電信運(yùn)營(yíng)商國(guó)際化戰(zhàn)略評(píng)價(jià)模型構(gòu)建及應(yīng)用研究
本文關(guān)鍵詞:電信運(yùn)營(yíng)商國(guó)際化戰(zhàn)略評(píng)價(jià)模型構(gòu)建及應(yīng)用研究
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【摘要】:隨著市場(chǎng)越來(lái)越開(kāi)放,企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化已經(jīng)成為企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的新目標(biāo)和方向。越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查了解,在海外開(kāi)設(shè)辦事處,了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)的需求以及客戶的需求。運(yùn)營(yíng)商作為電信市場(chǎng)的主力企業(yè)對(duì)于國(guó)際化戰(zhàn)略的推行也是不容忽視的。本文探討的重點(diǎn)就是希望位中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商建立一個(gè)可以評(píng)價(jià)其國(guó)際化戰(zhàn)略的模型,希望電信運(yùn)營(yíng)商們可以利用該模型對(duì)國(guó)際化戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià)。 本文第一章主要介紹了研究背景和研究方法,第二章文獻(xiàn)綜述根據(jù)對(duì)之前研究者們對(duì)國(guó)際化戰(zhàn)略的一些研究做出總結(jié),根據(jù)前人的研究找到適合自己的研究方法。最終本文確定使用由平衡積分卡衍生出來(lái)的戰(zhàn)略地圖法來(lái)作為評(píng)價(jià)模型的基礎(chǔ)。根據(jù)四個(gè)維度,從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程以及學(xué)習(xí)與創(chuàng)新層面為這個(gè)模型細(xì)分出二十個(gè)維度,利用這二十個(gè)維度盡可能全面的豐富評(píng)價(jià)模型。本文作者利用在海外工作的關(guān)系,找到了三十余位在海外運(yùn)營(yíng)商工作的專家為該模型打分,并以西班牙電信和沃達(dá)豐作為對(duì)標(biāo)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行比較,用研究結(jié)果說(shuō)明了中國(guó)電信國(guó)際公司有哪些需要改進(jìn)的地方,同時(shí)位該公司提出了相應(yīng)的優(yōu)先改進(jìn)順序。 本文的研究目的主要是提出可以專門(mén)針對(duì)運(yùn)營(yíng)商海外戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)模型。希望可以位中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的從業(yè)者提出一些建議,對(duì)其他行業(yè)的海外戰(zhàn)略評(píng)價(jià)也由一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】:電信運(yùn)營(yíng)商 戰(zhàn)略地圖 評(píng)價(jià)
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F626;F224
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第一章 緒論9-11
- 1.1 研究背景9
- 1.2 研究目的與意義9-10
- 1.3 研究?jī)?nèi)容與研究方法10-11
- 1.3.1 研究對(duì)象及范圍10
- 1.3.2 研究方法10-11
- 第二章 企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略評(píng)價(jià)研究綜述11-24
- 2.1 企業(yè)國(guó)際化的概念11-13
- 2.1.1 企業(yè)國(guó)際化的戰(zhàn)略管理理論12-13
- 2.2 國(guó)際化戰(zhàn)略研究13-17
- 2.2.1 德國(guó)電信國(guó)際化之路13-14
- 2.2.2 新加坡電信國(guó)際化之路14-15
- 2.2.3 法國(guó)電信國(guó)際化之路15-16
- 2.2.4 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇16
- 2.2.5 進(jìn)入方式的選擇16-17
- 2.3 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)研究17-24
- 2.3.1 戰(zhàn)略的定義17-19
- 2.3.2 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)框架19-24
- 第三章 電信運(yùn)營(yíng)商國(guó)際化戰(zhàn)略評(píng)價(jià)模型構(gòu)建24-35
- 3.1 評(píng)價(jià)框架選擇24-25
- 3.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇25-31
- 3.2.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定以及細(xì)化過(guò)程26-31
- 3.3 評(píng)價(jià)方法選擇31-35
- 3.3.1 層次分析法32-33
- 3.3.2 模糊綜合評(píng)價(jià)法33-35
- 第四章 中國(guó)電信國(guó)際化戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與標(biāo)桿比較35-59
- 4.1 中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商國(guó)際化歷程35-38
- 4.1.1 中國(guó)電信國(guó)際化發(fā)展現(xiàn)狀37-38
- 4.2 對(duì)標(biāo)電信運(yùn)營(yíng)商的選擇38-40
- 4.2.1 國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)商國(guó)際化歷程概述38-39
- 4.2.2 Vodafone的國(guó)際化39
- 4.2.3 Telefonica的國(guó)際化39-40
- 4.3 中國(guó)電信國(guó)際化戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)40-59
- 4.3.0 基于層次分析法的評(píng)價(jià)41-48
- 4.3.1 確定指標(biāo)權(quán)重48-49
- 4.3.2 基于模糊隸屬函數(shù)的評(píng)價(jià)過(guò)程49
- 4.3.3 定性指標(biāo)的確定49-53
- 4.3.4 定量指標(biāo)的計(jì)算53-55
- 4.3.5 電信運(yùn)營(yíng)商國(guó)際化戰(zhàn)略評(píng)價(jià)指標(biāo)模型綜合評(píng)分55-58
- 4.3.6 評(píng)價(jià)結(jié)論58-59
- 第五章 中國(guó)電信國(guó)際公司戰(zhàn)略優(yōu)化建議59-64
- 5.1 中國(guó)電信國(guó)際公司發(fā)展中遇到的問(wèn)題及困難59-60
- 5.2 優(yōu)化建議60-62
- 5.3 中國(guó)電信國(guó)際公司海外拓展的發(fā)展思路與建議62-64
- 第六章 研究結(jié)論與展望64-65
- 6.1 主要研究結(jié)論64
- 6.2 不足及展望64-65
- 參考文獻(xiàn)65-67
- 致謝67-68
- 附錄68-74
- 附錄1. 電信運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略評(píng)價(jià)指標(biāo)重要性調(diào)查問(wèn)卷68-69
- 附錄2. 電信運(yùn)營(yíng)商國(guó)際化戰(zhàn)略的指標(biāo)調(diào)查問(wèn)卷69-74
- 附錄3. 層次分析法結(jié)果74
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):935710
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