基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為研究
本文關(guān)鍵詞:基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為研究
更多相關(guān)文章: TAM 技術(shù)采納模型 行業(yè)門戶網(wǎng)站 用戶行為
【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)全球化、競爭國際化、信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,信息技術(shù)和信息系統(tǒng)對于供方和需方的作用變得至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容豐富,種類多元,形式繁多,不受時間限制而廣受用戶的喜愛;但由于環(huán)境差異大、動態(tài)變化、檢索工具不同、分布廣泛、總體無序分散給廣大用戶的信息行為帶來極大的困難。越來越多的研究人員,采取將“技術(shù)”因素和“人”的因素有機(jī)結(jié)合來進(jìn)行,即技術(shù)采納理論。技術(shù)采納理論是把用戶特點(diǎn)、技術(shù)特點(diǎn)、用戶心理等變量結(jié)合在一起來研究用戶的信息行為。 隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,行業(yè)門戶網(wǎng)站在促進(jìn)區(qū)域行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上發(fā)揮著重要作用。如何提高行業(yè)門戶網(wǎng)站的開發(fā)利用水平,改善行業(yè)門戶網(wǎng)站信息服務(wù)質(zhì)量,是行業(yè)門戶網(wǎng)站及其主體厄待解決的重要問題。行業(yè)門戶網(wǎng)站的開發(fā)利用水平不僅取決于行業(yè)門戶網(wǎng)站本身的質(zhì)量,更取決于行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶(即企業(yè)內(nèi)部員工、企業(yè)客戶、合作企業(yè)內(nèi)部員工等)對行業(yè)門戶網(wǎng)站的信息行為,包括用戶對行業(yè)門戶網(wǎng)站的采納、用戶對行業(yè)的信息檢索、信息內(nèi)容的使用等等。因此,行業(yè)門戶網(wǎng)站的開發(fā)利用是網(wǎng)站質(zhì)量(技術(shù)水平、信息內(nèi)容)、行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶特征、行業(yè)網(wǎng)站用戶信息行為、行業(yè)門戶網(wǎng)站信息內(nèi)容與用戶任務(wù)的匹配程度等等變量共同綜合影響的結(jié)果。 本文從對技術(shù)采納模型(TAM)相關(guān)理論研究開始,在對技術(shù)采納模型(TAM)相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)進(jìn)行文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合行業(yè)門戶網(wǎng)站自身特點(diǎn)和用戶群體特征,構(gòu)建基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為模型,提出研究假設(shè),并對各模型變量解釋描述,確定下級指標(biāo),以安徽軟件行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站為例,針對軟件行業(yè)和安徽軟件行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站特點(diǎn),設(shè)計調(diào)查問卷,完成問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)收集,用EXCEL、SPSS18.0對收集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上,使用Lisrel8.8計算出各模型變量間的路徑系數(shù)及其顯著性,做假設(shè)驗證和模型修改,在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上,對行業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)提出相關(guān)建議,以期為行業(yè)門戶網(wǎng)站提高開發(fā)利用水平提供一些參考意見。 本文具體內(nèi)容如下: 第一章:引言,主要闡述了行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為研究的背景及意義、本文的研究內(nèi)容和主要結(jié)構(gòu)、研究思路和研究方法,歸納了本文的主要創(chuàng)新點(diǎn)。 第二章:文獻(xiàn)研究,對TAM理論、信息行為理論、行業(yè)門戶網(wǎng)站理論三方面的已有文獻(xiàn)進(jìn)行研究,探討本文的理論基礎(chǔ)。 第三章:基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為理論模型構(gòu)建,主要包括行業(yè)門戶網(wǎng)站定義和特點(diǎn)、行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶分析、行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為模型影響因素確定、模型構(gòu)建及研究假設(shè)、變量描述及下級指標(biāo)等,旨在構(gòu)建一個基于TAM的行業(yè)網(wǎng)站用戶行為理論模型。 第四章:基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為模型實(shí)證研究,對已經(jīng)建立的理論模型進(jìn)行指標(biāo)細(xì)化及問卷設(shè)計,進(jìn)行實(shí)地問卷調(diào)查,收集數(shù)據(jù),并采用EXCEL、SPSS18.0、Lisrel8.8等數(shù)據(jù)分析方法和工具對收集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,驗證假設(shè)并修改模型。 第五章:基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為對策研究,在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上提出具體的行業(yè)門戶網(wǎng)站提高開發(fā)利用水平的相關(guān)建議。 第六章:結(jié)論及展望,探討本文的理論價值和不足,提出下一步研究方向。
【關(guān)鍵詞】:TAM 技術(shù)采納模型 行業(yè)門戶網(wǎng)站 用戶行為
【學(xué)位授予單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:G203;F49
【目錄】:
- 摘要3-5
- Abstract5-7
- 目錄7-9
- 表目錄9-11
- 第一章 引言11-15
- 1.1 選題背景及意義11-13
- 1.2 研究內(nèi)容13
- 1.3 研究思路和研究方法13-14
- 1.4 創(chuàng)新點(diǎn)14-15
- 第二章 文獻(xiàn)綜述15-26
- 2.1 TAM模型理論15-17
- 2.2 用戶行為理論17-20
- 2.3 行業(yè)用戶網(wǎng)站20
- 2.4 國內(nèi)外TAM用戶行為研究綜述20-26
- 第三章 基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為理論模型構(gòu)建26-35
- 3.1 行業(yè)門戶網(wǎng)站定義和特點(diǎn)26
- 3.2 行業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)對行業(yè)發(fā)展的作用26-27
- 3.3 行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶分析27-28
- 3.4 行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為模型影響因素確定28-29
- 3.5 模型構(gòu)建及研究假設(shè)29-31
- 3.6 變量描述及下級指標(biāo)31-35
- 第四章 基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為模型實(shí)證研究35-65
- 4.1 指標(biāo)細(xì)化及問卷設(shè)計35-39
- 4.2 問卷調(diào)查39
- 4.3 數(shù)據(jù)分析方法39-40
- 4.4 調(diào)查分析40-62
- 4.5 假設(shè)驗證及模型修改62-65
- 第五章 基于TAM的行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶行為對策研究65-69
- 5.1 改善行業(yè)門戶網(wǎng)站質(zhì)量65-66
- 5.2 為用戶提供相關(guān)培訓(xùn)66-67
- 5.3 提高行業(yè)門戶網(wǎng)站影響力67-68
- 5.4 降低用戶風(fēng)險,提高用戶信任度68-69
- 第六章 結(jié)論及展望69-71
- 6.1 研究結(jié)論69-70
- 6.2 下一步研究方向70-71
- 參考文獻(xiàn)71-78
- 附錄78-81
- 致謝81-82
- 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄82-83
- 研究生學(xué)習(xí)期間參與的科研情況83
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