本文關(guān)鍵詞：IT項目風(fēng)險管理理論與實踐，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 在中國成為WTO成員的今天，如何科學(xué)地管理企業(yè)以達(dá)到激勵開發(fā)人員、提高IT行業(yè)開發(fā)的生產(chǎn)率、按時按預(yù)算提供滿足客戶需求并具有國家市場競爭力的產(chǎn)品，一直困擾著IT企業(yè)的管理者。中國目前IT行業(yè)的落后狀況，實際上已經(jīng)不是技術(shù)本身的問題，而是科學(xué)管理的問題。其中，IT工程理論與IT項目管理的實際應(yīng)用與經(jīng)驗，是IT企業(yè)急待學(xué)習(xí)和渴求的。 作者在對IT項目風(fēng)險管理理論進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合十幾年在IT項目管理，尤其是IT項目風(fēng)險管理方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)，通過理論與實踐的有機結(jié)合，通俗易懂地闡述了與項目風(fēng)險管理有關(guān)的基本概念、方法、工具和實用技巧，總結(jié)出了IT項目風(fēng)險管理的幾點重要結(jié)論，希望對國內(nèi)從事IT項目管理的同行有一定的指導(dǎo)作用。 項目管理包含項目范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人員管理、采購管理、溝通管理、項目整體管理等九大知識領(lǐng)域和項目啟動過程、項目計劃過程、項目執(zhí)行過程、項目監(jiān)控過程、項目收尾過程等五大項目過程。風(fēng)險管理是項目管理中很重要的一個環(huán)節(jié)，與項目管理的其它知識領(lǐng)域緊密相關(guān)，涉及到項目管理的每一個過程。項目風(fēng)險管理的目標(biāo)可以被認(rèn)為是使?jié)撛跈C會或回報最大化、使?jié)撛陲L(fēng)險最小化。項目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險估計、風(fēng)險評價、風(fēng)險計劃、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)測幾個步驟，它是一個連續(xù)不斷的過程，可以在項目壽命周期的任何一個階段進(jìn)行。 目前IT項目風(fēng)險管理中存在缺乏項目管理意識、沒有精確的項目成本基礎(chǔ)、項目管理制度不到位、缺乏專業(yè)服務(wù)組織、項目計劃性差、項目風(fēng)險意識淡薄、業(yè)務(wù)參與意識薄弱的現(xiàn)狀。 IT項目的普遍特點包括目標(biāo)不精確、任務(wù)邊界模糊、針對性強、客戶需求變更頻繁，導(dǎo)致項目開發(fā)周期延長、費用增加等特點。另外，項目屬智力密集、勞動密集型項目，受人力資源影響最大，項目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對IT項目的質(zhì)量以及是否成功有決定性的影響，這些都說明IT項目風(fēng)險管理與其他項目風(fēng)險管理不同。 IT項目風(fēng)險管理包括資料收集、風(fēng)險分析、應(yīng)對措施，風(fēng)險控制幾個步驟。在闡述了基本方法、技巧的基礎(chǔ)上，每一個步驟都以一個具體案例加以說明。 作者所在單位承擔(dān)了一個計算機信息系統(tǒng)安全建設(shè)項目。從項目規(guī)劃之初，就按照風(fēng)險管理的方法，收集項目的有關(guān)資料，找出對系統(tǒng)構(gòu)成威脅的因素，分析系統(tǒng)的風(fēng)險所在，根據(jù)風(fēng)險分析結(jié)果，制定安全策略，采取相應(yīng)技術(shù)手段， 西南交通大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文 第＊頁 一 發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險，及時調(diào)整應(yīng)對措施，結(jié)果項目進(jìn)展順利，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。 經(jīng)過理論研究和實踐，總結(jié)出如下IT項目風(fēng)險管理的經(jīng)驗： a．風(fēng)險管理在IT行業(yè)的應(yīng)用遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的水平； b在自身層次上，高級IT經(jīng)理必須推進(jìn)項目風(fēng)險管理。如果做不到這一點， 項目經(jīng)理應(yīng)該建議或提出實施風(fēng)險管理的一個業(yè)務(wù)案例； 。培訓(xùn)是重要的，我國IT項目風(fēng)險管理水平低，與風(fēng)險管理人才缺乏有很 大關(guān)系，國家應(yīng)該有意識地培養(yǎng)IT項目風(fēng)險管理人才； d．風(fēng)險管理應(yīng)該用于所有項目一大的、中的、小的。 e．IT項目的風(fēng)險因素很多，技術(shù)風(fēng)險只是其中的一種，最大的風(fēng)險是人 的因素造成的風(fēng)險，必須加強項目人力資源管理，最大限度地利用人力資源； f 在項目開始時就要進(jìn)行風(fēng)險管理，盡量減小實現(xiàn)項目受到威脅的可能 性。要重視“重大問題”，但不要忽視其他問題，尋找增加利潤的機會，但不要 以增加風(fēng)險為代價； g．風(fēng)險存在于IT項目開發(fā)的整個過程，安全解決方案的基礎(chǔ)是風(fēng)險分析， 應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險的變化，進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，達(dá)到風(fēng)險預(yù)測、實時響應(yīng)、降低風(fēng)險的 良牲循環(huán)能力，保證項目開發(fā)成功。 從業(yè)務(wù)上、技術(shù)上、系統(tǒng)上、項目管理上的發(fā)展趨勢，可以預(yù)測，，未來企 業(yè)每天所面臨的不僅僅是幾個越來越大的大型項目，而將是成百上千不斷發(fā)生 和進(jìn)行的項目．在這種多項目并發(fā)、技術(shù)含量高、變化速度快、資源有限的環(huán)境 下，風(fēng)險將更頻繁地出現(xiàn)，讓人意想不到。公司在IT水平上識別和管理風(fēng)險的 能力干差萬別，單憑管理層的重視和應(yīng)用一般性的項目管理方法，還不足以處 理各種類型的復(fù)雜多變的項目風(fēng)險管理問題，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)管理經(jīng) 驗，在實踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，梳理出針對不同類型項目的風(fēng)險管理理論 和方法，走具有中國特色的IT項目風(fēng)險管理道路，為推進(jìn)中國信息化建設(shè)做出 貢獻(xiàn)，這也是作者需要為之努力的目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】：項目管理 IT項目風(fēng)險管理 風(fēng)險分析 應(yīng)對措施 風(fēng)險控制 實踐
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2003
【分類號】：F407.67
【目錄】：

• 第1章 緒論9-20
• 1．1 前言9
• 1．2 選題背景9-10
• 1．3 寫作思路10-11
• 1．4 項目管理概述11-12
• 1．5 項目風(fēng)險管理概述12-20
• 第2章 IT項目風(fēng)險管理20-43
• 2．1 IT項目風(fēng)險管理現(xiàn)狀20-22
• 2．2 IT項目風(fēng)險管理的特點22-23
• 2．3 IT項目風(fēng)險管理過程23-43
• 2．3．1 資料的收集23-27
• 2．3．2 風(fēng)險識別27-33
• 2．3．3 風(fēng)險應(yīng)對措施33-38
• 2．2．4 風(fēng)險控制38-43
• 第3章 IT項目風(fēng)險管理實踐43-62
• 3．1 項目概述43
• 3．2 安全需求43-44
• 3．3 系統(tǒng)分析44-45
• 3．4 風(fēng)險分析45-48
• 3．5 風(fēng)險應(yīng)對措施48-58
• 3．6 實施規(guī)劃58-59
• 3．7 經(jīng)費概算59-60
• 3．8 風(fēng)險控制60-62
• 第四章 討論62-67
• 4．1 結(jié)論62-63
• 4．2 IT項目風(fēng)險管理展望63-67
• 致謝67-68
• 參考文獻(xiàn)68-70
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文70

【引證文獻(xiàn)】

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前8條

1 張鵬;IT項目管理在新疆克拉瑪依市社區(qū)信息化中的應(yīng)用[D];南京郵電大學(xué);2012年

2 楊爐根;深圳電信CRM項目風(fēng)險管理研究[D];吉林大學(xué);2007年

3 戴圣智;企業(yè)培訓(xùn)項目的風(fēng)險及其管理策略[D];浙江工業(yè)大學(xué);2009年

4 金蘭;MMIS項目的風(fēng)險管理研究[D];華南理工大學(xué);2009年

5 王蘊;復(fù)雜IT項目管理的計劃、變更、風(fēng)險控制[D];上海交通大學(xué);2009年

6 徐偉;面向中小型軟件企業(yè)的IT項目管理系統(tǒng)[D];華南理工大學(xué);2010年

7 朱艷;大寨溝生態(tài)濕地治理工程項目管理成熟模式研究[D];中國海洋大學(xué);2012年

8 黃金和;F公司軟件項目風(fēng)險管理研究[D];華南理工大學(xué);2013年

  本文關(guān)鍵詞：IT項目風(fēng)險管理理論與實踐，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：351244