本文關(guān)鍵詞：基于突變論的IT研發(fā)企業(yè)員工離職行為模擬研究

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【摘要】：員工的離職行為很早就受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注，以往的學(xué)者主要研究員工離職的內(nèi)容理論，將重點(diǎn)放在導(dǎo)致員工離職的因素的研究上，對(duì)于這些因素究竟是如何影響員工狀態(tài)最終導(dǎo)致員工離職的機(jī)制并未進(jìn)行深入探討，認(rèn)為員工的離職是由一系列相關(guān)因素的連續(xù)變化所導(dǎo)致。 本文根據(jù)以往的研究，以員工離職的內(nèi)容理論為基礎(chǔ)，結(jié)合突變論的相關(guān)知識(shí)，以突變的視角對(duì)員工的離職行為進(jìn)行研究，分析相關(guān)因素對(duì)員工離職的影響，探索這些因素對(duì)員工離職的影響機(jī)制。 首先，本文對(duì)IT研發(fā)企業(yè)任務(wù)流程進(jìn)行了研究，，并將其與傳統(tǒng)制造企業(yè)的生產(chǎn)流程進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)二者的相似之處，對(duì)IT研發(fā)企業(yè)的任務(wù)流程的特點(diǎn)進(jìn)行了分析，結(jié)合離散事件模擬方法，設(shè)計(jì)了IT研發(fā)企業(yè)任務(wù)流程的模擬模型。在模擬軟件anylogic上開發(fā)了相應(yīng)的模擬系統(tǒng)，針對(duì)任務(wù)到達(dá)與任務(wù)類型比率設(shè)計(jì)了模擬實(shí)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)模擬結(jié)果的分析，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)因素對(duì)企業(yè)員工的負(fù)荷率有著直接的影響。 然后，根據(jù)突變理論和員工離職的內(nèi)容理論，選取相對(duì)報(bào)酬、工作挑戰(zhàn)性、勞動(dòng)力市場(chǎng)供需比率、企業(yè)約束力等因素作為影響員工離職的因素進(jìn)行研究，分別分析這些因素對(duì)于員工主觀感受的影響，在此基礎(chǔ)上建立了IT研發(fā)企業(yè)員工離職的突變模型。 最后，在之前研究的基礎(chǔ)上，將IT研發(fā)企業(yè)員工離職的突變模型作為員工agent的行為規(guī)則嵌入到IT研發(fā)企業(yè)任務(wù)流程模擬模型中，建立了基于離散事件模擬與多agent模擬的混合模擬模型，通過(guò)模擬IT研發(fā)企業(yè)任務(wù)到達(dá)與處理過(guò)程中員工的離職情況，研究IT研發(fā)企業(yè)員工的離職行為，分析相關(guān)因素對(duì)員工離職的影響，尋找改善IT研發(fā)企業(yè)員工離職情況的方法，保證企業(yè)的健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：員工離職 業(yè)務(wù)流程 突變論 集成模擬
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F272.92;F49
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-20
• 1.1 課題的來(lái)源、目的及意義8-9
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究概況9-16
• 1.3 研究?jī)?nèi)容與框架16-20
• 2 IT 研發(fā)企業(yè)員工的任務(wù)分析及模擬20-30
• 2.1 IT 研發(fā)企業(yè)任務(wù)流程分析20-22
• 2.2 IT 研發(fā)企業(yè)任務(wù)流程的離散事件模擬22-26
• 2.3 模擬實(shí)驗(yàn)與分析26-30
• 3 IT 研發(fā)企業(yè)員工離職行為分析30-36
• 3.1 基于突變論的 IT 研發(fā)企業(yè)員工離職突變模型的建模30-34
• 3.2 突變模型分析34-36
• 4 IT 研發(fā)企業(yè)員工離職行為的突變模擬及分析36-48
• 4.1 工作挑戰(zhàn)性的變化分析37-40
• 4.2 相對(duì)報(bào)酬的變化分析40-43
• 4.3 勞動(dòng)力市場(chǎng)供需比率變化分析43-45
• 4.4 企業(yè)約束力變化分析45-48
• 結(jié)束語(yǔ)48-50
• 致謝50-51
• 參考文獻(xiàn)51-56
• 附錄 1 攻讀碩士期間發(fā)表論文情況56

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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本文編號(hào)：974858