Y移動(dòng)公司薪酬體系優(yōu)化研究
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【摘要】:一直以來,通信運(yùn)營商憑借較高的收入、豐富的福利得到了不少優(yōu)秀人才的青睞,但隨著通信行業(yè)的發(fā)展,在經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型和資費(fèi)下降后,全業(yè)務(wù)運(yùn)營的大環(huán)境給運(yùn)營商們帶來巨大的壓力,導(dǎo)致運(yùn)營商之間市場(chǎng)用戶爭(zhēng)奪尤為激烈。為搶占市場(chǎng)份額,員工不得不面對(duì)繁重的工作任務(wù)和過高的指標(biāo)壓力。然而現(xiàn)行的薪酬機(jī)制沒有很好的進(jìn)行完善,制約了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)施,與員工的付出不相匹配,員工滿意度逐年降低,導(dǎo)致離職率逐年上升。目前,Y移動(dòng)公司就處于這樣的人力資源困境中,如何能吸引、激勵(lì)、穩(wěn)定優(yōu)秀員工成了有待解決的課題。本文對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了整理,對(duì)國內(nèi)外薪酬管理現(xiàn)狀和策略進(jìn)行了歸納:在我國,企業(yè)的薪酬體系存在著一些問題,因此需要進(jìn)一步對(duì)薪酬體系的優(yōu)化策略進(jìn)行研究探討。接下來通過對(duì)薪酬的概念、構(gòu)成、功能、相關(guān)理論進(jìn)行綜述分析,發(fā)現(xiàn)這些理論自成體系,完整詳盡,但缺乏實(shí)際運(yùn)用性,因此,本文就Y移動(dòng)公司目前的薪酬現(xiàn)狀展開分析,從而提出相對(duì)的優(yōu)化策略。文章運(yùn)用問卷調(diào)查的方式對(duì)員工的薪酬滿意度展開調(diào)研,從而得出Y移動(dòng)公司的薪酬體系存在以下四點(diǎn)問題:第一,薪酬分配結(jié)構(gòu)不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略需求;第二,薪酬分配缺乏一定的激勵(lì)和公平;第三,薪酬水平缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;第四,現(xiàn)行薪酬設(shè)置無法滿足新增崗位需求。對(duì)于Y移動(dòng)公司現(xiàn)有薪酬體系所存在的問題,文章對(duì)癥下藥,結(jié)合多種分配方式,提供相應(yīng)的優(yōu)化方案,主要方案如下:第一,進(jìn)行薪酬的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,加大變動(dòng)工資比例,將變動(dòng)部分的分配與全業(yè)務(wù)指標(biāo)掛鉤,薪酬政策向一線銷售人員傾斜;第二,從提升薪酬體系的激勵(lì)性和公平性出發(fā),對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金考核體系進(jìn)行優(yōu)化;第三,新增鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)管理考評(píng),從而符合戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和全業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;第四,設(shè)置福利超市,進(jìn)行彈性福利分配;第五,開通薪酬直通車,進(jìn)一步做好薪酬政策咨詢服務(wù)工作,幫助員工準(zhǔn)確了解各項(xiàng)政策,有效快捷地解答員工的咨詢。最后文章對(duì)薪酬優(yōu)化體系實(shí)施的準(zhǔn)備工作和保障措施進(jìn)行了闡述,從而確保優(yōu)化方案得以順利開展推進(jìn)。
【關(guān)鍵詞】:Y移動(dòng) 薪酬體系 滿意度 優(yōu)化
【學(xué)位授予單位】:揚(yáng)州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F272.92;F626
【目錄】:
- 摘要2-3
- ABSTRACT3-7
- 1 緒論7-12
- 1.1 研究背景與意義7
- 1.2 文獻(xiàn)綜述7-10
- 1.2.1 我國企業(yè)在薪酬管理方面的現(xiàn)狀7-8
- 1.2.2 國內(nèi)外薪酬策略研究現(xiàn)狀8-9
- 1.2.3 簡(jiǎn)要的評(píng)述9-10
- 1.3 研究目標(biāo)、內(nèi)容、方法及技術(shù)路線10-11
- 1.3.1 研究目標(biāo)10
- 1.3.2 研究?jī)?nèi)容10
- 1.3.3 研究方法10-11
- 1.3.4 技術(shù)路線11
- 1.4 創(chuàng)新之處11-12
- 2 理論基礎(chǔ)12-17
- 2.1 薪酬的內(nèi)涵12-13
- 2.1.1 薪酬的概念12
- 2.1.2 薪酬的構(gòu)成12-13
- 2.1.3 薪酬的作用13
- 2.2 薪酬理論的發(fā)展13-15
- 2.2.1 古典經(jīng)濟(jì)學(xué)薪酬理論13
- 2.2.2 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)薪酬理論13-14
- 2.2.3 管理學(xué)薪酬理論14-15
- 2.2.4 薪酬理論的發(fā)展趨勢(shì)15
- 2.3 主要薪酬模式15-17
- 3 Y移動(dòng)公司薪酬體系現(xiàn)狀及存在的問題17-34
- 3.1 Y移動(dòng)公司概況及人力資源現(xiàn)狀17-22
- 3.1.1 公司概況17-18
- 3.1.2 組織架構(gòu)18
- 3.1.3 人員構(gòu)成情況18-21
- 3.1.4 Y移動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)人力資源管理的要求21-22
- 3.2 Y移動(dòng)公司現(xiàn)行薪酬體系22-28
- 3.2.1 工作Y移動(dòng)公司現(xiàn)行薪酬體系介紹22-26
- 3.2.2 Y移動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)薪酬體系的影響26-28
- 3.3 Y移動(dòng)公司員工薪酬滿意度調(diào)查28-32
- 3.4 Y移動(dòng)公司現(xiàn)行薪酬體系存在的問題32-34
- 4 Y移動(dòng)公司薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)34-42
- 4.1 薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的目標(biāo)34
- 4.2 薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則34-35
- 4.3 薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)方案35-42
- 4.3.1 薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化36-37
- 4.3.2 績(jī)效獎(jiǎng)金考核體系優(yōu)化37
- 4.3.3 鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)管理考評(píng)制定37-39
- 4.3.4 福利超市搭建39-41
- 4.3.5 薪酬直通車建設(shè)41-42
- 5 Y移動(dòng)公司薪酬優(yōu)化體系的實(shí)施與保障42-44
- 5.1 Y移動(dòng)公司薪酬優(yōu)化體系實(shí)施的準(zhǔn)備工作42-43
- 5.2 Y移動(dòng)公司薪酬優(yōu)化體系實(shí)施的保障措施43-44
- 結(jié)論44-45
- 參考文獻(xiàn)45-47
- 附錄A47-51
- 致謝51-52
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):536622
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