中國移動吉林市分公司社會渠道營銷策略研究
本文關鍵詞:中國移動吉林市分公司社會渠道營銷策略研究
【摘要】:建設好營銷渠道,是開拓市場,搶占市場的重要前提條件。目前營銷渠道的建設,得到了越來越多企業(yè)的重視,同時也認識到只有建設好渠道,為市場發(fā)展鋪平道路,建立一個高效的、可控制的營銷渠道系統(tǒng),是一個企業(yè)營銷成功與否的關鍵因素,也是一個企業(yè)真正壯大的重要途徑。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開對營銷渠道的建設,其核心競爭力的提高離不開營銷渠道長期戰(zhàn)略性建設,其銷量的提升和增加離不開對于營銷渠道的管理和控制,營銷渠道的建構對于企業(yè)的發(fā)展有著重要和不可忽視的作用。 吉林市擁有廣闊的市場,建設營銷渠道就顯得尤為重要。面對著日益激勵的市場競爭,消費者的心理變化越來越趨于復雜化,媒體的傳播宣傳作用越來越得到重視,營銷手段越來越現(xiàn)代化,如何建構自己的社會渠道運營模式,提升企業(yè)的競爭力,已經成為了吉林市移動公司迫在眉睫的事情。在這樣的背景下,吉林市移動公司社會渠道的建設,既不能完全照搬西方的營銷理論,完全模仿已經成功的社會渠道模式,也不能完全的依靠市場的感覺,走一步算一步,,而應當根據(jù)自身的條件和運營環(huán)境,在不斷的吸收先進理論和模式的同時,因地制宜,建設適合自身發(fā)展的社會渠道模式。 吉林市移動公司是吉林移動下屬的分公司,吉林移動成立于1999年8月12日,1999年9月9日正式掛牌運營,2004年7月公司整體上市后由中國移動通信集團吉林省移動通信公司更名為中國移動通信集團吉林有限公司。目前,吉林省移動公司轄9個市州分公司,4個直屬單位和40個縣(市)分公司。經過多年來的建設,吉林市移動公司的效益不斷提高,同時自由渠道和社會渠道都取得了巨大的發(fā)展,特別是社會渠道發(fā)展迅速,取得了一個有一個令人矚目的成績。特別是2011年社會渠道的發(fā)號量達到了152萬,可以說成績斐然。經過幾年的發(fā)展,社會渠道的管理和營銷策略形成了一定的模式和策略方式,如對代理商的管理、對酬金的發(fā)放、對代理渠道的考核等方面都形成了一定規(guī)章制度,并且在營銷發(fā)展的過程中起到了一定的作用,但是在不斷實踐發(fā)展中,也出現(xiàn)了大量的問題,如公司對社會渠道掌控力不足、酬金發(fā)放出現(xiàn)了問題、考核方法不科學等等。 本文的研究是建立在對營銷渠道一般理論的掌握,通過大量實證調研,在掌握大量社會渠道現(xiàn)有發(fā)展規(guī)模數(shù)據(jù)的基礎上,通過分析吉林市移動公司社會渠道現(xiàn)行的狀況,發(fā)現(xiàn)其存在的問題,并且通過對營銷策略的再設計,力圖打造全新的社會渠道。
【關鍵詞】:中國移動 社會渠道 營銷策略
【學位授予單位】:吉林大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2012
【分類號】:F274;F626
【目錄】:
- 論文摘要4-6
- Abstract6-12
- 第1章 緒論12-17
- 1.1 研究背景及意義12-14
- 1.1.1 研究背景12-13
- 1.1.2 研究意義13-14
- 1.2 研究目的與主要內容14-15
- 1.2.1 研究目的14
- 1.2.2 研究內容14-15
- 1.3 研究的主要方法15
- 1.3.1 文獻研究法15
- 1.3.2 理論分析法15
- 1.3.3 定量分析法15
- 1.4 論文總體結構15-17
- 第2章 論文依據(jù)的相關理論17-23
- 2.1 營銷渠道概念與涵義17-18
- 2.1.1 渠道的涵義17
- 2.1.2 營銷渠道的涵義17-18
- 2.2 營銷渠道的相關理論18-20
- 2.2.1 關系營銷理論18-19
- 2.2.2 營銷渠道理論19
- 2.2.3 營銷渠道合作理論19-20
- 2.2.4 營銷渠道結構理論20
- 2.3 營銷渠道系統(tǒng)的構成20-23
- 2.3.1 渠道結構的長度20-21
- 2.3.2 營銷渠道廣度21
- 2.3.3 營銷渠道寬度21-22
- 2.3.4 營銷渠道系統(tǒng)22-23
- 第3章 吉林市移動分公司社會渠道營銷管理的現(xiàn)狀分析23-37
- 3.1 吉林市移動分公司簡介23-24
- 3.2 吉林市移動分公司社會渠道的定義24-27
- 3.3 吉林市移動分公司社會渠道現(xiàn)狀分析27-32
- 3.3.1 內部環(huán)境分析27-28
- 3.3.2 外部環(huán)境分析28-30
- 3.3.3 社會渠道現(xiàn)狀30-32
- 3.4 吉林市移動分公司社會渠道營銷管理中存在的問題32-37
- 3.4.1 管理機制問題32-33
- 3.4.2 酬金管理機制問題33-34
- 3.4.3 考核管理制度問題34-35
- 3.4.4 控制力低缺少整合35-37
- 第4章 吉林市移動分公司社會渠道營銷策略設計37-56
- 4.1 設計社會渠道營銷策略的重要性37-38
- 4.2 營銷策略設計原則38
- 4.3 創(chuàng)建分級、分層的營銷模式38-41
- 4.3.1 建立網點分級39
- 4.3.2 代理商分層39-40
- 4.3.3 分層分級管理40-41
- 4.4 完善營銷激勵機制41-44
- 4.5 推廣多模式營銷策略44-46
- 4.5.1 媒體營銷策略44-45
- 4.5.2 彈性價格策略45
- 4.5.3 動態(tài)營銷策略45
- 4.5.4 網絡營銷策略45-46
- 4.6 完善管理考核制度46-51
- 4.6.1 考核原則46
- 4.6.2 考核方式46-47
- 4.6.3 具體考核辦法47-51
- 4.7 大力推進電子渠道發(fā)展51-53
- 4.7.1 電子渠道的含義和分類51-52
- 4.7.2 電子渠道營銷設計52-53
- 4.8 推進扁平化和渠道整合53-56
- 第5章 吉林市移動分公司社會渠道營銷優(yōu)化方案應用56-63
- 5.1 社會渠道營銷未來發(fā)展目標56-59
- 5.2 推廣扁平化提升掌控力59-60
- 5.3 優(yōu)化營銷管理提升競爭力60-63
- 第6章 結論63-65
- 參考文獻65-66
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本文編號:708226
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