本文關(guān)鍵詞：中國(guó)電信M公司績(jī)效管理體系再設(shè)計(jì)

  更多相關(guān)文章： 績(jī)效管理 提升 體系設(shè)計(jì)

【摘要】：績(jī)效管理是人力資源管理的重要組成，與人力資源工作分析、薪酬體系、人員甄選、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和人力資源規(guī)劃等模塊都有著緊密的聯(lián)系，是其他模塊有效實(shí)施的一個(gè)前提。通過(guò)績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效落地、持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)帶來(lái)活力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。 中國(guó)電信M公司是四川省M市通信運(yùn)營(yíng)商之一，主要從事寬帶互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、固定電話(huà)等綜合信息服務(wù)。本文以公司績(jī)效管理體系為研究對(duì)象，根據(jù)績(jī)效管理的有關(guān)理論，結(jié)合公司行業(yè)特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀和員工感知，對(duì)公司績(jī)效管理體系進(jìn)行再次設(shè)計(jì)和探討。 本文注重理論結(jié)合實(shí)踐、可操作性和績(jī)效提升幾個(gè)方面，在公司績(jī)效體系再設(shè)計(jì)時(shí)，注重理論的同時(shí)，認(rèn)真考慮企業(yè)實(shí)際情況，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)績(jī)效體系。同時(shí)，體系設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮優(yōu)化后的可操作性和員工認(rèn)可度和操作習(xí)慣。在績(jī)效體系設(shè)計(jì)過(guò)程中，更加注意績(jī)效的提升，無(wú)論是績(jī)效工具的使用，還是績(jī)效溝通和改進(jìn)，都從提升員工能力入手，希望達(dá)到員工和公司績(jī)效的雙贏。 本文正文共分五章。第一章介紹了研究背景和理論概述，并對(duì)研究目的、內(nèi)容和方法進(jìn)行介紹。第二章介紹了M公司的基本情況，包括公司介紹、組織結(jié)構(gòu)、資源盤(pán)點(diǎn)等。第三章對(duì)M公司的績(jī)效管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)績(jī)效管理現(xiàn)存問(wèn)題的分析，提出M公司績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的必要性。第四章是M公司績(jī)效管理體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)，介紹了M公司優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路、原則和相關(guān)舉措。第五章是績(jī)效管理體系再設(shè)計(jì)后的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)建議。 本文對(duì)M公司績(jī)效管理體系研究，意在推動(dòng)公司在新形勢(shì)下更好的盤(pán)活人力資源，，發(fā)揮活力，對(duì)企業(yè)管理工作起到有效推動(dòng)，同時(shí)也為公司績(jī)效管理提供更好的借鑒。
【關(guān)鍵詞】：績(jī)效管理 提升 體系設(shè)計(jì)
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F626
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 緒論11-19
• 1.1 選題背景及意義11-12
• 1.1.1 選題背景11
• 1.1.2 選題意義11-12
• 1.2 績(jī)效管理相關(guān)定義12-15
• 1.2.1 績(jī)效的含義12
• 1.2.2 績(jī)效管理的定義12
• 1.2.3 績(jī)效管理的要素12-13
• 1.2.4 績(jī)效管理的原則13-14
• 1.2.5 績(jī)效管理的一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)14
• 1.2.6 績(jī)效管理成功的八大關(guān)鍵14-15
• 1.2.7 績(jī)效管理的目的15
• 1.2.8 績(jī)效管理體系15
• 1.3 績(jī)效管理研究概述15-17
• 1.3.1 績(jī)效管理的發(fā)展15-16
• 1.3.2 績(jī)效管理所使用的幾種方法16-17
• 1.4 論文研究目的、主要內(nèi)容和研究方法17-19
• 1.4.1 研究目的17
• 1.4.2 研究?jī)?nèi)容17-18
• 1.4.3 研究方法18-19
• 第二章 中國(guó)電信 M 公司基本情況19-22
• 2.1 中國(guó)電信 MY 分公司簡(jiǎn)介19
• 2.2 公司組織架構(gòu)19-20
• 2.2.1 專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條19
• 2.2.2 組織架構(gòu)19-20
• 2.3 資源情況20-21
• 2.4 本章小結(jié)21-22
• 第三章 公司績(jī)效管理現(xiàn)狀及存在問(wèn)題22-34
• 3.1 績(jī)效管理現(xiàn)狀22-27
• 3.1.1 公司成立了績(jī)效管理的組織22-23
• 3.1.2 公司形成了績(jī)效管理流程23-27
• 3.1.3 績(jī)效文化的建立27
• 3.2 目前公司績(jī)效管理問(wèn)題診斷27-32
• 3.2.1 績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查27-30
• 3.2.2 績(jī)效管理問(wèn)題診斷30-32
• 3.3 績(jī)效管理體系優(yōu)化的必要性32-33
• 3.3.1 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)32-33
• 3.3.2 公司人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整33
• 3.4 本章小結(jié)33-34
• 第四章 M 公司績(jī)效管理體系優(yōu)化策略34-57
• 4.1 體系優(yōu)化設(shè)計(jì)思路和原則34-35
• 4.1.1 優(yōu)化設(shè)計(jì)的主要思路34
• 4.1.2 相關(guān)原則34
• 4.1.3 針對(duì)問(wèn)題診斷的優(yōu)化思路34-35
• 4.2 績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)具體舉措35-56
• 4.2.1 組織架構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)35-38
• 4.2.2 績(jī)效管理專(zhuān)業(yè)能力提升優(yōu)化設(shè)計(jì)38-40
• 4.2.3 績(jī)效管理支撐保障優(yōu)化策略40-42
• 4.2.4 績(jī)效等級(jí)設(shè)置和評(píng)定比例優(yōu)化策略42-45
• 4.2.5 績(jī)效考核排序優(yōu)化策略45-46
• 4.2.6 強(qiáng)化績(jī)效應(yīng)用溝通和分析，提升員工感知46-48
• 4.2.7 績(jī)效管理能力提升優(yōu)化策略48-50
• 4.2.8 績(jī)效考核關(guān)鍵環(huán)節(jié)優(yōu)化策略50-54
• 4.2.9 優(yōu)化崗位指標(biāo)結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略54-56
• 4.3 本章小結(jié)56-57
• 第五章 M 公司績(jī)效管理體系再設(shè)計(jì)后的效果及體會(huì)57-59
• 5.1 公司績(jī)效管理體系再設(shè)計(jì)后的效果57
• 5.2 績(jī)效管理體系實(shí)踐中的體會(huì)57-59
• 致謝59-60
• 參考文獻(xiàn)60-62
• 附錄62-70
• 附錄 A：績(jī)效薪酬現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷62-66
• 附錄 B：績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷（公司高層）66-68
• 附錄 C：績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷（直線(xiàn)經(jīng)理）68-70

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 周宗發(fā);從電力企業(yè)職工素質(zhì)狀況看企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作[J];安徽電力職工大學(xué)學(xué)報(bào);2001年02期

2 李文勝;;縣級(jí)供電企業(yè)人才隊(duì)伍培養(yǎng)淺探[J];安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2006年04期

3 劉艷麗;;基于.NET平臺(tái)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)[J];安徽建筑工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2009年05期

4 楊斌;楊清濤;;論企業(yè)管理過(guò)程中的員工激勵(lì)機(jī)制[J];安徽農(nóng)學(xué)通報(bào);2006年11期

5 蘇國(guó)紅,楊善祥;高校教師創(chuàng)造力保持與激勵(lì)機(jī)制初探[J];安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2002年02期

6 張俊霞;;企業(yè)內(nèi)部控制制度理性思考[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2006年08期

7 胡寧;侯軍岐;;我國(guó)中小型種子企業(yè)績(jī)效考核體系——以河南敦煌種業(yè)新科種子有限公司為例[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2006年22期

8 方承武,于淳;從思科公司看企業(yè)招聘工作對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)[J];安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2003年03期

9 方承武,徐虹;管理理論的演進(jìn)對(duì)人力資源管理的影響[J];安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2004年01期

10 季愛(ài)華;國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行年薪制的價(jià)值技術(shù)分析[J];安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2005年01期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 賴(lài)俊明;;當(dāng)前我國(guó)創(chuàng)新人才發(fā)展中存在的問(wèn)題及發(fā)展戰(zhàn)略研究[A];創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與首都“十二五”發(fā)展——2011首都論壇文集[C];2011年

2 趙卉生;譚禮萍;吳曉云;孫大華;邱晨;;醫(yī)療科室績(jī)效考核指標(biāo)的應(yīng)用與研究[A];中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)病案管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)第十七屆學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2008年

3 吳紹宏;蕭鳴政;蘇婉玲;梁麗珊;梁鳳珊;;澳門(mén)中小型飲食業(yè)人力資源問(wèn)題之實(shí)證研究[A];區(qū)域人才開(kāi)發(fā)的理論與實(shí)踐——港澳臺(tái)大陸人才論壇暨2008年中華人力資源研究會(huì)年會(huì)論文集[C];2008年

4 何樂(lè)觀;;我國(guó)林業(yè)系統(tǒng)人力資源管理狀況研究[A];北京人才交流協(xié)會(huì)2000、2001、2002年獲獎(jiǎng)優(yōu)秀學(xué)術(shù)研究成果匯編——人才市場(chǎng)的發(fā)展與創(chuàng)新[C];2003年

5 劉金成;;政府所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展模式探索[A];北京人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)2003、2004、2005年獲獎(jiǎng)優(yōu)秀學(xué)術(shù)研究成果匯編——人才市場(chǎng)的發(fā)展與創(chuàng)新（第二集）[C];2006年

6 吳廣宇;吳東辰;;公共圖書(shū)館績(jī)效管理模式之探討[A];福建省圖書(shū)館學(xué)會(huì)2009年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2009年

7 吳東辰;吳廣宇;;公共圖書(shū)館績(jī)效管理模式之探討[A];泛珠三角地區(qū)圖書(shū)館學(xué)(協(xié))會(huì)2009年學(xué)術(shù)年會(huì)福建卷[C];2009年

8 孫寧;;淺談對(duì)項(xiàng)目部人才的激勵(lì)問(wèn)題[A];貴州工程項(xiàng)目管理論文集[C];2006年

9 劉亞偉;;鄭州燃?xì)夤究?jī)效管理研究[A];晉冀魯豫鄂蒙云貴川滬甘湘渝十三省（市區(qū)）機(jī)械工程學(xué)會(huì)2008年學(xué)術(shù)年會(huì)——機(jī)電工程類(lèi)技術(shù)應(yīng)用論文集[C];2008年

10 苗宏慧;孫乃紀(jì);;以“雙階梯理論”為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)支撐部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)——以吉林移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐中心為例[A];中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)第十次會(huì)員代表大會(huì)暨學(xué)術(shù)研討會(huì)論文匯編[C];2008年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 漆振光;新時(shí)期我國(guó)競(jìng)技武術(shù)人才資源開(kāi)發(fā)研究[D];上海體育學(xué)院;2010年

2 仉巍;我國(guó)司法機(jī)關(guān)人力資源績(jī)效管理研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2010年

3 宋美麗;我國(guó)東部地區(qū)農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2010年

4 趙勇;結(jié)構(gòu)化工作滿(mǎn)意度及其對(duì)離職傾向的影響研究[D];合肥工業(yè)大學(xué);2010年

5 朱德友;高校教師激勵(lì)機(jī)制研究[D];武漢大學(xué);2010年

6 國(guó)秋華;我國(guó)傳媒學(xué)習(xí)型組織建設(shè)研究[D];武漢大學(xué);2010年

7 宮漫;中國(guó)城市化進(jìn)程中人地資源利用研究[D];中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）;2011年

8 張蕾;科學(xué)發(fā)展觀視野下的中國(guó)共產(chǎn)黨政績(jī)觀研究[D];西北大學(xué);2011年

9 鄭賽瑩;吉林省人才資源開(kāi)發(fā)問(wèn)題研究[D];吉林大學(xué);2011年

10 許洪貴;基于科學(xué)發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)及應(yīng)用研究[D];北京交通大學(xué);2011年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 劉嘉;松原市供熱公司管理人員戰(zhàn)略性薪酬管理研究[D];長(zhǎng)春理工大學(xué);2010年

2 許春慧;公共再就業(yè)培訓(xùn)研究——以廣西為例[D];廣西師范學(xué)院;2010年

3 金孝東;企業(yè)人力資源管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究與應(yīng)用[D];華東政法大學(xué);2010年

4 王代誠(chéng);農(nóng)信社人力資源管理問(wèn)題的研究[D];山東農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

5 張海明;種業(yè)公司人力資源管理問(wèn)題研究[D];山東農(nóng)業(yè)大學(xué);2009年

6 王俊岫;哈爾濱市國(guó)稅局N分局績(jī)效管理項(xiàng)目研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2010年

7 楊微;WZ公司的人力資源管理體系[D];哈爾濱工程大學(xué);2010年

8 付憲杰;我國(guó)民辦高等學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2009年

9 崔麗;HG大學(xué)后勤集團(tuán)人力資源管理研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2010年

10 范萍;KR軟件公司的人才流失[D];哈爾濱工程大學(xué);2010年

本文編號(hào)：903054