本文關(guān)鍵詞：成都移動金融業(yè)信息化業(yè)務(wù)的營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：本文研究的目的為在當(dāng)前運營商在集團(tuán)客戶行業(yè)信息化業(yè)務(wù)競爭加劇的市場背景下,通過對金融行業(yè)客戶特點、信息化需求趨勢、移動在金融行業(yè)信息化市場現(xiàn)有產(chǎn)品、解決方案、渠道等的分析,找出成都移動金融行業(yè)信息化業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)存的主要問題,并針對問題追根溯源分析其關(guān)鍵原因,參考大客戶關(guān)系發(fā)展模型,利用SWOT分析法,最終提出成都移動金融行業(yè)信息化業(yè)務(wù)的策略與對策。本文首先描述了金融行業(yè)信息化市場的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,簡要介紹了金融行業(yè)信息化市場現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上,通過SWOT分析,對影響成都移動經(jīng)營環(huán)境的四個關(guān)鍵因素進(jìn)行了分析梳理,同時就四個因素將發(fā)生的影響以及應(yīng)對方法進(jìn)行討論。然后本文從成都移動的產(chǎn)品策略、促銷策略、服務(wù)策略、營銷渠道的現(xiàn)狀出發(fā),分析了現(xiàn)存成都移動金融行業(yè)信息化業(yè)務(wù)服務(wù)營銷策略中所存在的主要問題。在掌握成都移動金融行業(yè)信息化營銷策略現(xiàn)狀與問題的基礎(chǔ)上,參考政企客戶關(guān)系發(fā)展模型,圍繞金融行業(yè)客戶營銷目標(biāo)和實現(xiàn)途徑,以建立有效的信息化業(yè)務(wù)服務(wù)營銷策略,在組織架構(gòu)優(yōu)化、營銷渠道的優(yōu)化、支撐體系建立、業(yè)務(wù)服務(wù)策略研究等四個主要方面提出了成都移動金融行業(yè)信息化業(yè)務(wù)服務(wù)營銷策略。
【關(guān)鍵詞】：金融行業(yè) 大客戶關(guān)系 通信信息化技術(shù) 關(guān)系營銷
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F832.7;F49

  本文關(guān)鍵詞：成都移動金融業(yè)信息化業(yè)務(wù)的營銷策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：502496