)了流量變現(xiàn)。這對于競爭日趨激烈的電商市場是一個(gè)很好的借鑒,筆者希望借助傳播學(xué)與營銷學(xué)的相關(guān)理論來探討社區(qū)電商的營銷模式,能為電商企業(yè)的發(fā)展提供一些借鑒,并對口碑營銷做些新的探討。
【學(xué)位授予單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F724.6;F274
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本文編號(hào)：1280884