SY電信公司人力資源培訓(xùn)體系的研究
本文關(guān)鍵詞:SY電信公司人力資源培訓(xùn)體系的研究
更多相關(guān)文章: 電信企業(yè) 人力資源 培訓(xùn)體系 服務(wù)配比
【摘要】:人力資源培訓(xùn)是企業(yè)來循環(huán)運作的源動力,其能效所產(chǎn)生的大小將會直接影響到制定計劃的完成進度。SY電信公司發(fā)展,建立了完善的人力資源培訓(xùn)體系,但仍然存在著不少問題。其主要體現(xiàn)在以下幾方面,即:領(lǐng)導(dǎo)層缺乏對人力資源培訓(xùn)體系的重視,人力資源培訓(xùn)體系缺乏系統(tǒng)性與科學(xué)性,對人力資源培訓(xùn)師資建設(shè)不足,培訓(xùn)形式單一。人力資源培訓(xùn)投入不足,培訓(xùn)內(nèi)容僅注重專業(yè)化技能,而缺乏對其他能力的培訓(xùn),由于培訓(xùn)投入的不足,導(dǎo)致SY電信公司在與其他其他競爭中處于不利地位。論文通過對知名企業(yè)人力資源培訓(xùn)的成功案例進行分析,并結(jié)合SY電信公司的實際情況,提出SY電信公司人力資源培訓(xùn)體系方案措施。并做好以下工作,首先領(lǐng)導(dǎo)層要加大對員工培訓(xùn)的重視程度,建立完善的人力資源培訓(xùn)體系,建立企業(yè)自身培訓(xùn)資源,建設(shè)。在完成培訓(xùn)部門的統(tǒng)建后,擴大師資力度與監(jiān)管力度,結(jié)合現(xiàn)代化的培訓(xùn)途徑,利用網(wǎng)絡(luò)等手段形成多元化的培訓(xùn)形式,加大企業(yè)人均培訓(xùn)經(jīng)費的投入,擴大培訓(xùn)范圍,建立基于電信企業(yè)發(fā)展的人力資源培訓(xùn)內(nèi)容體系,并隨著外部環(huán)境的變化對培訓(xùn)內(nèi)容進行調(diào)整。最終通過新的人力資源培訓(xùn)體系的建設(shè),使SY電信公司在競爭中處于有利地位。
【關(guān)鍵詞】:電信企業(yè) 人力資源 培訓(xùn)體系 服務(wù)配比
【學(xué)位授予單位】:西安建筑科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F626;F272.92
【目錄】:
- 摘要3-4
- Summary4-8
- 1 緒論8-15
- 1.1 研究背景8-9
- 1.2 研究意義9-10
- 1.3 國內(nèi)外研究綜述10-12
- 1.3.1 國外研究綜述10-11
- 1.3.2 國內(nèi)研究綜述11-12
- 1.3.3 研究述評12
- 1.4 研究思路、方法和論文框架12-15
- 1.4.1 研究思路12-13
- 1.4.2 研究方法13
- 1.4.3 論文框架13-15
- 2 基本概念與理論基礎(chǔ)15-17
- 2.1 培訓(xùn)體系的概念界定15
- 2.2 理論基礎(chǔ)15-17
- 3 SY電信公司人力資源培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀17-22
- 3.1 SY電信公司簡介17-18
- 3.2 SY電信公司人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀分析18-22
- 3.2.1 SY電信公司人力資源培訓(xùn)的背景18-19
- 3.2.2 SY電信公司人力資源培訓(xùn)體系現(xiàn)狀19-22
- 4 SY電信企業(yè)員工培訓(xùn)的調(diào)查分析22-34
- 4.1 員工培訓(xùn)調(diào)查的設(shè)計22-24
- 4.1.1 調(diào)查問卷的設(shè)計22
- 4.1.2 調(diào)查活動的組織22-23
- 4.1.3 調(diào)查結(jié)果分析23-24
- 4.2 調(diào)查結(jié)論24-34
- 4.2.1 缺乏戰(zhàn)略層面的重視24-27
- 4.2.2 缺乏科學(xué)性以及系統(tǒng)性27-28
- 4.2.3 培訓(xùn)形式單一、枯燥28-29
- 4.2.4 培訓(xùn)體制不健全且?guī)熧Y力量來源單一29-31
- 4.2.5 培訓(xùn)成本預(yù)算低,,不利于良好環(huán)境建設(shè)31-32
- 4.2.6 過分注重業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)32-34
- 5 SY電信公司培訓(xùn)體系的思考34-41
- 5.1 培訓(xùn)的計劃34-35
- 5.2 培訓(xùn)的內(nèi)容35-36
- 5.3 培訓(xùn)的形式36-37
- 5.4 培訓(xùn)的對象37-38
- 5.5 培訓(xùn)的考核38-39
- 5.6 培訓(xùn)的資源39-41
- 6 SY電信公司人力資源培訓(xùn)體系的改進措施41-50
- 6.1 加強領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略指導(dǎo)部署并設(shè)立人力資源培訓(xùn)部門41-42
- 6.2 完善培訓(xùn)體系的科學(xué)性和系統(tǒng)性42
- 6.3 豐富學(xué)習(xí)型培訓(xùn)班組內(nèi)容與模式42-44
- 6.4 完善整體培訓(xùn)體制與師資力量并加強管理44-47
- 6.5 加強企業(yè)培訓(xùn)體系時間投入并完善評估制度47-48
- 6.6 制定適用的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃及方案48-50
- 7 結(jié)論50-51
- 參考文獻51-54
- 致謝54
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