本文關(guān)鍵詞：TZ軟件股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究

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【摘要】：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一部分,是指企業(yè)基于經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化和自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)所制定的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論認(rèn)為與企業(yè)資源和外部環(huán)境相匹配的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。信息安全對(duì)國(guó)家安全具有重要戰(zhàn)略意義,隨著信息化進(jìn)程在各行各業(yè)的不斷深入和滲透,人們和我國(guó)相關(guān)政府部門(mén)對(duì)信息安全的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)變得更加深刻。TZ軟件股份有限公司成立于2000年6月29日,專業(yè)從事文檔及數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)服務(wù)。公司自設(shè)立以來(lái),致力于成為以文檔及數(shù)據(jù)安全為業(yè)務(wù)方向的信息安全行業(yè)專家。2012年改制為股份制公司,進(jìn)一步提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力,規(guī)范了公司的管理,邁入了快速發(fā)展的軌道。2014年4月22日,TZ軟件成功在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌,邁開(kāi)了進(jìn)入資本市場(chǎng)的第一步,經(jīng)營(yíng)管理更加規(guī)范,品牌形象逐步提升,迎來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)遇。在此背景下,本文在梳理戰(zhàn)略管理理論與回顧相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)TZ軟件股份有限公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇與實(shí)施進(jìn)行研究。首先,從宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境兩個(gè)方面分析了TZ軟件股份有限公司所處環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅,得出TZ軟件所面臨的機(jī)會(huì)有：國(guó)內(nèi)政治環(huán)境穩(wěn)定、產(chǎn)業(yè)政策大力扶持、信息化和工業(yè)化融合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)大眾消費(fèi)方式升級(jí)帶來(lái)市場(chǎng)需求、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力較弱、產(chǎn)業(yè)細(xì)分差異化、行業(yè)進(jìn)入壁壘高。面臨的挑戰(zhàn)與威脅包括：稅收優(yōu)惠政策變化帶來(lái)的威脅、產(chǎn)業(yè)監(jiān)管政策趨嚴(yán)帶來(lái)的挑戰(zhàn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售存在一定程度季節(jié)性、人力成本上升、技術(shù)人員過(guò)度依賴造成的威脅、客戶討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。其次,對(duì)TZ軟件股份有限公司內(nèi)部條件進(jìn)行梳理,總結(jié)其具有以下優(yōu)勢(shì)：?jiǎn)T工年齡結(jié)構(gòu)合理、專利與資質(zhì)全面、專業(yè)技術(shù)領(lǐng)先、研發(fā)能力強(qiáng)、盈利能力強(qiáng)、償債能力強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)。具有的劣勢(shì)主要有：組織結(jié)構(gòu)不夠完善、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍相對(duì)薄弱、客戶資源相對(duì)集中、企業(yè)規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)和投資現(xiàn)金流凈額較低。然后,對(duì)TZ軟件股份有限公司備選競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的適用性進(jìn)行定性分析和定量分析,認(rèn)為其應(yīng)當(dāng)選擇差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,可以從以下幾個(gè)方面實(shí)施：完善客戶服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)差異化；構(gòu)建產(chǎn)品研發(fā)流程,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新差異化；創(chuàng)新采購(gòu)與銷(xiāo)售方式,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式差異化。并在此基礎(chǔ)上,提出了優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善企業(yè)文化、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、重視技術(shù)創(chuàng)新和完善人力資源管理等措施來(lái)保障TZ軟件差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施。本文采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,利用戰(zhàn)略分析工具研究了TZ軟件股份有限公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,研究結(jié)論對(duì)于提升公司競(jìng)爭(zhēng)能力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有積極的推動(dòng)作用。同時(shí),研究結(jié)論也可以為同行業(yè)其他公司提供一定的參考借鑒。
【關(guān)鍵詞】：TZ軟件股份有限公司 戰(zhàn)略管理 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 經(jīng)濟(jì)全球化 保障措施
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F272;F49
【目錄】：

• 摘要9-11
• ABSTRACT11-14
• 第1章 緒論14-18
• 1.1 研究背景與研究意義14-15
• 1.1.1 研究背景14-15
• 1.1.2 研究意義15
• 1.2 研究思路與框架結(jié)構(gòu)15-16
• 1.2.1 研究思路15
• 1.2.2 框架結(jié)構(gòu)15-16
• 1.3 論文主要研究方法16-17
• 1.4 論文創(chuàng)新點(diǎn)17-18
• 第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述18-23
• 2.1 戰(zhàn)略管理理論概述18-20
• 2.1.1 戰(zhàn)略管理概念18
• 2.1.2 戰(zhàn)略管理層次18-19
• 2.1.3 戰(zhàn)略分析工具19-20
• 2.2 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論概述20-21
• 2.2.1 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略含義20
• 2.2.2 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分類(lèi)20-21
• 2.3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究的文獻(xiàn)綜述21-22
• 2.4 簡(jiǎn)要評(píng)述22-23
• 第3章 TZ軟件股份有限公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析23-48
• 3.1 公司簡(jiǎn)介23-24
• 3.2 外部環(huán)境24-35
• 3.2.1 宏觀環(huán)境24-28
• 3.2.2 行業(yè)環(huán)境28-33
• 3.2.3 外部環(huán)境綜合評(píng)價(jià)33-35
• 3.3 TZ軟件股份有限公司內(nèi)部條件35-46
• 3.3.1 資源分析35-40
• 3.3.2 能力分析40-44
• 3.3.3 內(nèi)部條件綜合評(píng)價(jià)44-46
• 3.4 TZ軟件股份有限公SWOT分析46-48
• 第4章 TZ軟件股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施48-59
• 4.1 使命和愿景48
• 4.1.1 使命48
• 4.1.2 愿景48
• 4.2 價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)48-49
• 4.2.1 價(jià)值觀48
• 4.2.2 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)48-49
• 4.3 備選競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的適用性49-50
• 4.4 TZ軟件股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇50-52
• 4.5 TZ軟件股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施52-59
• 4.5.1 完善客戶服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)差異化52-54
• 4.5.2 構(gòu)建產(chǎn)品研發(fā)流程,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新差異化54-56
• 4.5.3 創(chuàng)新采購(gòu)與銷(xiāo)售方式,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式差異化56-59
• 第5章 TZ軟件股份有限公司差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施59-64
• 5.1 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)59-60
• 5.2 完善企業(yè)文化60-61
• 5.3 強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)61-62
• 5.4 重視技術(shù)創(chuàng)新62
• 5.5 完善人力資源管理62-64
• 第6章 研究結(jié)論與展望64-66
• 6.1 研究結(jié)論64-65
• 6.2 不足與展望65-66
• 參考文獻(xiàn)66-70
• 致謝70-71
• 學(xué)位論文評(píng)巧及答辯情況表71

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：750063