本文關鍵詞：宜賓移動公司員工培訓優(yōu)化方案

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【摘要】：管理之道,惟在用人。人才是企業(yè)發(fā)展的根本,是企業(yè)的第一資源,也是企業(yè)最珍貴、最稀缺的資源,現(xiàn)代企業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭。如何能使得企業(yè)獲得并長期擁有可用人才,是人力資源管理的重要研究課題之一。在宜賓移動公司,人才的培養(yǎng)和穩(wěn)定主要依靠培訓工作的開展。宜賓移動公司是通信行業(yè),對于通信行業(yè)而言,對技術的依賴性很強,相應的,對人才的需求很大。而且,新技術和新業(yè)務的開發(fā)和使用在宜賓移動公司的發(fā)展中是頻繁而常見的,所以在宜賓移動公司對人才的培訓是必不可少的。宜賓移動公司近幾年的員工培訓工作,考慮了企業(yè)發(fā)展對于員工培養(yǎng)的要求,并結(jié)合企業(yè)的實際,制定了相應的企業(yè)培訓的制度和流程規(guī)范。但是,宜賓移動公司近年來的員工培訓工作忽視了對企業(yè)員工的分類,培訓的計劃安排是籠統(tǒng)的,只能滿足企業(yè)發(fā)展的最基本要求,沒有能在員工的發(fā)展和滿意度上發(fā)揮應有的作用。本論文正是針對宜賓移動公司現(xiàn)行培訓制度的缺陷,提出全新的培訓優(yōu)化方案,來提高宜賓移動公司培訓工作的效果,并希望優(yōu)化方案能在通信行業(yè)得到推廣。本論文研究的出發(fā)點,是按照宜賓移動公司員工結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀以及員工工作年限、崗位變化等方面,首先對員工進行分類,再根據(jù)分類對每類員工的培訓需求、計劃、實施、效果評估進行研究,形成切實可行的培訓方案,使得宜賓移動公司的員工培訓工作,真正成為企業(yè)發(fā)展的基礎和動力。本文的研究思路是現(xiàn)狀研究、找出問題、分析問題,最后解決問題。在研究的過程中,本文作者分別使用了問卷調(diào)查法、對比法和訪談法,最終通過歸納總結(jié),得出針對不同類型員工制定的培訓優(yōu)化方案。本文的主要結(jié)論是作者將宜賓移動公司的員工分為新入職員工、持續(xù)在崗員工和在職轉(zhuǎn)崗員工三類,并針對這三類員工制定出三種不同的培訓方案,分別是:新入職員工培訓方案、持續(xù)在崗員工培訓方案和在職轉(zhuǎn)崗員工培訓方案。這三種培訓方案的開發(fā)和使用,將使得宜賓移動公司的培訓工作更加細致、貼近實際,既滿足了企業(yè)發(fā)展對人才的需求,也滿足了員工自身對培訓的期望,使得宜賓移動公司的發(fā)展更加科學、穩(wěn)定。
【關鍵詞】：宜賓移動公司 員工培訓 優(yōu)化方案
【學位授予單位】：電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F626
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 緒論11-19
• 1.1 選題背景11-13
• 1.1.1 行業(yè)背景11-12
• 1.1.2 企業(yè)背景12-13
• 1.2 選題意義13-15
• 1.3 研究方法與思路15-17
• 1.3.1 研究方法15-16
• 1.3.2 研究思路及研究結(jié)構(gòu)16-17
• 1.4 本文特色17-18
• 1.5 本章小結(jié)18-19
• 第二章 相關研究回顧19-27
• 2.1 已有關于培訓的研究19-25
• 2.1.1 培訓需求19-21
• 2.1.2 培訓目標21
• 2.1.3 培訓方法21-22
• 2.1.4 培訓計劃22-23
• 2.1.5 培訓實施23-24
• 2.1.6 效果評估24-25
• 2.2 已有研究在企業(yè)實踐中的應用25-26
• 2.3 對已有研究的評述和本文的借鑒26
• 2.4 本章小結(jié)26-27
• 第三章 宜賓移動公司近三年的員工培訓現(xiàn)狀27-38
• 3.1 公司簡介27-28
• 3.2 公司人力資源狀況28-30
• 3.3 公司員工培訓狀況30-34
• 3.3.1 培訓目標30-31
• 3.3.2 培訓對象及培訓內(nèi)容31-32
• 3.3.3 培訓方式選擇32-33
• 3.3.4 培訓資金投入33-34
• 3.3.5 培訓評估對象和方式34
• 3.4 宜賓移動公司培訓現(xiàn)狀分析34-37
• 3.4.1 培訓對象及內(nèi)容34-36
• 3.4.2 培訓方式36-37
• 3.4.3 培訓評估37
• 3.5 本章小結(jié)37-38
• 第四章 宜賓移動公司員工培訓的問題分析38-47
• 4.1 對受訓員工的滿意度調(diào)查38-40
• 4.1.1 調(diào)查對象及問卷發(fā)放38-39
• 4.1.2 問卷調(diào)查結(jié)果39-40
• 4.2 對部門領導的訪談40-44
• 4.2.1 訪談設計及訪談對象40-41
• 4.2.2 訪談結(jié)果41-44
• 4.3 宜賓移動公司現(xiàn)有培訓問題匯總44-45
• 4.4 本章小結(jié)45-47
• 第五章 宜賓移動公司基于不同員工的培訓優(yōu)化方案47-59
• 5.1 新入職員工培訓方案48-52
• 5.1.1 培訓需求分析48
• 5.1.2 培訓計劃及培訓內(nèi)容48-50
• 5.1.3 培訓實施50-51
• 5.1.4 培訓效果評估51-52
• 5.1.5 改進方案與原方案的比較52
• 5.2 持續(xù)在崗員工培訓方案52-55
• 5.2.1 培訓需求分析52-53
• 5.2.2 培訓計劃及培訓內(nèi)容53-54
• 5.2.3 培訓實施54
• 5.2.4 培訓效果評估54-55
• 5.2.5 改進方案與原方案的比較55
• 5.3 在職轉(zhuǎn)崗員工培訓方案55-57
• 5.3.1 培訓需求分析55-56
• 5.3.2 培訓計劃及培訓內(nèi)容56
• 5.3.3 培訓實施56-57
• 5.3.4 培訓效果評估57
• 5.3.5 改進方案與原方案的比較57
• 5.4 本章小結(jié)57-59
• 第六章 結(jié)論及展望59-60
• 6.1 主要結(jié)論59
• 6.2 研究不足59
• 6.3 研究展望59-60
• 致謝60-61
• 參考文獻61-63
• 附錄63-66

【參考文獻】

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 戴小紅;華天大酒店員工培訓的理論分析與方案設計[D];中南大學;2005年

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本文編號：521365