本文關(guān)鍵詞：C公司軟件研發(fā)人員績(jī)效管理研究

  更多相關(guān)文章： 績(jī)效管理體系 MBO BSC KPI AHP

【摘要】：隨著軟件企業(yè)的數(shù)量不斷增多,以及國(guó)外軟件企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)行業(yè)的沖擊,軟件研發(fā)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了應(yīng)對(duì)不斷加劇的挑戰(zhàn),C公司致力于提供高質(zhì)量的電子政務(wù)解決方案。但由于績(jī)效管理體系的不完善,導(dǎo)致員工的不公平感加劇,工作積極性降低,因此,C公司需要建立一套完善的績(jī)效管理體系。 本文在分析研究了C公司現(xiàn)有的績(jī)效管理辦法后,針對(duì)績(jī)效管理的內(nèi)容對(duì)公司軟件研發(fā)人員進(jìn)行了充分調(diào)研,總結(jié)當(dāng)前績(jī)效管理的問(wèn)題和原因。結(jié)合績(jī)效管理的理論知識(shí),在現(xiàn)有績(jī)效管理辦法的基礎(chǔ)上,重新設(shè)計(jì)了針對(duì)軟件研發(fā)人員的績(jī)效管理體系。在績(jī)效考核環(huán)節(jié),本文運(yùn)用目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等績(jī)效考核的方法來(lái)選取并構(gòu)建指標(biāo),并運(yùn)用層次分析法計(jì)算各指標(biāo)相應(yīng)的權(quán)重。 在績(jī)效管理體系的實(shí)施過(guò)程中,本文提出了公司進(jìn)行軟件研發(fā)人員績(jī)效管理配套的制度和管理保障。最后,針對(duì)本文的研究進(jìn)行了總結(jié),對(duì)未來(lái)C公司軟件研發(fā)人員的績(jī)效管理以及軟件研發(fā)企業(yè)的績(jī)效管理工作進(jìn)行了展望。筆者認(rèn)為本文的研究將逐步使C公司的績(jī)效管理體系更加的科學(xué)和規(guī)范。
【關(guān)鍵詞】：績(jī)效管理體系 MBO BSC KPI AHP
【學(xué)位授予單位】：昆明理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F49
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 緒論10-18
• 1.1 本文的研究背景與研究意義10-12
• 1.1.1 研究背景10-12
• 1.1.2 研究意義12
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)及現(xiàn)狀12-15
• 1.2.1 國(guó)外研究動(dòng)態(tài)及現(xiàn)狀12-13
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)及現(xiàn)狀13-15
• 1.3 本文的研究目的、內(nèi)容與方法15-18
• 1.3.1 研究目的15
• 1.3.2 研究?jī)?nèi)容15-16
• 1.3.3 研究方法16-18
• 第二章 績(jī)效管理理論和方法綜述18-28
• 2.1 績(jī)效管理18-21
• 2.1.1 績(jī)效18-19
• 2.1.2 績(jī)效管理19
• 2.1.3 績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別與聯(lián)系19-21
• 2.2 激勵(lì)理論21-22
• 2.2.1 激勵(lì)理論內(nèi)容21
• 2.2.2 激勵(lì)理論與績(jī)效管理的關(guān)系21-22
• 2.3 績(jī)效考核方法22-24
• 2.3.1 目標(biāo)管理法(MBO)22
• 2.3.2 平衡計(jì)分卡(BSC)22-23
• 2.3.3 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)23
• 2.3.4 360度績(jī)效評(píng)估23-24
• 2.4 考核指標(biāo)權(quán)重測(cè)量方法24-28
• 2.4.1 層次分析法(AHP)24
• 2.4.2 層次分析法的基本步驟24-28
• 第三章 C公司軟件人員績(jī)效管理現(xiàn)狀分析28-34
• 3.1 C公司概況28-29
• 3.1.1 C公司簡(jiǎn)介28
• 3.1.2 C公司企業(yè)文化介紹28
• 3.1.3 C公司組織框架及人員構(gòu)成28-29
• 3.2 C公司軟件研發(fā)人員績(jī)效管理存在的問(wèn)題及原因分析29-34
• 3.2.1 C公司軟件研發(fā)人員概況29
• 3.2.2 C公司軟件研發(fā)人員績(jī)效管理體系現(xiàn)狀29
• 3.2.3 C公司軟件研發(fā)人員績(jī)效管理存在的問(wèn)題29-32
• 3.2.4 C公司軟件研發(fā)人員績(jī)效管理產(chǎn)生問(wèn)題原因分析32-34
• 第四章 C公司軟件研發(fā)人員績(jī)效管理體系構(gòu)建34-70
• 4.1 C公司軟件研發(fā)人員績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)原則34-35
• 4.2 C公司軟件研發(fā)人員績(jī)效計(jì)劃35-41
• 4.2.1 分解C公司戰(zhàn)略目標(biāo)35-36
• 4.2.2 工作職責(zé)分析36-40
• 4.2.3 溝通協(xié)商40-41
• 4.2.4 績(jī)效計(jì)劃的確認(rèn)41
• 4.3 C公司軟件研發(fā)人員績(jī)效管理過(guò)程控制41-45
• 4.3.1 績(jī)效溝通41-44
• 4.3.2 績(jī)效信息的收集和分析44
• 4.3.3 提供績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的反饋44
• 4.3.4 提供指導(dǎo)和支持44-45
• 4.3.5 根據(jù)需要調(diào)整績(jī)效目標(biāo)45
• 4.4 C公司軟件研發(fā)人員績(jī)效考核與評(píng)價(jià)45-65
• 4.4.1 考核周期45-46
• 4.4.2 考核方法46
• 4.4.3 考核指標(biāo)46-64
• 4.4.4 考核評(píng)分64-65
• 4.5 C公司軟件研發(fā)人員績(jī)效反饋65-67
• 4.5.1 績(jī)效反饋方式66
• 4.5.2 績(jī)效反饋面談66
• 4.5.3 績(jī)效反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)66-67
• 4.6 績(jī)效結(jié)果應(yīng)用67-70
• 4.6.1 應(yīng)用于績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃67
• 4.6.2 應(yīng)用于招聘67
• 4.6.3 應(yīng)用于人員調(diào)配67-68
• 4.6.4 應(yīng)用于獎(jiǎng)金分配68
• 4.6.5 應(yīng)用于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)68-70
• 第五章 C公司軟件研發(fā)人員績(jī)效管理體系的實(shí)施和應(yīng)用70-74
• 5.1 C公司績(jī)效管理體系的實(shí)施70-71
• 5.2 C公司績(jī)效管理體系的實(shí)施效果71-72
• 5.3 C公司績(jī)效管理體系的總結(jié)與反思72-74
• 第六章 結(jié)論與展望74-76
• 6.1 研究結(jié)論74
• 6.2 展望74-76
• 致謝76-78
• 參考文獻(xiàn)78-82
• 附錄82
• 附錄A C公司技術(shù)崗位績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷82

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前8條

1 馬超;李娜;孫俊偉;蔡麗娟;;基于AHP的企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重確定與實(shí)現(xiàn)方法[J];北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2007年01期

2 霍健雄;軟件開(kāi)發(fā)人員績(jī)效考核問(wèn)題探析[J];經(jīng)濟(jì)師;2003年08期

3 劉俊斌;;軟件企業(yè)中對(duì)軟件人員的績(jī)效考核管理研究[J];生產(chǎn)力研究;2006年07期

4 陳思;王寧;;多層次模糊邏輯評(píng)判在軟件研發(fā)人員績(jī)效考核中的應(yīng)用[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2005年30期

5 吳華;;企業(yè)IT部門(mén)員工績(jī)效管理[J];市場(chǎng)周刊(理論研究);2013年03期

6 王俐娜;;IT行業(yè)軟件研發(fā)人員績(jī)效管理研究[J];現(xiàn)代商業(yè);2011年07期

7 陳堅(jiān);劉剛軍;;中小軟件項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)[J];中國(guó)高新技術(shù)企業(yè);2010年03期

8 劉寧;賓可;張正堂;;組織變革中軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)績(jī)效管理改進(jìn)的案例研究——以某跨國(guó)IT公司南京軟件中心為例[J];中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā);2012年02期

，

本文編號(hào)：863474