發(fā)布時間：2017-09-29 11:01

  本文關鍵詞：斯達康公司銷售人員績效考核體系的優(yōu)化研究

  更多相關文章： 績效考核 KPI 斯達康通訊有限公司

【摘要】：隨著知識經濟時代的高速發(fā)展,人力資源的合理利用已經成為企業(yè)生存與發(fā)展的最重要的保障之一。如何通過科學合理的制定適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和長遠目標的績效考核體系,保證企業(yè)在合理控制人力資源管理成本的基礎上,獲得充足的人力資源支持,是UT斯達康通訊有限公司(以下簡稱為斯達康公司)及其它同行業(yè)企業(yè)必須面臨解決的首要問題,也是本文研究的核心內容。 本文第一章及第二章針對研究背景、意義、思路以及銷售人員績效考核當前研究現(xiàn)狀和理論進行了詳細陳述。第三章首先概述了斯達康公司的主營業(yè)務及服務、發(fā)展戰(zhàn)略、組織結構、人力資源現(xiàn)狀等及現(xiàn)有的績效考核體系進行了介紹,并運用問卷調查、面談了解,查閱歷史資料等方法,將其查找問題,并分析現(xiàn)存在的問題以及成因,第四章結合現(xiàn)階段公司的戰(zhàn)略調整目標,針對現(xiàn)有的績效考核體系發(fā)現(xiàn)存在的問題給出了績效考核優(yōu)化的目標,運用理論知識,在崗位評定和各崗位指標值的分析提出適合該企業(yè)績效考核體系優(yōu)化方案。本文第五章提出了優(yōu)化后績效考核體系實施的條件、步驟和保障措施,重點強調斯達康公司為了保障新體系的有效運行應在原有基礎上作出的相應調整。 本文主要結合了績效考核的相關理論為基礎,通過圍繞斯達康公司目前戰(zhàn)略發(fā)展目標為前提,針對績效考核體系現(xiàn)狀,提出了優(yōu)化思路、原則、具體方案,尤其是在設計完公司績效考核體系優(yōu)化方案完成后,本文還提出了該方案的基本實施條件,以及相應的配套保障措施,對于其他外資企業(yè)及通訊業(yè)的同類企業(yè)具有一定的參考價值。
【關鍵詞】：績效考核 KPI 斯達康通訊有限公司
【學位授予單位】：西北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F272.92;F627
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 導論7-14
• 1.1 選題的背景與研究意義7-9
• 1.2 研究對象與研究方法9-10
• 1.3 基本思路與框架結構10-13
• 1.4 本文的主要貢獻13-14
• 2 績效考核體系理論概述14-26
• 2.1 績效考核體系的內涵及程序14-21
• 2.2 績效考核指標體系的設計21-26
• 3 斯達康公司銷售人員績效考核體系的現(xiàn)狀、問題及成因26-36
• 3.1 公司概況26-30
• 3.2 績效考核的現(xiàn)狀30-32
• 3.3 績效考核存在的問題32-33
• 3.4 績效考核體系存在問題的成因33-36
• 4 斯達康銷售人員績效考核體系的優(yōu)化36-46
• 4.1 優(yōu)化績效考核體系的目標36-37
• 4.2 優(yōu)化績效考核體系的原則和基本思路37-39
• 4.3 優(yōu)化績效考核體系的方案制定39-46
• 5 斯達康銷售人員績效考核體系優(yōu)化方案的實施46-52
• 5.1 績效考核體系優(yōu)化方案實施的條件46-47
• 5.2 績效考核體系優(yōu)化方案實施的步驟47-49
• 5.3 績效考核體系優(yōu)化方案實施的保障措施49-52
• 6 結論及有待進一步研究的問題52-54
• 6.1 結論52-53
• 6.2 有待進一步研究的問題53-54
• 參考文獻54-57
• 附錄57-69
• 致謝69

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李蜀玉;趙晉毅;;淺議企業(yè)績效管理的基礎——績效考核[J];電力學報;2008年03期

2 李海湘;;做好績效管理的幾點認識[J];廣東科技;2010年04期

3 高建麗;;績效管理中平衡記分卡的設計流程[J];科技與管理;2007年03期

4 洪雁;王貫中;;基于流程的績效管理設計與應用[J];科技與管理;2007年05期

5 梅紅;宋曉平;吳建南;;知識型員工績效管理的評價要素與模型構建[J];科學管理研究;2007年03期

6 楊燕;;基于平衡計分卡的績效管理指標權重的確定——層次分析法的實證研究[J];商場現(xiàn)代化;2008年10期

7 許曉光;;論績效考核與績效管理的關系[J];商場現(xiàn)代化;2010年30期

8 李莉紅;李青;;對實施全員績效管理的思考[J];陜西電力;2007年11期

9 劉玉軍;我國企業(yè)績效管理問題的分析[J];現(xiàn)代情報;2004年06期

10 張翔;;關于企業(yè)績效管理的探討[J];科技創(chuàng)新導報;2009年04期

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 周衛(wèi)鵬;GT集團員工績效管理體系再設計[D];西南財經大學;2008年

2 楊克才;S化工設計院知識型員工績效考核體系優(yōu)化研究[D];北京交通大學;2009年

3 于慶;九芝堂股份有限公司績效管理體系研究及改進[D];中南大學;2008年

4 郭文東;H公司績效考評方案設計研究[D];大連理工大學;2009年

，

本文編號：941609