本文關(guān)鍵詞：江西郵政體制改革下的管理創(chuàng)新研究

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【摘要】：郵政行業(yè)作為最基本公共服務(wù),與社會(huì)公眾生活水平和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的提升有著密切的關(guān)系。郵政行業(yè)的發(fā)展同時(shí)也受到多方面的制約,改革開(kāi)放三十多年來(lái),江西郵政經(jīng)歷了“郵電一體”、“郵電分營(yíng)”以及“政企分開(kāi)”等階段。在這些改革的過(guò)程中,江西郵政得到了較快的發(fā)展,基本的公共服務(wù)能力有所增強(qiáng),但同時(shí)也存在不少問(wèn)題。 江西郵政的體制改革是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變化的,但在改革中,郵政“公共”的作用在江西郵政還保留了多少服務(wù),是否還代表政府,能否讓老百姓信任,偏遠(yuǎn)山區(qū)的服務(wù)還能持續(xù)多久,郵政職工的收入待遇等一系列深層次問(wèn)題將是本文研究的主要目的。結(jié)合江西郵政在新階段的實(shí)際發(fā)展環(huán)境,在對(duì)存在深層次問(wèn)題整體把握的基礎(chǔ)上,本文將系統(tǒng)探索江西郵政的管理策略,主要包括用人制度和人才培養(yǎng),建立郵政發(fā)展人才的梯隊(duì),逐步深化江西郵政的體制改革,提升郵政業(yè)的基本公共服務(wù)能力,在國(guó)家控股的前提下,允許民營(yíng)資本適當(dāng)獲得股份,是郵政進(jìn)入市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),提高效率,最終達(dá)到管理的目的。 本文的內(nèi)容共分為五個(gè)部分。第一部分是緒論部分,是論文的必要鋪墊,為后面全面分析打下基礎(chǔ)；第二部分為江西郵政改革的環(huán)境分析。該部分從以下三個(gè)方面進(jìn)行了分析：企業(yè)文化分析、國(guó)內(nèi)環(huán)境分析和國(guó)際環(huán)境分析；第三部分為江西郵政改革過(guò)程中存在的問(wèn)題及原因分析。首先對(duì)江西郵政改革的歷史軌跡進(jìn)行了回顧。其次從公共服務(wù)能力弱以及從業(yè)人員素質(zhì)低兩個(gè)方面分析了江西郵政改革中的問(wèn)題。最后給出了存在這些問(wèn)題的原因分析；第四部分為江西郵政改革下的管理策略,其主要內(nèi)容有以下三個(gè)方面：從公共服務(wù)能力的管理入手、管理嘗試、人事制度管理創(chuàng)新等三個(gè)方面；最后一個(gè)部分為結(jié)論和展望。
【關(guān)鍵詞】：江西郵政 改革 管理 策略
【學(xué)位授予單位】：南昌大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類(lèi)號(hào)】：F611
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 緒論8-13
• 1.1 研究的目的及意義8-9
• 1.1.1 研究目的8
• 1.1.2 研究意義8-9
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀9-11
• 1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀9-10
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀10-11
• 1.3 本文的研究?jī)?nèi)容及方法11-13
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容11-12
• 1.3.2 研究方法12-13
• 第二章 江西郵政改革的環(huán)境分析13-21
• 2.1 企業(yè)文化分析13-15
• 2.2 國(guó)際環(huán)境分析15-17
• 2.2.1 全球化推動(dòng)了國(guó)際郵政業(yè)發(fā)展15-16
• 2.2.2 世界郵政改革的成功經(jīng)驗(yàn)16-17
• 2.3 國(guó)內(nèi)環(huán)境分析17-21
• 2.3.1 政策環(huán)境17-18
• 2.3.2 法律環(huán)境18-19
• 2.3.3 市場(chǎng)環(huán)境19-21
• 第三章 江西郵政改革中存在的問(wèn)題原因分析21-28
• 3.1 江西郵政改革的歷史軌跡壹21-22
• 3.2 江西郵政改革中的問(wèn)題22-24
• 3.2.1 公共服務(wù)能力弱22-23
• 3.2.2 從業(yè)人員素質(zhì)低23-24
• 3.3 問(wèn)題原因分析24-28
• 3.3.1 公共服務(wù)能力弱的原因24-26
• 3.3.2 從業(yè)人員素質(zhì)低的原因26-28
• 第四章 江西郵政改革下的管理策略28-38
• 4.1 從公共服務(wù)能力的管理入手28-31
• 4.1.1 建立現(xiàn)代郵政制度,構(gòu)建多種經(jīng)營(yíng)模式28-29
• 4.1.2 深化體制改革,增強(qiáng)江西郵政核心競(jìng)爭(zhēng)力29-30
• 4.1.3 健全管理制度,完善經(jīng)營(yíng)制度30-31
• 4.2 管理嘗試31-33
• 4.2.1 國(guó)家控股,民企參股31-33
• 4.2.2 改變考核制度33
• 4.3 人事制度管理33-38
• 4.3.1 建立職業(yè)經(jīng)理人管理制度34-35
• 4.3.2 建立一支服務(wù)百姓的隊(duì)伍35-36
• 4.3.3 建立一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍36-38
• 第五章 結(jié)論與展望38-39
• 5.1 結(jié)論38
• 5.2 展望38-39
• 參考文獻(xiàn)39-40

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：587253