本文關(guān)鍵詞：湘潭移動(dòng)公司“神州行”品牌營銷策略研究

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【摘要】：自從中國通信行業(yè)內(nèi)部重組以來，，中國的移動(dòng)通信市場格局從一開始的一家壟斷到三家運(yùn)營商并立再變化到數(shù)家新型運(yùn)營商加入的競爭局面。通信行業(yè)的進(jìn)步、軟硬件技術(shù)的發(fā)展、市場需求的不斷提升，導(dǎo)致通信行業(yè)進(jìn)入了競爭激烈的局面。當(dāng)市場競爭逐漸升溫、簡單的競爭手段已經(jīng)沒有作用的時(shí)候，品牌策略成為了各大移動(dòng)通信運(yùn)營商的救命稻草。中國移動(dòng)為了在新的環(huán)境下更好地應(yīng)對市場競爭，逐漸對不同市場細(xì)分出“全球通”、“動(dòng)感地帶”和“神州行”三大品牌，并將三大品牌成為其穩(wěn)定市場競爭優(yōu)勢和保持移動(dòng)通信市場份額的首要基礎(chǔ)。在移動(dòng)通信市場中，大眾客戶是一個(gè)數(shù)量和潛力都十分巨大、誰也不能忽視的群體。他們往往是發(fā)揮規(guī)模效益最大的客戶群體，在新業(yè)務(wù)遍地開花全新的通信時(shí)代，在面向這個(gè)客戶群的通信品牌中，中國移動(dòng)通信的“神州行”當(dāng)仁不讓地占據(jù)著領(lǐng)頭羊的位置。 本文運(yùn)用品牌和品牌營銷理論分析了湘潭移動(dòng)公司公司“神州行”品牌建設(shè)和品牌營銷等方面的問題并提出相應(yīng)的解決方案。本文整體分成六個(gè)部分，文章第一部分為問題的提出和相關(guān)研究的背景和動(dòng)態(tài)，第二部分為品牌營銷策略的理論和方法，簡單講述了品牌和品牌營銷理論知識，第三部分為湘潭移動(dòng)公司“神州行”品牌營銷的現(xiàn)狀和問題，第四部分為湘潭移動(dòng)公司“神州行”業(yè)務(wù)的營銷環(huán)境分析，第五部分為湘潭移動(dòng)公司“神州行”品牌營銷策略改進(jìn)建議，第六部分為論文研究得出的結(jié)論。 通過品牌和品牌營銷理論的系統(tǒng)分析，本文得出的結(jié)論是：湘潭移動(dòng)公司公司要盡快整合“神州行”品牌資費(fèi)方案，已達(dá)到統(tǒng)一的移動(dòng)“神州行”形象。在“神州行”規(guī)模的基礎(chǔ)上深化客戶對該品牌的認(rèn)知。堅(jiān)持走實(shí)惠和便捷的大眾化的消費(fèi)路線，在該主題思路的指導(dǎo)下利用科學(xué)的品牌營銷策略，開展各類品牌營銷工作，穩(wěn)定存量開拓增量，加強(qiáng)增值業(yè)務(wù)特別是數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的營銷來提升客戶價(jià)值，服務(wù)于企業(yè)的收入保持持續(xù)健康增長。整個(gè)論文的研究是針對湘潭移動(dòng)公司公司“神州行”品牌營銷的問題分析和改進(jìn)方案建議，對湘潭移動(dòng)公司未來“神州行”品牌的發(fā)展提供了理論依據(jù)，具有較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)際可操作性。
【關(guān)鍵詞】：湘潭移動(dòng)公司公司 神州行 品牌 品牌營銷
【學(xué)位授予單位】：湘潭大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 插圖索引9-10
• 附表索引10-11
• 第1章 緒論11-15
• 1.1 問題的提出11
• 1.2 研究的背景和意義11-12
• 1.2.1 研究背景11
• 1.2.2 研究意義11-12
• 1.3 國內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)12-13
• 1.3.1 國外研究動(dòng)態(tài)12-13
• 1.3.2 國內(nèi)研究動(dòng)態(tài)13
• 1.4 研究方法13-14
• 1.5 論文的結(jié)構(gòu)安排14-15
• 第2章 品牌營銷理論綜述15-20
• 2.1 品牌15
• 2.2 品牌的角色15-16
• 2.3 品牌資產(chǎn)16
• 2.4 品牌營銷16-20
• 第3章 湘潭移動(dòng)公司“神州行”品牌營銷的現(xiàn)狀及問題20-30
• 3.1 湘潭移動(dòng)公司“神州行”品牌營銷的現(xiàn)狀20-26
• 3.1.1 湘潭移動(dòng)公司“神州行”品牌發(fā)展歷程20-22
• 3.1.2 湘潭移動(dòng)公司“神州行”目標(biāo)市場的確定22-26
• 3.2 湘潭移動(dòng)公司“神州行”品牌營銷存在的問題26-30
• 3.2.1 資費(fèi)設(shè)計(jì)問題26
• 3.2.2 新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)推廣問題26-27
• 3.2.3 服務(wù)單一問題27
• 3.2.4 形象推廣問題27-28
• 3.2.5 定價(jià)策略問題28
• 3.2.6 渠道管理問題28-29
• 3.2.7 促銷策略問題29-30
• 第4章 湘潭移動(dòng)公司“神州行”業(yè)務(wù)的營銷環(huán)境分析30-34
• 4.1 通信行業(yè)外部宏觀環(huán)境分析30-31
• 4.1.1 政策環(huán)境30
• 4.1.2 技術(shù)環(huán)境30-31
• 4.2 通信行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析31-32
• 4.2.1 電信重組和 3G 牌照的發(fā)放促使各大運(yùn)營商的激烈競爭31-32
• 4.2.2 農(nóng)村市場開發(fā)仍然是業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)32
• 4.3 湘潭地區(qū)通信行業(yè)環(huán)境分析32-34
• 4.3.1 人口環(huán)境32-33
• 4.3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境33-34
• 第5章 湘潭移動(dòng)公司“神州行”品牌營銷策略設(shè)計(jì)34-41
• 5.1 產(chǎn)品策略設(shè)計(jì)34-35
• 5.1.1 “神州行”資費(fèi)案設(shè)計(jì)34-35
• 5.1.2 “神州行”新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)35
• 5.2 服務(wù)策略設(shè)計(jì)35-36
• 5.3 形象策略設(shè)計(jì)36-37
• 5.4 定價(jià)策略設(shè)計(jì)37-38
• 5.5 渠道策略設(shè)計(jì)38-39
• 5.6 促銷策略設(shè)計(jì)39-41
• 結(jié)論41-42
• 參考文獻(xiàn)42-44
• 致謝44

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：708905