本文關(guān)鍵詞：A移動(dòng)公司GSM維護(hù)項(xiàng)目備件管理風(fēng)險(xiǎn)研究

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【摘要】：隨著中國(guó)移動(dòng)服務(wù)的手機(jī)用戶越來(lái)越多,網(wǎng)元設(shè)備也越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)也越來(lái)越復(fù)雜,其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員需承擔(dān)越來(lái)越重的維護(hù)任務(wù),必須不斷提高工作效率和管理效率。扎實(shí)做好基礎(chǔ)性維護(hù)工作是確保網(wǎng)絡(luò)安全高效高質(zhì)運(yùn)行的重要保證,是提高網(wǎng)絡(luò)可用性,實(shí)現(xiàn)故障快速處理和業(yè)務(wù)迅速接管和恢復(fù)的重要手段,是提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、降低終端客戶投訴、改善終端客戶感知的重要前提和保障。 本論文首先分析了A移動(dòng)公司通信維護(hù)項(xiàng)目的現(xiàn)狀,并以此為基礎(chǔ)結(jié)合A移動(dòng)公司維護(hù)項(xiàng)目特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)類型,深入、詳細(xì)地分析了移動(dòng)通信維護(hù)項(xiàng)目面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。本論文采用案例分析的方法,從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度,對(duì)A移動(dòng)公司GSM維護(hù)項(xiàng)目中的備件管理工作進(jìn)行研究。論文從項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程出發(fā)對(duì)備件管理的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、評(píng)估和應(yīng)對(duì)。在研究中發(fā)現(xiàn)備件管理主要存在七個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn),分析了維護(hù)項(xiàng)目的共同風(fēng)險(xiǎn)以及備件管理獨(dú)特風(fēng)險(xiǎn),對(duì)每一個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)都提出了應(yīng)對(duì)策略。樹(shù)立全面風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和工作思路,主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的足夠重視以及“防范措施優(yōu)于補(bǔ)救措施”的指導(dǎo)思想,對(duì)于移動(dòng)通信維護(hù)項(xiàng)目特別是備件管理服務(wù)的執(zhí)行有著非常重要的意義。希望本論文能對(duì)類似項(xiàng)目開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】：移動(dòng)通信維護(hù) GSM備件管理 風(fēng)險(xiǎn)管理
【學(xué)位授予單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F626
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-6
• 1 緒論6-12
• 1.1 研究的背景6-8
• 1.2 研究的目的和內(nèi)容8-9
• 1.3 研究的方法9
• 1.4 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀9-12
• 2 相關(guān)理論概述12-18
• 2.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論12-14
• 2.2 維護(hù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論14-18
• 3 A移動(dòng)公司GSM維護(hù)項(xiàng)目概述18-22
• 3.1 A移動(dòng)公司GSM維護(hù)項(xiàng)目現(xiàn)狀18-20
• 3.2 A移動(dòng)公司GSM維護(hù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)20-22
• 4 備件管理風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境及識(shí)別22-39
• 4.1 備件管理基本情況22-29
• 4.2 備件管理風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境29-31
• 4.3 備件管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別31-37
• 4.4 備件管理獨(dú)特風(fēng)險(xiǎn)37-38
• 4.5 備件管理風(fēng)險(xiǎn)特征分析38-39
• 5 備件管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)39-50
• 5.1 備件管理服務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估39-40
• 5.2 備件管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和管理40-48
• 5.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐小結(jié)48-50
• 結(jié)論與展望50-51
• 參考文獻(xiàn)51-53
• 致謝53-54
• 附錄54

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：626913