電信運(yùn)營企業(yè)內(nèi)部市場化管理模式研究
本文關(guān)鍵詞:電信運(yùn)營企業(yè)內(nèi)部市場化管理模式研究
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【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)全球化、知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,現(xiàn)代企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生巨大的變化。市場競爭加劇、信息技術(shù)廣泛應(yīng)用以及個性化消費(fèi),對企業(yè)傳統(tǒng)的科層制為主的企業(yè)組織模式帶來了巨大的挑戰(zhàn)和沖擊。作為企業(yè)管理未來發(fā)展的新趨勢,內(nèi)部市場化管理通過引入市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制,企業(yè)內(nèi)部各交易主體之間以轉(zhuǎn)移價格為媒介,實現(xiàn)內(nèi)部協(xié)作和管理關(guān)系的建立,從而有效提高企業(yè)整體效益。 我國電信行業(yè)經(jīng)過近幾十年的高速發(fā)展,組織規(guī)模不斷膨脹,各類專業(yè)化運(yùn)營公司、內(nèi)部支撐服務(wù)單位、產(chǎn)品業(yè)務(wù)基地等組織的出現(xiàn),打破了長期以來層級化、屬地化的結(jié)構(gòu)模式,并逐步向集中化、專業(yè)化、多元化方向發(fā)展。組織結(jié)構(gòu)與管理模式的不匹配,使得企業(yè)內(nèi)部各組織的利益不夠明確,經(jīng)濟(jì)收益與成本風(fēng)險相分離,出現(xiàn)權(quán)責(zé)利關(guān)系不對等現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部組織缺乏市場競爭觀念和追求更高利益的積極性。 因此,本文基于現(xiàn)有內(nèi)部市場化管理理論研究,總結(jié)并得出了企業(yè)內(nèi)部市場化管理體系架構(gòu),包括組織體系、轉(zhuǎn)移價格體系、內(nèi)部結(jié)算體系和配套管理體系。依據(jù)該管理體系架構(gòu),借鑒領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)秀實踐經(jīng)驗,并結(jié)合國內(nèi)電信運(yùn)營企業(yè)自身特點,本文建立了適合電信運(yùn)營企業(yè)的內(nèi)部市場化管理模式。該模式明確了企業(yè)納入內(nèi)部市場化管理范圍主體的判定標(biāo)準(zhǔn)及流程,制定了內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的定價方法和定價流程,定義了真實結(jié)算和虛擬結(jié)算兩種內(nèi)部結(jié)算方式并編制選擇標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)結(jié)算流程,設(shè)計了配套管理制度流程。最后,本文以A公司為例進(jìn)行了內(nèi)部市場化管理模式的實踐應(yīng)用,通過企業(yè)內(nèi)部的實際操作論證的管理模式的可行性和有效性。 本文結(jié)合電信運(yùn)營企業(yè)的自身特點,深入進(jìn)行內(nèi)部市場化管理理論及實踐相關(guān)研究,構(gòu)建包括組織結(jié)構(gòu)機(jī)制、轉(zhuǎn)移價格機(jī)制、內(nèi)部結(jié)算機(jī)制和配套管理理論機(jī)制在內(nèi)的內(nèi)部市場化管理架構(gòu),是對我國電信運(yùn)營企業(yè)未來內(nèi)部市場化管理模式的改革的初步嘗試。
【關(guān)鍵詞】:內(nèi)部市場化 內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格 內(nèi)部結(jié)算 電信運(yùn)營企業(yè)
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:F626
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第一章 緒論9-14
- 1.1 研究背景9-11
- 1.1.1 全球化、知識經(jīng)濟(jì)時代,傳統(tǒng)科層制管理模式顯露弊端9
- 1.1.2 電信運(yùn)營企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,導(dǎo)致資源管理權(quán)責(zé)利不匹配9-10
- 1.1.3 內(nèi)部市場化是問題解決的關(guān)鍵10-11
- 1.2 研究目的11
- 1.3 研究內(nèi)容與論文結(jié)構(gòu)11-13
- 1.4 主要創(chuàng)新點13-14
- 第二章 文獻(xiàn)綜述14-24
- 2.1 內(nèi)部市場化管理模式的內(nèi)涵和特點14-16
- 2.1.1 內(nèi)部市場化內(nèi)涵14-15
- 2.1.2 內(nèi)部市場化管理模式概念15
- 2.1.3 內(nèi)部市場化管理模式特點15-16
- 2.2 內(nèi)部市場化理論研究綜述16-22
- 2.2.1 內(nèi)部市場化體系架構(gòu)研究成果16-18
- 2.2.2 內(nèi)部市場化范圍研究成果18-20
- 2.2.3 內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格理論研究成果20-21
- 2.2.4 電信運(yùn)營企業(yè)內(nèi)部市場化研究成果21-22
- 2.3 文獻(xiàn)評述22-24
- 第三章 我國電信運(yùn)營企業(yè)內(nèi)部市場化管理現(xiàn)狀24-30
- 3.1 我國電信運(yùn)營企業(yè)現(xiàn)狀24-26
- 3.2 我國電信運(yùn)營企業(yè)現(xiàn)存管理問題26-27
- 3.3 我國電信運(yùn)營企業(yè)內(nèi)部市場化管理現(xiàn)狀27-30
- 第四章 我國電信運(yùn)營企業(yè)內(nèi)部市場化管理體系構(gòu)建30-45
- 4.1 內(nèi)部市場化管理實施目標(biāo)30
- 4.2 企業(yè)內(nèi)部市場化管理整體架構(gòu)30-32
- 4.3 內(nèi)部市場化管理體系32-44
- 4.3.1 內(nèi)部市場化組織體系32-35
- 4.3.2 內(nèi)部市場化轉(zhuǎn)移價格體系35-40
- 4.3.3 內(nèi)部市場化內(nèi)部結(jié)算體系40-44
- 4.4 內(nèi)部市場化配套管理體系44-45
- 第五章 以A公司為例的案例研究45-54
- 5.1 A公司背景描述45-46
- 5.1.1 A公司概述45-46
- 5.1.2 A公司實施內(nèi)部市場化的必要性46
- 5.2 A公司內(nèi)部市場化構(gòu)建46-54
- 5.2.1 A公司內(nèi)部市場化整體思路46-47
- 5.2.2 A公司內(nèi)部市場化管理體系構(gòu)建47-52
- 5.2.3 內(nèi)部結(jié)算方案優(yōu)化機(jī)制52-54
- 第六章 結(jié)論及展望54-57
- 6.1 研究結(jié)論54-55
- 6.1.1 主要結(jié)論54-55
- 6.1.2 局限性55
- 6.2 研究方向展望55-57
- 參考文獻(xiàn)57-60
- 致謝60-61
- 作者攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄61
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號:668109
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