本文關(guān)鍵詞：H公司研發(fā)人員績效考核問題研究

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【摘要】：軟件行業(yè)里,研發(fā)人員是企業(yè)的核心人員,在企業(yè)的發(fā)展中起到主導(dǎo)作用,由于績效考核的缺乏針對(duì)性,使研發(fā)人員工作結(jié)果考核的不準(zhǔn)確,從而影響研發(fā)人員工作的積極性。要對(duì)研發(fā)人員重新制定新的考核制度,需要各個(gè)部門和人力資源部門發(fā)揮一起發(fā)揮作用,最重要的一點(diǎn)是要讓研發(fā)人員認(rèn)識(shí)到他們是企業(yè)的主人,要不斷的激發(fā)他們工作的熱情。 根據(jù)公司現(xiàn)狀問題,結(jié)合IT企業(yè)研發(fā)人員的績效考核困難的現(xiàn)狀,以分析人力資源管理現(xiàn)狀為基礎(chǔ),利用平衡記分卡的基本理論合理的提出合理的績效考核的改進(jìn)方案,企業(yè)的績效考核的改進(jìn)方案主要通過對(duì)研發(fā)人員制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來制定考核的指標(biāo)體系,從各個(gè)方面就研發(fā)人員在技術(shù)、工作能力、工作態(tài)度和職業(yè)發(fā)展等方面來建立企業(yè)的績效指標(biāo)體系,讓優(yōu)秀的員工能更好的發(fā)揮他們的優(yōu)勢,從而使考評(píng)差的員工通過得到直屬領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持,或者通過技能的培訓(xùn)讓他們不斷地提升自己的能力,經(jīng)過努力而改變績效。獲得更多的晉升機(jī)會(huì)。把員工團(tuán)結(jié)一起共同目標(biāo)努力奮斗,從而也對(duì)各部門管理人員的績效考核工作起到重要的推動(dòng)作用。 論文主要采用了平衡計(jì)分卡(BSC)和關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的技術(shù)。論文首先提出了主要內(nèi)容和方法,之后介紹了績效考核的相關(guān)理論,這些理論是公司績效考體系的理論基礎(chǔ),對(duì)公司的基本情況了解并分析,從公司整體架構(gòu)具體到每個(gè)部門的細(xì)節(jié)都要搜集相關(guān)的資料了解清楚,指出存在的問題和提出科學(xué)的解決方案,以促進(jìn)公司的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：研發(fā)人員 績效考核 平衡記分卡 關(guān)鍵績效指標(biāo)
【學(xué)位授予單位】：遼寧大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F272.92;F49
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 緒論8-11
• 0.1 研究背景與意義8-9
• 0.2 研究內(nèi)容與方法9-11
• 第1章 績效考核基本理論11-16
• 1.1 績效與績效考核含義11
• 1.2 績效考核原則11-13
• 1.3 績效考核的方法13-16
• 1.3.1 目標(biāo)管理法13
• 1.3.2 平衡計(jì)分卡13-14
• 1.3.3 關(guān)鍵績效指標(biāo)14
• 1.3.4 360度考核14-16
• 第2章 H公司研發(fā)人員績效考核現(xiàn)狀及問題分析16-24
• 2.1 H公司研發(fā)人員概況16-17
• 2.1.1 H公司概況16
• 2.1.2 H公司的組織結(jié)構(gòu)16
• 2.1.3 H公司研發(fā)人員構(gòu)成16-17
• 2.2 H公司研發(fā)人員績效考核的現(xiàn)狀17-19
• 2.2.1 H公司績效考核的原則17-18
• 2.2.2 績效考核的內(nèi)容和方法18-19
• 2.2.3 績效考核結(jié)果的運(yùn)用19
• 2.3 H公司研發(fā)人員績效考核存在的問題19-22
• 2.3.1 缺乏戰(zhàn)略指引19-20
• 2.3.2 考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)不合理20-21
• 2.3.3 績效考核實(shí)施主體角色錯(cuò)位21
• 2.3.4 績效考核結(jié)果反饋不及時(shí)21-22
• 2.4 H公司研發(fā)人員績效考核問題成因分析22-24
• 2.4.1 公司對(duì)績效考核認(rèn)識(shí)片面22
• 2.4.2 研發(fā)人員職位分析不到位22-23
• 2.4.3 績效考核溝通不到位23-24
• 第3章 完善H公司研發(fā)人員績效考核措施24-41
• 3.1 提高認(rèn)識(shí)明確考核目的24-25
• 3.1.1 提高認(rèn)識(shí)全員參加24-25
• 3.1.2 明確考核目標(biāo)25
• 3.2 合理確定考核指標(biāo)權(quán)重25-36
• 3.2.1 考核指標(biāo)的建立25-33
• 3.2.2 各指標(biāo)所占權(quán)重33-34
• 3.2.3 考核標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定34-36
• 3.3 明確考核主體與考核周期36-37
• 3.3.1 選擇考核實(shí)施主體36-37
• 3.3.2 考核周期的規(guī)定37
• 3.4 注重考核結(jié)果應(yīng)用37-38
• 3.4.1 考核結(jié)果應(yīng)用的原則37-38
• 3.4.2 強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用反饋38
• 3.5 建立員工的申訴渠道38-41
• 3.5.1 堅(jiān)持績效考核與溝通結(jié)合38-39
• 3.5.2 設(shè)置員工申訴的途徑39-41
• 結(jié)論41-42
• 參考文獻(xiàn)42-44
• 致謝44

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前7條

1 遲駿;;平衡計(jì)分卡在人力資源管理部門中的應(yīng)用——以關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)置為例[J];貴州師范學(xué)院學(xué)報(bào);2011年04期

2 岳金燕;金水英;;基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建[J];黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào);2011年09期

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6 周福戰(zhàn);陳樹文;;基于知識(shí)的高新技術(shù)企業(yè)人力資源開發(fā)模型研究[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理;2011年12期

7 施楊;李南;;國外高績效人力資源實(shí)踐:理論回顧、分析與展望[J];管理評(píng)論;2011年10期

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 魏延田;知識(shí)型企業(yè)組織創(chuàng)新路徑研究[D];重慶大學(xué);2010年

2 石蕾;知識(shí)型員工職業(yè)倦怠研究[D];天津大學(xué);2010年

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本文編號(hào)：884892