全業(yè)務(wù)經(jīng)營下永州電信公司寬帶業(yè)務(wù)營銷策略研究
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【摘要】:隨著全業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的深入發(fā)展、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加速普及與應(yīng)用、三網(wǎng)融合的穩(wěn)步推進(jìn)和電信市場(chǎng)將進(jìn)一步向民營資本開放,電信行業(yè)既面臨難得的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨日益嚴(yán)峻的經(jīng)營壓力與潛在危機(jī)。面臨新形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)格局,,唯有制定適當(dāng)?shù)臓I銷策略方能獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 本文在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷相關(guān)理論、通信市場(chǎng)營銷理論以及客戶關(guān)系管理理論的基礎(chǔ)上,以永州電信寬帶業(yè)務(wù)營銷策略為研究對(duì)象,分析了永州電信公司在全業(yè)務(wù)經(jīng)營背景下的基本營銷現(xiàn)狀和面臨的市場(chǎng)營銷環(huán)境,并對(duì)公司進(jìn)行SWOT分析,找出永州電信的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅所在,通過與公司實(shí)際情況相結(jié)合,從市場(chǎng)營銷組合的角度提出了全業(yè)務(wù)經(jīng)營下永州電信公司寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)營銷策略。 本文通過對(duì)全業(yè)務(wù)經(jīng)營背景下永州電信公司寬帶業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營銷策略研究以及根據(jù)公司面臨的市場(chǎng)營銷環(huán)境和自身實(shí)際情況制定的全面系統(tǒng)的營銷策略,從而對(duì)通信行業(yè)中,其他電信運(yùn)營商在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何正確分析市場(chǎng)環(huán)境,結(jié)合自身資源能力和市場(chǎng)規(guī)律制定可行的市場(chǎng)營銷策略,具有一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】:全業(yè)務(wù)經(jīng)營 永州電信公司 寬帶業(yè)務(wù) 營銷策略
【學(xué)位授予單位】:湘潭大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F274;F626
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 第1章 緒論8-14
- 1.1 選題背景及意義8-10
- 1.1.1 選題背景8-9
- 1.1.2 研究意義9-10
- 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-12
- 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀10-11
- 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀11-12
- 1.3 研究的方法12
- 1.4 研究的思路及內(nèi)容12-14
- 第2章 支撐研究的相關(guān)理論14-24
- 2.1 全業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)理論14-15
- 2.1.1 全業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)概念14-15
- 2.1.2 全業(yè)務(wù)經(jīng)營類型15
- 2.2 市場(chǎng)營銷相關(guān)理論15-20
- 2.2.1 營銷組合相關(guān)理論15-17
- 2.2.2 客戶關(guān)系管理相關(guān)理論17-18
- 2.2.3 體驗(yàn)營銷相關(guān)理論18-20
- 2.3 分析工具模型20-24
- 2.3.1 SWOT 分析模型20-21
- 2.3.2 PEST 分析模型21-22
- 2.3.3 波特五力競(jìng)爭(zhēng)分析模型22-24
- 第3章 全業(yè)務(wù)經(jīng)營下永州電信公司寬帶業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境分析24-36
- 3.1 永州電信公司寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析24-27
- 3.2 基于 PEST 分析模型的永州電信寬帶業(yè)務(wù)的宏觀環(huán)境分析27-29
- 3.2.1 永州電信寬帶業(yè)務(wù)政治法律環(huán)境分析27
- 3.2.2 永州寬帶業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析27-28
- 3.2.3 永州電信寬帶業(yè)務(wù)社會(huì)環(huán)境分析28
- 3.2.4 永州電信寬帶業(yè)務(wù)技術(shù)環(huán)境分析28-29
- 3.3 基于價(jià)值鏈分析模型的永州電信寬帶業(yè)務(wù)的微觀環(huán)境分析29-30
- 3.4 基于波特五力模型的永州電信寬帶業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析30-32
- 3.5 永州電信寬帶業(yè)務(wù) SWOT 環(huán)境分析32-34
- 3.5.1 永州電信公司的優(yōu)勢(shì)32-33
- 3.5.2 永州電信公司之劣勢(shì)33
- 3.5.3 永州電信公司之的主要威脅33-34
- 3.5.4 永州電信公司的主要機(jī)遇34
- 3.6 永州電信寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略定位34-36
- 第4章 全業(yè)務(wù)經(jīng)營下永州電信公司寬帶業(yè)務(wù)營銷策略設(shè)計(jì)36-46
- 4.1 永州電信寬帶業(yè)務(wù)的營銷目標(biāo)36
- 4.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇36-38
- 4.2.1 市場(chǎng)細(xì)分36-37
- 4.2.2 寬帶業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇37-38
- 4.3 寬帶業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位38-39
- 4.4 永州電信公司寬帶業(yè)務(wù)的營銷策略組合39-46
- 4.4.1 永州電信公司寬帶業(yè)務(wù)產(chǎn)品策略分析39-41
- 4.4.2 永州電信公司寬帶業(yè)務(wù)的定價(jià)策略分析41-43
- 4.4.3 永州電信公司寬帶業(yè)務(wù)促銷策略43-45
- 4.4.4 永州電信公司寬帶業(yè)務(wù)的渠道策略45-46
- 第5章 全業(yè)務(wù)經(jīng)營下永州電信公司寬帶業(yè)務(wù)營銷策略的實(shí)施46-51
- 5.1 樹立現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念46-47
- 5.2 調(diào)優(yōu)公司組織47-48
- 5.3 創(chuàng)新營銷執(zhí)行48-50
- 5.4 強(qiáng)化營銷控制50-51
- 結(jié)論與展望51-53
- 參考文獻(xiàn)53-55
- 致謝55
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):702401
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