本文關(guān)鍵詞：動態(tài)聯(lián)盟狀態(tài)下IT項目質(zhì)量控制研究

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【摘要】：隨著信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，IT企業(yè)面臨著來自區(qū)域內(nèi)、行業(yè)內(nèi)、乃至全球的激烈競爭，與此同時，IT行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求呈現(xiàn)個性化、多樣化的趨勢，市場需求不確定性大大增加，單靠自身的力量參與激烈的市場競爭或者以最快的速度響應(yīng)客戶需求是很困難的，需要承擔巨大的風(fēng)險。為了時刻保持靈活性、可塑性，能夠隨著環(huán)境的變化而協(xié)同發(fā)展，一些企業(yè)選擇了動態(tài)聯(lián)盟作為發(fā)展模式。動態(tài)聯(lián)盟是不同組織或?qū)嶓w為響應(yīng)某一市場機遇，聯(lián)合起來共享資源和技術(shù)從而實現(xiàn)共同的目標，它是一次性的組織，即隨著市場機遇的出現(xiàn)而形成，隨著目標的達成而解散，，這一特性和項目管理頗為契合，于是在項目管理中引入動態(tài)聯(lián)盟是合理和必要的。項目質(zhì)量控制已在傳統(tǒng)項目管理中有諸多研究，并已形成成熟的理論，有著豐富的實操經(jīng)驗。然而動態(tài)聯(lián)盟狀態(tài)下的項目質(zhì)量控制需協(xié)調(diào)不同企業(yè)進行，在理論上缺乏系統(tǒng)研究，在實際操作上缺乏經(jīng)驗，目前仍存在諸多問題，給項目質(zhì)量造成隱患。因此本文對動態(tài)聯(lián)盟狀態(tài)下的IT項目質(zhì)量控制進行研究，分析IT項目動態(tài)聯(lián)盟的質(zhì)量控制特點，據(jù)此找到問題并進行分析，并針對問題提出合理可行解決方案以指導(dǎo)現(xiàn)實聯(lián)盟企業(yè)運行。本文第一部分闡述了本文的研究背景和研究意義，分別從動態(tài)聯(lián)盟和項目質(zhì)量控制兩方面論述了國內(nèi)外研究現(xiàn)狀；然后對項目質(zhì)量控制理論進行闡述，就本文所涉及到的動態(tài)聯(lián)盟相關(guān)概念進行界定，為后面的研究奠定理論基礎(chǔ)。第二部分首先對IT項目動態(tài)聯(lián)盟質(zhì)量控制的基本內(nèi)容做出闡述，包括含義、控制模式、工作內(nèi)容等，然后結(jié)合動態(tài)聯(lián)盟的缺陷以及IT項目動態(tài)聯(lián)盟質(zhì)量控制的特點，分析出IT項目動態(tài)聯(lián)盟質(zhì)量控制存在的主要問題。第三部分是針對提出的問題找到解決方案：建立基于PDCA的IT項目動態(tài)聯(lián)盟的質(zhì)量控制循環(huán)以解決質(zhì)量控制在宏觀層面和微觀層面缺乏有效銜接的問題，提出成立質(zhì)量協(xié)調(diào)小組解決聯(lián)盟內(nèi)質(zhì)量協(xié)調(diào)問題，最后構(gòu)建基于模糊綜合評價的IT項目動態(tài)聯(lián)盟質(zhì)量控制效果評價方法，對IT項目動態(tài)聯(lián)盟質(zhì)量控制效果進行評價。第四部分是總結(jié)與展望，對全文的研究進行總結(jié)，提出結(jié)論和本文的不足之處，并對今后的研究方向提出建議，給出了未來的研究方向：動態(tài)聯(lián)盟質(zhì)量控制過程中的質(zhì)量過程網(wǎng)絡(luò)控制研究和動態(tài)聯(lián)盟的質(zhì)量診斷研究。在論文的研究過程中，主要使用的研究方法包括：文獻閱讀法、定性分析法、定量分析法、模型法、描述性研究方法等。
【關(guān)鍵詞】：IT項目 質(zhì)量控制 動態(tài)聯(lián)盟 PDCA 模糊綜合評價
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F49
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第1章 緒論10-17
• 1.1 選題背景及意義10-11
• 1.2 文獻綜述11-14
• 1.2.1 動態(tài)聯(lián)盟研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.2 項目質(zhì)量控制研究現(xiàn)狀12-14
• 1.3 研究內(nèi)容、方法及框架14-17
• 1.3.1 研究內(nèi)容及研究方法14-15
• 1.3.2 研究框架15-17
• 第2章 概念界定及理論基礎(chǔ)17-26
• 2.1 項目質(zhì)量控制理論17-23
• 2.1.1 項目質(zhì)量17
• 2.1.2 項目質(zhì)量控制17-19
• 2.1.3 IT 項目質(zhì)量控制19-23
• 2.2 動態(tài)聯(lián)盟相關(guān)概念界定23-26
• 2.2.1 動態(tài)聯(lián)盟的含義及特點23-25
• 2.2.2 項目動態(tài)聯(lián)盟和企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的比較25
• 2.2.3 動態(tài)聯(lián)盟和傳統(tǒng)企業(yè)的比較25-26
• 第3章 動態(tài)聯(lián)盟狀態(tài)下 IT 項目質(zhì)量控制問題分析26-32
• 3.1 動態(tài)聯(lián)盟狀態(tài)下的 IT 項目質(zhì)量控制基本內(nèi)容26-29
• 3.1.1 動態(tài)聯(lián)盟狀態(tài)下 IT 項目質(zhì)量控制含義26
• 3.1.2 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟生命周期26-27
• 3.1.3 動態(tài)聯(lián)盟狀態(tài)下 IT 項目質(zhì)量控制的工作內(nèi)容27-28
• 3.1.4 動態(tài)聯(lián)盟狀態(tài)下 IT 項目質(zhì)量控制模式28-29
• 3.2 動態(tài)聯(lián)盟狀態(tài)下 IT 項目質(zhì)量控制問題分析29-32
• 3.2.1 動態(tài)聯(lián)盟的缺陷29-30
• 3.2.2 動態(tài)聯(lián)盟狀態(tài)下 IT 項目質(zhì)量控制的特點30
• 3.2.3 動態(tài)聯(lián)盟狀態(tài)下 IT 項目質(zhì)量控制存在的問題30-32
• 第4章 動態(tài)聯(lián)盟狀態(tài)下 IT 項目質(zhì)量控制問題解決方案32-51
• 4.1 建立 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟的質(zhì)量控制循環(huán)32-37
• 4.1.1 PDCA 質(zhì)量控制循環(huán)的基本內(nèi)容32-33
• 4.1.2 PDCA 質(zhì)量控制循環(huán)的可行性分析33
• 4.1.3 PDCA 在 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟中的應(yīng)用要點33-35
• 4.1.4 建立基于 PDCA 的 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟質(zhì)量控制循環(huán)35-37
• 4.2 成立 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟內(nèi)部的質(zhì)量協(xié)調(diào)小組37-40
• 4.2.1 質(zhì)量協(xié)調(diào)小組的提出37
• 4.2.2 質(zhì)量信息流37-39
• 4.2.3 基于質(zhì)量協(xié)調(diào)小組的動態(tài)聯(lián)盟質(zhì)量控制模式39-40
• 4.3 構(gòu)建 IT 項目動態(tài)聯(lián)盟質(zhì)量控制效果評價方法40-51
• 4.3.1 評價質(zhì)量控制效果的必要性40-41
• 4.3.2 質(zhì)量控制效果的影響因素41-42
• 4.3.3 質(zhì)量控制效果評價方法的構(gòu)建過程42-51
• 第5章 總結(jié)與展望51-53
• 5.1 研究成果51
• 5.2 展望51-53
• 參考文獻53-55
• 致謝55

【參考文獻】

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本文編號：799537