發(fā)布時(shí)間：2017-08-30 17:02

  本文關(guān)鍵詞：面向通信運(yùn)營商的人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)研究

  更多相關(guān)文章： 人力資源管理信息系統(tǒng) 系統(tǒng)評估體系 員工自助服務(wù) 通信運(yùn)營商 人力資源管理戰(zhàn)略

【摘要】：隨著信息科技的迅猛發(fā)展和人力資源管理在企業(yè)中地位的日益提高，企業(yè)管理者越來越認(rèn)識到人力資源管理系統(tǒng)的重要性，，并且希望通過使用系統(tǒng)來規(guī)范人力資源部門的業(yè)務(wù)流程、集中人力資源管理信息和提高人力資源管理的透明度。 本文首先通過文獻(xiàn)調(diào)查法回顧了人力資源管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程，對國內(nèi)外有關(guān)人力資源管理信息化的研究成果進(jìn)行綜述，剖析了集團(tuán)性企業(yè)在建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)的難點(diǎn)和問題。然后，以人力資源管理者和IT項(xiàng)目參與者的雙重角色，對人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行了研究，從國內(nèi)通信運(yùn)營商所處的特殊環(huán)境出發(fā)，面向不同級別客戶的角度對使用需求進(jìn)行了討論和分析，將人力資源管理功能逐層分解，梳理了功能模塊的數(shù)據(jù)流程，構(gòu)造了各子系統(tǒng)和功能模塊，并結(jié)合現(xiàn)代公司信息化的未來建設(shè)方向，提出了適合通信運(yùn)營商或同類型公司在人力資源管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)可以參照的應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)。最后，在系統(tǒng)建設(shè)完成后，創(chuàng)新性地引入了對于系統(tǒng)建設(shè)的評估體系，對企業(yè)內(nèi)部人力資源管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了多方面、多層次的評估。 本論文使用國內(nèi)某通信運(yùn)營商的人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)和優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施的過程資料作為案例研究和分析的對象，并結(jié)合了自己的切身體會(huì)和項(xiàng)目人員的討論成果，實(shí)踐性較強(qiáng)，對同類型企業(yè)有重要的參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】：人力資源管理信息系統(tǒng) 系統(tǒng)評估體系 員工自助服務(wù) 通信運(yùn)營商 人力資源管理戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F272.92;F626
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 導(dǎo)論10-15
• 1.1 選題的背景和意義10-11
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.2.1 國外研究背景11-12
• 1.2.2 國內(nèi)研究背景12-13
• 1.3 研究方法和思路13
• 1.4 研究的內(nèi)容和框架13-15
• 第二章 人力資源管理信息系統(tǒng)概述15-24
• 2.1 企業(yè)人力資源管理概述15-18
• 2.2 人力資源管理系統(tǒng)對于企業(yè)的重要作用18-19
• 2.3 人力資源管理信息化系統(tǒng)的發(fā)展和現(xiàn)狀19-21
• 2.4 集團(tuán)性企業(yè)建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)的難點(diǎn)和問題21-24
• 第三章 通信運(yùn)營商的人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)用構(gòu)架設(shè)計(jì)24-53
• 3.1 通信運(yùn)營商發(fā)展歷程和人力資源管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀分析24-28
• 3.2 通信運(yùn)營商的人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)概述28-47
• 3.2.1 人事信息管理31-33
• 3.2.2 組織機(jī)構(gòu)管理33-35
• 3.2.3 招聘管理35-37
• 3.2.4 薪酬福利管理37-40
• 3.2.5 績效管理40-41
• 3.2.6 人才管理41-42
• 3.2.7 培訓(xùn)管理42-44
• 3.2.8 考勤管理44-45
• 3.2.9 統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理45-47
• 3.3 人力資源管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用集成設(shè)計(jì)47-50
• 3.3.1 內(nèi)部系統(tǒng)集成47-49
• 3.3.2 外部系統(tǒng)集成49-50
• 3.4 人力資源管理信息系統(tǒng)驗(yàn)收要求50-53
• 3.4.1 功能要求50
• 3.4.2 性能和反應(yīng)要求50-51
• 3.4.3 擴(kuò)展性要求51
• 3.4.4 安全性管理51-53
• 第四章 人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)評估體系53-78
• 4.1 人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)評估體系的意義和模式53
• 4.2 人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)功能模式評估53-59
• 4.2.1 目標(biāo)功能模式評估的方法和流程53-54
• 4.2.2 對某通信運(yùn)營商的人力資源換管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)功能模式評估結(jié)果54-59
• 4.3 人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)效益結(jié)果模式評估59-78
• 4.3.1 效益結(jié)果模式評估的方法和流程59-60
• 4.3.2 效益結(jié)果模式的評估指標(biāo)體系60-61
• 4.3.3 對某通信運(yùn)營商的人力資源換管理信息系統(tǒng)的效益結(jié)果模式評估結(jié)果61-78
• 第五章 全文總結(jié)78-80
• 5.1 主要結(jié)論78
• 5.2 研究展望78-80
• 參考文獻(xiàn)80-82
• 附錄1 管理信息系統(tǒng)調(diào)查問卷82-84
• 致謝84-85
• 攻讀碩士學(xué)位期間已發(fā)表或錄用的論文85

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：760500