本文關(guān)鍵詞：哈爾濱市郵政公司集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理研究

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【摘要】：隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，計算機技術(shù)和硬件設(shè)施的明顯升級，信息技術(shù)在各行各業(yè)的發(fā)展愈發(fā)深入，尤其是在我國郵政公司的整體發(fā)展方面，計算機技術(shù)對于集郵管理軟件的開發(fā)有著直接的促進作用。集郵業(yè)務(wù)對我國郵政行業(yè)發(fā)展方面的影響尤為重要，為了進一步發(fā)揮我國集郵業(yè)務(wù)的渠道管理作用并推動集郵市場的整體發(fā)展，同時提高我國郵政公司的工作效率，必須從先進技術(shù)、規(guī)范性的制度以及規(guī)則方面對原有的集郵軟件進行完善和管理，但是從實際工作情況來看，受限于集郵軟件開發(fā)的技術(shù)水平、開發(fā)人員的能力和綜合素質(zhì)、管理人員的重視程度等因素的影響，我國現(xiàn)有的各個省市郵政公司目前使用的集郵管理軟件并不具備統(tǒng)一性，信息交互無法及時流通，軟件系統(tǒng)的功能性不夠健全，現(xiàn)代化技術(shù)水平不高，目前已經(jīng)開發(fā)的軟件無法滿足集郵業(yè)務(wù)日益發(fā)展的客觀需求，并對工作人員的工作效率提升無法起到直接的促進作用。 面對市場競爭日益激烈的新形勢，哈爾濱市郵政公司作為黑龍江省郵政通信的重要企業(yè)，截止到目前為止已走過了一百年的發(fā)展歷程，在此期間，，哈爾濱市郵政公司先后獲得中國五一勞動獎狀和全國用戶滿意企業(yè)等光榮稱號，在本著“創(chuàng)新務(wù)實、科學高效、服務(wù)一流、唯先必爭”的企業(yè)精神，以“迅速、準確、安全、方便、滿意”的服務(wù)質(zhì)量方針為指導的前提下，哈爾濱市郵政公司努力構(gòu)建出一個全新的功能較為全面的集郵業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)平臺，以助力開拓一條可與國際標準接軌的，在管理上具有哈爾濱郵政特色的未來發(fā)展之路。但是哈爾濱市郵公司原有的集郵業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)平臺無法滿足使用要求，因此急需在原來軟件架構(gòu)的基礎(chǔ)上進行二次開發(fā)，以便對原有缺陷進行完善，并按照現(xiàn)有功能需要開發(fā)新功能。 本文從案例分析的角度，從軟件開發(fā)的質(zhì)量監(jiān)管角度，主要對哈爾濱市郵政公司集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理展開了研究，共分為五個部分：第一部分為緒論，提出該課題的研究背景、研究意義，對本文的研究方法做了大致地介紹，對本文的研究內(nèi)容做了概述；第二部分為哈爾濱市郵政公司集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀及存在問題，對集郵管理軟件開發(fā)項目實施背景及集郵管理軟件開發(fā)項目流程，尤其是原有項目中所存在的缺陷，從管理和質(zhì)量控制的角度進行系統(tǒng)分析，找出原有軟件質(zhì)量、管理兩方面所存在的問題；第三部分為哈爾濱市郵政公司集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理方案設(shè)計，主要包括集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理的整體思路和原則、集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理目標及特點、集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理流程策劃以及集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量控制；第四部分為哈爾濱市郵政公司集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理方案實施保障措施，提出哈爾濱市郵政公司集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理方案的實施保障措施，主要為提高人員整體素質(zhì)、加強財務(wù)預算、優(yōu)化企業(yè)質(zhì)量管理組織機構(gòu)、規(guī)范項目質(zhì)量管理；第五部分為結(jié)論，對全文進行了總結(jié)與展望。 軟件開發(fā)必須從質(zhì)量規(guī)范角度，從立項階段進行整體的管控，尤其在軟件開發(fā)的成本和資源管控方面，按照項目執(zhí)行的周期性進行管控，這也是本文在分析過程中主要的著重點之一。
【關(guān)鍵詞】：郵政 集郵 管理軟件開發(fā) 質(zhì)量管理
【學位授予單位】：吉林大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：TP311.5;F616
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-11
• 第1章 緒論11-15
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究意義12-13
• 1.3 研究方法和內(nèi)容13-15
• 第2章 哈爾濱市郵政公司集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀及存在問題15-22
• 2.1 集郵管理軟件開發(fā)項目實施背景及簡介15-18
• 2.2 原有集郵管理軟件開發(fā)質(zhì)量管理中存在的問題18-20
• 2.3 原有集郵管理軟件開發(fā)質(zhì)量管理存在問題的成因20-22
• 第3章 哈爾濱市郵政公司集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理方案設(shè)計22-43
• 3.1 集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理的整體思路和原則22-24
• 3.2 集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理目標及特點24
• 3.3 集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理流程策劃24-36
• 3.4 集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量控制36-43
• 第4章 哈爾濱市郵政公司集郵管理軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理方案實施保障措施43-52
• 4.1 提高人員整體素質(zhì)43-45
• 4.2 加強財務(wù)預算45-47
• 4.3 優(yōu)化企業(yè)質(zhì)量管理組織機構(gòu)47-49
• 4.4 規(guī)范項目質(zhì)量管理49-52
• 結(jié)論52-53
• 參考文獻53-56
• 致謝56

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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本文編號：518849