本文關(guān)鍵詞：基于體驗(yàn)式營(yíng)銷的S公司手機(jī)產(chǎn)品OTO模式研究

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【摘要】：伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始嘗試OTO(online to offline, OTO)經(jīng)營(yíng)模式,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造新契機(jī)。同時(shí),隨著市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷手段的要求不斷深化,體驗(yàn)式營(yíng)銷成為目前營(yíng)銷主流,更好的迎合了消費(fèi)者需求。鑒于目前經(jīng)濟(jì)下滑的整體趨勢(shì),傳統(tǒng)線下行業(yè)需要尋求新突破,如果能很好的利用OTO模式和體驗(yàn)式營(yíng)銷的結(jié)合,將能為傳統(tǒng)行業(yè)帶來業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。本文以S公司為研究對(duì)象,以體驗(yàn)式營(yíng)銷和OTO的結(jié)合為主題,主要研究了如下內(nèi)容：首先,參考國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),闡述了國內(nèi)外對(duì)于OTO電子商務(wù)模式以及體驗(yàn)式營(yíng)銷的發(fā)展動(dòng)態(tài)和研究狀況,深入研究了體驗(yàn)式營(yíng)銷和OTO電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)理論,從概念的角度上,多層次的論述和分析了OTO模式和體驗(yàn)式營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),并分析和探討了目前國內(nèi)國外OTO模式和體驗(yàn)式營(yíng)銷的適用性。其次,通過對(duì)目前S公司手機(jī)產(chǎn)品基于體驗(yàn)式營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析,論述在手機(jī)行業(yè)整體不景氣、S公司內(nèi)部現(xiàn)在跟不上發(fā)展的速度帶來的問題,結(jié)合OTO模式在中國市場(chǎng)的現(xiàn)狀,運(yùn)用SWOT分析法,提出S公司如果繼續(xù)實(shí)行單純的體驗(yàn)式營(yíng)銷已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求,需要與OTO模式相結(jié)合。再次,基于將S公司體驗(yàn)式營(yíng)銷與OTO結(jié)合的思路,進(jìn)行模式的選擇和設(shè)計(jì)。通過對(duì)模式最大相關(guān)因素：經(jīng)銷商和消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,證實(shí)利用S公司優(yōu)良的線下資源逆向整合OTO電子商務(wù)模式,是適合S公司目前的發(fā)展需求的。通過系統(tǒng)的設(shè)計(jì),旨在解決S公司目前存在的問題,提升品牌形象、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售、精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程。最后,通過系統(tǒng)的構(gòu)建,達(dá)成采購、投資、店面管理、OTO以及體驗(yàn)購物的整合實(shí)現(xiàn)。并通過實(shí)現(xiàn)效果的跟蹤,充分證明利用體驗(yàn)式營(yíng)銷與OTO結(jié)合的模式,能提升S公司整體運(yùn)作效率,對(duì)公司的未來決策提供更直接準(zhǔn)確的方向支持。從而在經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境下,為公司未來發(fā)展提升競(jìng)爭(zhēng)力。
【學(xué)位授予單位】：華北電力大學(xué)(北京)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F274;F426.63

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