本文關(guān)鍵詞：基于信息生態(tài)鏈理論的信息管理流程重組，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

　　摘　要：筆者首先分析了信息管理流程的概念和重組的實(shí)質(zhì)，然后分析了基于信息生態(tài)鏈理論的信息管理流程重組的指導(dǎo)思想，最后對(duì)這一信息管理流程進(jìn)行分析，以供廣大讀者參考。

　　關(guān)鍵詞：

　　關(guān)鍵詞：信息管理;信息生態(tài)鏈理論;流程重組

　　1　相關(guān)理論闡述

　　1.1　信息管理流程的概念

　　信息管理流程就是與信息資源相關(guān)的一系列活動(dòng)組成的有機(jī)整體，其概念可以從宏觀和微觀兩個(gè)方面來分析。從宏觀層次來看，信息管理流程就是將機(jī)構(gòu)看作其基本主體單元，并對(duì)機(jī)構(gòu)之間的信息管理活動(dòng)進(jìn)行考察;從微觀層次來看，信息管理流程就是將機(jī)構(gòu)的各個(gè)部門看作其基本單元，并對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的各項(xiàng)信息管理活動(dòng)進(jìn)行考察，而筆者主要從微觀層次上分析這一問題。

　　1.2　信息管理流程重組的實(shí)質(zhì)

　　信息管理流程重組的實(shí)質(zhì)就是信息生態(tài)鏈的優(yōu)化，與自然界的生態(tài)鏈不同，信息生態(tài)鏈并不是天然的，而是可以通過人為設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)信息收益的最大化目標(biāo)。信息管理流程重組就是對(duì)信息管理流程中的運(yùn)行效率進(jìn)行提高，對(duì)質(zhì)量進(jìn)行改善，對(duì)流程結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革，也就是對(duì)信息生態(tài)鏈進(jìn)行優(yōu)化。信息生態(tài)鏈優(yōu)化可以使生態(tài)鏈結(jié)構(gòu)更加完善，其功能更為強(qiáng)大，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享。其中，結(jié)構(gòu)完善主要包括節(jié)點(diǎn)組合更加科學(xué)、協(xié)調(diào)互動(dòng)性更強(qiáng)、節(jié)點(diǎn)質(zhì)量提高等內(nèi)容;功能強(qiáng)大主要包括信息質(zhì)量提高、流轉(zhuǎn)速度加快、成本降低等內(nèi)容;價(jià)值共享主要包括節(jié)點(diǎn)增值實(shí)現(xiàn)最優(yōu)、整體價(jià)值最大等內(nèi)容。而基于信息生態(tài)鏈理論的信息管理流程重組就是對(duì)信息管理流程的改造和優(yōu)化，其實(shí)質(zhì)就是對(duì)信息人之間的行為、關(guān)系、交互過程進(jìn)行優(yōu)化。

　　2　信息管理流程重組的指導(dǎo)思想

　　第一，提高信息管理流程中信息流轉(zhuǎn)的效率，這是保障信息生態(tài)鏈穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，理由主要包括：高速信息流轉(zhuǎn)效率能夠保障信息生態(tài)鏈自身的運(yùn)轉(zhuǎn)，因?yàn)橹挥懈咝蘸蛡鬟f信息，才能保證各個(gè)節(jié)點(diǎn)的正常工作;另外一方面，高速信息流轉(zhuǎn)也是信息生態(tài)鏈能夠取得優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，在整個(gè)信息生態(tài)環(huán)境中存在著很多信息生態(tài)鏈，相互之間競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，而只有信息流轉(zhuǎn)效率比較高的生態(tài)鏈才能在這種環(huán)境中發(fā)展。因此，我們可以總結(jié)出高速信息流轉(zhuǎn)是信息管理流程重組的重要指導(dǎo)思想。

　　第二，，建立一種互利合作的適度競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，因?yàn)樾畔⑸鷳B(tài)鏈上的各方只有建立互利合作關(guān)系，才能夠提高信息流轉(zhuǎn)速度和資源使用效率。這樣就需要信息管理人員相互配合，同時(shí)還要和信息用戶進(jìn)行配合，從而為他們提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。除了需要建立一種互利合作的關(guān)系，信息人也要適度競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)橹挥懈?jìng)爭(zhēng)才能提高信息人在生態(tài)鏈中工作的積極性，提高整個(gè)信息生態(tài)鏈的活力。而以建立互利合作為基礎(chǔ)的適度競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，就是將以上二者相結(jié)合，吸取雙方優(yōu)點(diǎn)，保證信息管理工作能夠在和諧和高效的環(huán)境中進(jìn)行。

　　第三，提高信息管理流程的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。適應(yīng)性就是信息生態(tài)鏈對(duì)外在環(huán)境的適應(yīng)能力，如果適應(yīng)性比較強(qiáng)，那么信息生態(tài)鏈就可以根據(jù)外在環(huán)境做出比較迅速的變化。穩(wěn)定性是信息生態(tài)鏈?zhǔn)艿酵庠诃h(huán)境干擾而維持正常工作的能力，如果穩(wěn)定性比較強(qiáng)，那么信息生態(tài)鏈就可以在某個(gè)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)破壞時(shí)及時(shí)修復(fù)并實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)功能，并不會(huì)影響其他節(jié)點(diǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)。適應(yīng)性和穩(wěn)定性之間并不存在矛盾，前者是信息生態(tài)鏈能夠根據(jù)外在環(huán)境做出調(diào)整，而后者是信息生態(tài)鏈抵御外在干擾的能力，只有在信息管理流程重組過程中增強(qiáng)這兩方面的內(nèi)容，才能夠及時(shí)了解外在環(huán)境，并將信息管理流程和外在環(huán)境設(shè)置為協(xié)調(diào)狀態(tài)。

　　3　基于信息生態(tài)鏈理論的信息管理流程重組辦法

　　基于信息生態(tài)鏈理論進(jìn)行信息管理流程重組就是根據(jù)外在環(huán)境的變化，對(duì)信息管理流程進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)降低成本和提高效率的目的。

　　首先應(yīng)該修補(bǔ)缺少的信息管理流程，這一步驟主要包括兩個(gè)方面：第一，增加缺少的信息管理環(huán)節(jié)，從而確保整個(gè)流程的完整，因?yàn)槭艿酵庠诃h(huán)境不斷變化的影響，信息管理流程會(huì)出現(xiàn)殘缺，這就需要對(duì)原來的信息管理流程進(jìn)行考察，增加相應(yīng)的流程。第二，對(duì)那些不能夠滿足要求的信息管理流程進(jìn)行調(diào)整，保證流程與外在環(huán)境相適應(yīng)，因?yàn)榄h(huán)境變化后，信息管理流程的成本、速度和質(zhì)量都與環(huán)境存在不適應(yīng)的現(xiàn)象，而這時(shí)就需要及時(shí)對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，保障成本、速度和質(zhì)量與外在環(huán)境相適應(yīng)。

　　其次需要組合信息管理流程的某些環(huán)節(jié)，對(duì)那些功能比較相似的信息管理流程的某些環(huán)節(jié)可以合并或者撤銷，從而更適應(yīng)環(huán)境變化。同時(shí)，有些環(huán)節(jié)可能在過去環(huán)境中承擔(dān)著重要任務(wù)，但是經(jīng)過環(huán)境變化，信息管理流程就面對(duì)新的環(huán)境，這些環(huán)節(jié)的重要性大大下降，為了降低成本就必須對(duì)信息管理流程進(jìn)行調(diào)整。目前在信息管理流程調(diào)整方面采用的策略主要包括合并和撤銷，合并就是將那些在功能、規(guī)模等方面類似的環(huán)節(jié)進(jìn)行合并處理;撤銷就是對(duì)那些作用不大的環(huán)節(jié)進(jìn)行

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