本文關(guān)鍵詞：3G環(huán)境下C電信公司天翼產(chǎn)品營銷策略研究

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【摘要】：隨著3G業(yè)務(wù)的發(fā)展,我國通信行業(yè)的競爭日趨激烈,中國移動、中國電信和中國聯(lián)通充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,加強通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建設(shè)3G渠道,發(fā)展3G用戶,逐漸形成三強鼎立的格局。面對激烈的市場競爭,如何抓住機遇,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,彌補自身的劣勢,制定天翼市場營銷策略,對C電信公司具有重要的戰(zhàn)略意義。 本文以市場營銷理論為依據(jù),綜合運用SWOT分析法和市場營銷組合策略等工具,分析C電信公司的宏觀營銷環(huán)境、微觀營銷環(huán)境和公司的實際經(jīng)營狀況,并且從公司的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)方面考慮,給出了C電信公司當(dāng)前的發(fā)展戰(zhàn)略。最后,通過建設(shè)強勢品牌,細(xì)分目標(biāo)市場,得出了基于7P的中國電信C公司天翼市場營銷組合策略。 面對激烈的市場競爭,C電信公司急需解決企業(yè)內(nèi)部市場營銷觀念不足,市場營銷體制不健全,員工戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力不強的自身狀況,并且還需要轉(zhuǎn)變移動用戶的發(fā)展模式,把客戶服務(wù)作為市場營銷工作的重點。在當(dāng)前強勢的用戶發(fā)展?fàn)顩r下,C電信公司應(yīng)該把握住當(dāng)前的機會,持續(xù)快速的發(fā)展用戶,在激烈的市場競爭中贏得競爭優(yōu)勢。 本文提出的C電信公司天翼產(chǎn)品市場營銷策略,是具體經(jīng)營狀況和相關(guān)理論綜合分析的結(jié)果。對于C電信公司天翼產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營有著重要的實踐指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】：3G 市場營銷 市場營銷組合 天翼 中國電信
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-10
• 第1章 緒論10-18
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意義11
• 1.3 我國3G發(fā)展概況11-13
• 1.4 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-15
• 1.4.1 國外研究現(xiàn)狀13-14
• 1.4.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14-15
• 1.5 研究方法15-16
• 1.6 研究內(nèi)容與框架16-18
• 第2章 基本概念與理論18-26
• 2.1 市場營銷的發(fā)展18-19
• 2.2 市場營銷理論綜述19-26
• 2.2.1 SWOT分析法19-21
• 2.2.2 目標(biāo)營銷21-23
• 2.2.3 市場營銷組合23-26
• 第3章 C電信公司營銷環(huán)境分析26-55
• 3.1 宏觀環(huán)境分析26-31
• 3.1.1 政治環(huán)境分析26
• 3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境分析26-28
• 3.1.3 社會環(huán)境分析28
• 3.1.4 科技環(huán)境分析28-31
• 3.2 微觀環(huán)境分析31-36
• 3.2.1 企業(yè)內(nèi)部分析31
• 3.2.2 營銷渠道分析31-32
• 3.2.3 競爭者分析32-35
• 3.2.4 供應(yīng)鏈分析35-36
• 3.3 C電信公司天翼產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀分析36-49
• 3.3.1 天翼發(fā)展總體情況36-40
• 3.3.2 重點業(yè)務(wù)分析40-45
• 3.3.3 天翼渠道分析45-47
• 3.3.4 C市三大運營商競爭情況分析47-49
• 3.4 天翼產(chǎn)品SWOT分析49-55
• 3.4.1 優(yōu)勢49-50
• 3.4.2 劣勢50-51
• 3.4.3 機會51-52
• 3.4.4 威脅52
• 3.4.5 SWOT矩陣綜合分析52-55
• 第4章 天翼產(chǎn)品營銷策略55-68
• 4.1 建設(shè)天翼品牌55-56
• 4.2 市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇56-58
• 4.3 C電信公司天翼產(chǎn)品市場營銷組合58-68
• 4.3.1 產(chǎn)品策略58-60
• 4.3.2 價格策略60-62
• 4.3.3 渠道策略62-64
• 4.3.4 促銷策略64-65
• 4.3.5 人員策略65-66
• 4.3.6 有形展示策略66-67
• 4.3.7 過程管理策略67-68
• 結(jié)論與展望68-70
• 致謝70-71
• 參考文獻71-72

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 莊貴軍;周筱蓮;;電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷渠道管理[J];管理學(xué)報;2006年04期

2 鄭繼明;陳洪娟;;電信業(yè)供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的策略研究[J];中國管理信息化;2010年05期

3 王運立;;3G時代電信運營商營銷模式轉(zhuǎn)型探討[J];信息通信;2012年02期

4 張s，

本文編號：674853