本文關(guān)鍵詞：基于TTF和TAM整合視角的手機(jī)瀏覽器用戶使用意愿研究

  更多相關(guān)文章： 手機(jī)瀏覽器 技術(shù)接受模型 任務(wù)-技術(shù)匹配模型 使用意愿

【摘要】：據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2014年7月發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,我國(guó)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)5.27億,已超過(guò)傳統(tǒng)PC端上網(wǎng)的使用率,因此手機(jī)瀏覽器存在著巨大的市場(chǎng)空間。但由于手機(jī)APP的盛行,手機(jī)瀏覽器所受到的威脅越來(lái)越大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。因此,相關(guān)手機(jī)瀏覽器廠商迫切需要知道用戶使用手機(jī)瀏覽器意愿的影響因素,以此提升自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,快速集聚更多用戶。 據(jù)此本文從研究信息系統(tǒng)用戶使用行為模式入手,以手機(jī)瀏覽器這一特定信息系統(tǒng)的用戶使用意愿為研究情境,針對(duì)大多數(shù)學(xué)者所認(rèn)可的技術(shù)接受模型以及任務(wù)-技術(shù)匹配模型的不足及優(yōu)勢(shì),充分挖掘二者的互補(bǔ)性并將其進(jìn)行整合,提出基于技術(shù)接受模型和任務(wù)-技術(shù)匹配模型整合視角的手機(jī)瀏覽器用戶使用意愿理論模型并通過(guò)數(shù)據(jù)調(diào)研獲得科學(xué)性的樣本,并采用SPSS及AMOS軟件對(duì)樣本進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)證分析,以準(zhǔn)確捕捉手機(jī)瀏覽器用戶使用意愿的行為規(guī)律。這無(wú)疑對(duì)手機(jī)瀏覽器廠商的產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)以及后期的營(yíng)銷推廣具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。同時(shí),在理論方面也將豐富手機(jī)瀏覽器用戶使用意愿與接受行為領(lǐng)域的研究。 最終本研究認(rèn)為,手機(jī)瀏覽器用戶使用意愿受到其使用態(tài)度以及任務(wù)-技術(shù)匹配度的影響,而用戶的使用態(tài)度受到感知易用性以及任務(wù)-技術(shù)匹配度的影響。手機(jī)瀏覽器的任務(wù)-技術(shù)的匹配度受到其系統(tǒng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、任務(wù)特征以及用戶的感知易用性的正向影響。根據(jù)實(shí)證研究結(jié)果,本文提出了手機(jī)瀏覽器廠商產(chǎn)品及服務(wù)方面的對(duì)策建議,以此增強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
【關(guān)鍵詞】：手機(jī)瀏覽器 技術(shù)接受模型 任務(wù)-技術(shù)匹配模型 使用意愿
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F49;F274
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-18
• 1.1 研究背景及意義9-11
• 1.1.1 研究背景9-11
• 1.1.2 研究意義11
• 1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用意愿國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-15
• 1.2.1 國(guó)外研究述評(píng)12-13
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究述評(píng)13-15
• 1.3 研究框架及方案15-18
• 1.3.1 研究框架15-16
• 1.3.2 研究方法16-17
• 1.3.3 創(chuàng)新點(diǎn)17-18
• 第二章 相關(guān)理論文獻(xiàn)綜述18-28
• 2.1 信息技術(shù)接受相關(guān)理論18-20
• 2.1.1 理性行為理論(TRA)18
• 2.1.2 計(jì)劃行為理論(TRB)18-19
• 2.1.3 技術(shù)采納與使用整合理論(UTAUT)19-20
• 2.2 技術(shù)接受模型(TAM)20-22
• 2.2.1 技術(shù)接受模型2(TAM2)21
• 2.2.2 技術(shù)接受模型3(TAM3)21-22
• 2.3 任務(wù)-技術(shù)匹配理論(TTF)22-27
• 2.3.1 任務(wù)-技術(shù)匹配模型的提出22-24
• 2.3.2 任務(wù)-技術(shù)匹配模型的拓展24-27
• 2.4 本章小結(jié)27-28
• 第三章 研究模型與研究假設(shè)28-32
• 3.1 模型構(gòu)建28-29
• 3.2 研究假設(shè)29-31
• 3.3 本章小結(jié)31-32
• 第四章 問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集32-38
• 4.1 問卷設(shè)計(jì)32-35
• 4.2 數(shù)據(jù)收集35
• 4.3 數(shù)據(jù)分析方法35-38
• 第五章 數(shù)據(jù)分析與模型驗(yàn)證38-49
• 5.1 樣本描述性分析38-39
• 5.2 信度分析39-41
• 5.3 效度分析41-44
• 5.4 結(jié)構(gòu)方程模型擬合44-45
• 5.5 結(jié)構(gòu)方程模型假設(shè)檢驗(yàn)45-47
• 5.6 結(jié)構(gòu)方程模型結(jié)果分析47-49
• 第六章 研究結(jié)論與展望49-52
• 6.1 研究結(jié)論49-50
• 6.2 手機(jī)瀏覽器廠商對(duì)策建議50-51
• 6.3 研究局限與研究展望51-52
• 6.3.1 研究局限51
• 6.3.2 研究展望51-52
• 參考文獻(xiàn)52-58
• 附錄58-61
• 致謝61-62
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文62

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：893007