本文關(guān)鍵詞：德陽移動寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的策略研究

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【摘要】：寬帶網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展寬帶網(wǎng)絡(luò)對拉動有效投資和促進(jìn)信息消費(fèi)、推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和小康社會建設(shè)具有重要支撐作用。為加強(qiáng)我國的寬帶建設(shè),國務(wù)院于2013年8月17日發(fā)布了《“寬帶中國”戰(zhàn)略及實(shí)施方案》,部署2013-2020年我國發(fā)展寬帶的目標(biāo)和路徑,該方案的發(fā)布意味著“寬帶中國”上升為國家戰(zhàn)略,寬帶首次成為國家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí),隨著于寬帶的高速發(fā)展,寬帶業(yè)務(wù)收入占運(yùn)營商總體收入的比例日漸增高,這使得各基礎(chǔ)運(yùn)營商越來越重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。在今后的經(jīng)營中,如何找準(zhǔn)寬帶業(yè)務(wù)的定位,合理安排資源,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營是運(yùn)營商挖掘自身經(jīng)濟(jì)潛力,提高市場競爭力的關(guān)鍵。本文基于“寬帶中國”戰(zhàn)略發(fā)展的大背景之下,探討德陽移動寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。首先從德陽移動寬帶業(yè)務(wù)的外部環(huán)境入手,運(yùn)用PEST分析法從政治與法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境和技術(shù)環(huán)境四個(gè)方面詳細(xì)闡述了寬帶業(yè)務(wù)所面臨的宏觀環(huán)境,對比分析了寬帶業(yè)務(wù)整個(gè)行業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀,又用波特五力模型對德陽移動的競爭環(huán)境進(jìn)行了詳盡闡述,然后對德陽的內(nèi)部環(huán)境從內(nèi)部資源、能力兩方面進(jìn)行分析,并結(jié)合市場需求和客戶行為分析最終得出德陽移動發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅,根據(jù)SWOT分析結(jié)果及競爭策略的有關(guān)理論提出德陽移動發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)采用差異化競爭策略,具體地,應(yīng)重點(diǎn)在產(chǎn)品、渠道、服務(wù)和品牌四個(gè)方面采取差異化競爭策略,并提出了改進(jìn)方法和建議,其中,具體可通過加強(qiáng)固網(wǎng)建設(shè),推進(jìn)有線寬帶的升級提速,實(shí)現(xiàn)有線、無線協(xié)同發(fā)展及多方合作等措施促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新及產(chǎn)品競爭力的提高,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化。最后,為保證策略的順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)良好發(fā)展,本文從企業(yè)的組織架構(gòu)、營銷組織的管理、企業(yè)文化的營造和寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護(hù)幾個(gè)方面提出了具體的保障措施。本文希望通過對德陽移動寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略的研究,能為德陽移動在全業(yè)務(wù)時(shí)代發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),開拓經(jīng)濟(jì)潛力,增強(qiáng)市場競爭力,最終實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)運(yùn)營提供借鑒意義,同時(shí)也為電信行業(yè)寬帶發(fā)展提出參考與借鑒的思路與方法。
【關(guān)鍵詞】：寬帶中國 德陽移動 寬帶業(yè)務(wù) 發(fā)展策略
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F626
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 緒論10-15
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的和意義11-12
• 1.3 研究思路與方法12-13
• 1.3.1 研究思路12
• 1.3.2 研究方法12-13
• 1.3.3 分析工具13
• 1.4 研究的內(nèi)容框架13-15
• 第二章 德陽移動寬帶業(yè)務(wù)外部環(huán)境分析15-31
• 2.1 寬帶業(yè)務(wù)宏觀環(huán)境（PEST）分析15-21
• 2.1.1 政治和法律環(huán)境15-16
• 2.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境16-18
• 2.1.3 社會環(huán)境18-19
• 2.1.4 技術(shù)環(huán)境19-21
• 2.2 寬帶業(yè)務(wù)行業(yè)環(huán)境分析21-26
• 2.2.1 國外寬帶業(yè)務(wù)市場發(fā)展?fàn)顩r21-23
• 2.2.2 國內(nèi)寬帶業(yè)務(wù)市場發(fā)展?fàn)顩r23-26
• 2.3 德陽移動寬帶業(yè)務(wù)波特五力模型分析26-31
• 第三章 德陽移動寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)部環(huán)境分析31-42
• 3.1 德陽移動資源分析31-34
• 3.1.1 德陽移動有形資源分析31-34
• 3.1.2 德陽移動無形資源分析34
• 3.2 德陽移動能力分析34-36
• 3.2.1 產(chǎn)品研發(fā)能力分析34-35
• 3.2.2 營銷能力分析35
• 3.2.3 財(cái)務(wù)能力分析35-36
• 3.2.4 組織管理能力分析36
• 3.3 德陽移動寬帶業(yè)務(wù)市場需求分析36-37
• 3.4 德陽移動寬帶業(yè)務(wù)客戶行為特征分析37-42
• 3.4.1 寬帶產(chǎn)品消費(fèi)者群體特征分析37-39
• 3.4.2 寬帶用戶消費(fèi)需求分析39-42
• 第四章 德陽移動寬帶業(yè)務(wù)競爭策略的定位42-47
• 4.1 德陽移動寬帶業(yè)務(wù)SWOT分析42-46
• 4.1.1 德陽移動優(yōu)勢（strength）分析42-43
• 4.1.2 德陽移動的劣勢（weakness）分析43-44
• 4.1.3 德陽移動面臨的機(jī)會（opportunity）分析44-45
• 4.1.4 德陽移動面臨的威脅（threat）分析45-46
• 4.2 德陽移動寬帶業(yè)務(wù)競爭策略的定位46-47
• 第五章 德陽移動寬帶業(yè)務(wù)競爭策略的選擇47-52
• 5.1 德陽移動寬帶競爭策略的選擇47-48
• 5.2 德陽移動寬帶業(yè)務(wù)差異化策略的構(gòu)成48-52
• 第六章 德陽移動寬帶業(yè)務(wù)競爭策略的實(shí)施保障52-57
• 6.1 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)體系52-53
• 6.2 加強(qiáng)營銷組織管理53-54
• 6.3 營造特色企業(yè)文化54-55
• 6.4 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)55-57
• 第七章 結(jié)論與展望57-58
• 7.1 研究結(jié)論57
• 7.2 研究局限性及展望57-58
• 致謝58-59
• 參考文獻(xiàn)59-61

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本文編號：710405