本文關(guān)鍵詞：新常態(tài)下如何通過客戶關(guān)系管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷提升零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

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【摘要】：正目前,銀行業(yè)生存環(huán)境發(fā)生巨變。在新經(jīng)濟(jì)下,部分行業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)充分暴露、主要依靠資產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)的粗放型模式將難以為繼,銀行需要提升對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警和把控能力。同時(shí),金融市場(chǎng)面臨金融脫媒、泛資產(chǎn)管理等新的變化,監(jiān)管新規(guī)相繼出臺(tái),主要依靠存貸利差的經(jīng)營(yíng)模式面臨挑戰(zhàn),銀行亟需加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,開拓新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。在此背景下,我們亟需從戰(zhàn)略的角度重視客戶化運(yùn)營(yíng),建立以客戶為導(dǎo)向的核心戰(zhàn)略,系統(tǒng)性研究客戶關(guān)系管理及精準(zhǔn)營(yíng)銷,最終帶
【作者單位】： 中國(guó)民生銀行北京分行個(gè)人金融部;
【關(guān)鍵詞】： 精準(zhǔn)營(yíng)銷;業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力;金融脫媒;核心戰(zhàn)略;存貸利差;金融風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)等級(jí);數(shù)據(jù)分析;生存環(huán)境;資產(chǎn)管理;
【分類號(hào)】：F274;F832.3
【正文快照】： 目前,銀行業(yè)生存環(huán)境發(fā)生巨變。在新經(jīng)濟(jì)下,部分行業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)充分暴露、主要依靠資產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)的粗放型模式將難以為繼,銀行需要提升對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警和把控能力。同時(shí),金融市場(chǎng)面臨金融脫媒、泛資產(chǎn)管理等新的變化,監(jiān)管新規(guī)相繼出臺(tái),主要依靠存貸利差的經(jīng)營(yíng)模式面臨挑戰(zhàn),銀行亟需

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本文編號(hào)：1070023