本文關(guān)鍵詞：基于消費(fèi)行為的虛擬社區(qū)合作學(xué)習(xí)研究

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【摘要】：本項(xiàng)研究基于在線消費(fèi)者行為理論模型,以不同的虛擬社區(qū)為研究平臺(tái),虛擬社區(qū)的使用者為研究對(duì)象,社區(qū)中參與者的合作意愿理論作為論文模型的切入口,通過(guò)“居民”對(duì)虛擬社區(qū)網(wǎng)站各方面的感受體驗(yàn)的測(cè)量,探討虛擬社區(qū)企業(yè)合作學(xué)習(xí)模式、社區(qū)訪問(wèn)者感知度、虛擬社區(qū)建設(shè)、虛擬社區(qū)網(wǎng)站粘性的內(nèi)在關(guān)系,研究其影響模式與路徑。本文整合了虛擬社區(qū)、消費(fèi)者行為、網(wǎng)站粘性、合作學(xué)習(xí)等理論概念,詮釋了虛擬社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)通過(guò)對(duì)社區(qū)使用者在社區(qū)網(wǎng)站中的感知度,從而影響網(wǎng)絡(luò)使用者在虛擬社區(qū)中學(xué)習(xí)意愿的產(chǎn)生和形成,同時(shí)結(jié)合在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)站粘性所存在的調(diào)節(jié)作用,進(jìn)一步分析具有不同程度網(wǎng)絡(luò)粘性用戶的學(xué)習(xí)意愿傾向。本論文一方面將合作學(xué)習(xí)理論與虛擬社區(qū)建設(shè)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)新的營(yíng)銷策略；另一方面分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不同使用者的網(wǎng)站粘性,實(shí)現(xiàn)針對(duì)消費(fèi)者行為更加全面的研究。 本文通過(guò)理論與實(shí)證研究相結(jié)合的方法,采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法收集有效問(wèn)卷200份,利用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行描述性分析、信度分析、效度分析、相關(guān)性分析、回歸分析,驗(yàn)證模型中介變量的中介效果和調(diào)節(jié)變量的調(diào)節(jié)作用,并對(duì)模型進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn),從而驗(yàn)證模型的合理性。 根據(jù)研究結(jié)論,本研究對(duì)虛擬社區(qū)網(wǎng)站的管理者和成員提出了一些實(shí)踐建議：大力推進(jìn)虛擬社區(qū)企業(yè)與社區(qū)參與者之間的合作學(xué)習(xí)模式,加強(qiáng)企業(yè)引導(dǎo)社區(qū)用戶形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿,并愿意與企業(yè)合作學(xué)習(xí),共同提高社區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè),改善參與者在參與社區(qū)過(guò)程中的體驗(yàn)效果,增強(qiáng)價(jià)值感知。通過(guò)消費(fèi)者與企業(yè)的合作學(xué)習(xí)模式實(shí)現(xiàn)虛擬社區(qū)的建設(shè),維持網(wǎng)絡(luò)使用者對(duì)社區(qū)的持續(xù)參與和網(wǎng)站的粘性。
【關(guān)鍵詞】：虛擬社區(qū) 消費(fèi)者行為 合作學(xué)習(xí)
【學(xué)位授予單位】：東北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F49;F713.55
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-17
• 1.1 研究背景10-12
• 1.2 研究問(wèn)題的提出12-13
• 1.3 研究目的13-14
• 1.4 研究意義與創(chuàng)新14-15
• 1.5 研究框架15-16
• 1.6 本章總結(jié)16-17
• 第2章 相關(guān)理論研究17-28
• 2.1 網(wǎng)絡(luò)傳播17-18
• 2.1.1 網(wǎng)絡(luò)傳播的概念17
• 2.1.2 網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)17-18
• 2.2 虛擬社區(qū)18-20
• 2.2.1 虛擬社區(qū)的概念18-19
• 2.2.2 虛擬社區(qū)色特點(diǎn)19-20
• 2.3 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為20-23
• 2.3.1 消費(fèi)者行為的定義20-21
• 2.3.2 消費(fèi)者行為理論21-23
• 2.4 合作學(xué)習(xí)理論23-26
• 2.4.1 合作學(xué)習(xí)概述23-24
• 2.4.2 合作學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)24-25
• 2.4.3 合作學(xué)習(xí)理論意義25-26
• 2.5 虛擬社區(qū)的網(wǎng)站粘性26-27
• 2.6 本章小結(jié)27-28
• 第3章 理論模型與假設(shè)28-37
• 3.1 模型架構(gòu)28-31
• 3.2 研究假設(shè)的提出31-35
• 3.2.1 自變量與中介變量間的假設(shè)31-34
• 3.2.2 中介變量與因變量間的假設(shè)34-35
• 3.3 本章小結(jié)35-37
• 第4章 問(wèn)卷研究設(shè)計(jì)和分析37-46
• 4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與發(fā)放37-38
• 4.1.1 問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象37
• 4.1.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)37-38
• 4.1.3 問(wèn)卷前測(cè)38
• 4.1.4 問(wèn)卷發(fā)放38
• 4.1.5 數(shù)據(jù)分析方法38
• 4.2 樣本數(shù)據(jù)初步分析38-45
• 4.2.1 樣本人口的統(tǒng)計(jì)特征分析38-39
• 4.2.2 樣本網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)的使用情況調(diào)查39-40
• 4.2.3 問(wèn)卷的信度分析40-43
• 4.2.4 問(wèn)卷的效度分析43-45
• 4.3 本章小結(jié)45-46
• 第5章 模型假設(shè)檢驗(yàn)和分析46-62
• 5.1 相關(guān)性分析46-47
• 5.1.1 自變量與中介變量之間的相關(guān)性分析46
• 5.1.2 中介變量與因變量之間的相關(guān)性分析46-47
• 5.2 回歸分析47-50
• 5.2.1 虛擬社區(qū)建設(shè)與“居民”的消費(fèi)者行為的回歸分析47-49
• 5.2.2 虛擬社區(qū)的消費(fèi)者行為與合作學(xué)習(xí)的回歸分析49-50
• 5.3 中介變量的中介效果分析50-53
• 5.3.1 自變量與因變量的回歸分析50-52
• 5.3.2 中介變量的中介效果檢驗(yàn)52-53
• 5.4 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果和模型修正53-55
• 5.4.1 假設(shè)檢驗(yàn)的結(jié)果53-55
• 5.4.2 模型修正55
• 5.5 網(wǎng)站粘性對(duì)關(guān)系模型的影響研究55-60
• 5.5.1 網(wǎng)絡(luò)粘性的分類分析56
• 5.5.2 高、低網(wǎng)站粘性的關(guān)系模型分析56-57
• 5.5.3 社區(qū)建設(shè)與消費(fèi)者行為關(guān)系的高、低網(wǎng)站粘性比較57-59
• 5.5.4 用戶行為各維度與學(xué)習(xí)意愿關(guān)系的高、低網(wǎng)站粘性組比較59-60
• 5.6 本章小結(jié)60-62
• 5.6.1 虛擬社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)與消費(fèi)者感知度關(guān)系的總結(jié)與討論60-61
• 5.6.2 合作學(xué)習(xí)意愿61-62
• 第6章 研究啟示與展望62-64
• 6.1 研究總結(jié)62
• 6.2 實(shí)踐啟示62-63
• 6.3 研究局限與展望63-64
• 參考文獻(xiàn)64-68
• 致謝68-70
• 附錄A70-74
• 附錄B74-76

【參考文獻(xiàn)】

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中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

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本文編號(hào)：801558