A公司無線營銷策略研究
本文關(guān)鍵詞:A公司無線營銷策略研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:全球移動通信市場已全面進(jìn)入3G時代,各種基于3G網(wǎng)絡(luò)的新業(yè)務(wù)層出不窮,無線營銷被業(yè)界看成極具潛力的新興市場。利用手機(jī)進(jìn)行商業(yè)信息精確投放,是企業(yè)開展“定向營銷”的最佳選擇。企業(yè)可以輕松地從5億手機(jī)用戶中準(zhǔn)確的找到自己的目標(biāo)客戶。再根據(jù)企業(yè)的需求以及目標(biāo)客戶的特性,綜合利用各種技術(shù)手段,向目標(biāo)客戶提供“量身定做”的資訊和信息。從而為企業(yè)節(jié)省大量的營銷成本,提高營銷的精確性、有效性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。本論文研究的目的和意義是在無線營銷的發(fā)展和成長中,引入市場營銷理論,對無線營銷產(chǎn)品和市場進(jìn)行定位和細(xì)分;具體研究過程是:第一步:通過閱讀大量文獻(xiàn)和市場數(shù)據(jù)調(diào)查總結(jié)我國無線營銷市場發(fā)展的情況和使用的發(fā)展理論,對A公司進(jìn)行實際調(diào)查,分析無線營銷中存在的問題;第二步:對品牌客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,分析他們對無線營銷的需求,經(jīng)過問卷調(diào)查得知無線營銷中最重視的特征是:精準(zhǔn)定向、高服務(wù)質(zhì)量、全面的功能扶持等。結(jié)合利益細(xì)分原理將我國無線營銷市場進(jìn)行分類,共分為四類:市場領(lǐng)先型、跟進(jìn)嘗試型、追求完美型和保守謹(jǐn)慎型。然后對A公司進(jìn)行吸引力分析,結(jié)果可知公司應(yīng)該選擇追求完美型和市場領(lǐng)先型這兩種細(xì)分市場。第三步:跟進(jìn)A公司無線營銷中存在的實際問題,進(jìn)行廣告精準(zhǔn)定向改革和產(chǎn)品集成度完善,同時對公司的銷售力量進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,推出用戶行為分析服務(wù)的手段。本課題的研究目的就是通過實際調(diào)研,提出解決A公司無線營銷中存在的問題,幫助A公司進(jìn)行細(xì)分市場,同時根據(jù)A公司發(fā)展的情況和存在的實際問題,提出合理的營銷方案,最終提高公司在同行中的競爭水平,該課題具有實際指導(dǎo)價值和實用意義。
【關(guān)鍵詞】:無線營銷 營銷現(xiàn)狀 存在問題 SWOT
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號】:F274;F626
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第1章 緒論9-17
- 1.1 研究背景9-12
- 1.2 研究意義12
- 1.3 國內(nèi)外無線營銷研究現(xiàn)狀12-16
- 1.3.1 國內(nèi)無線營銷研究現(xiàn)狀12-15
- 1.3.2 國外無線營銷研究現(xiàn)狀15-16
- 1.4 研究內(nèi)容及方法16-17
- 第2章 無線營銷理論概述17-24
- 2.1 無線營銷定義17
- 2.2 無線營銷本質(zhì)17
- 2.3 無線營銷業(yè)務(wù)特征及業(yè)務(wù)分類17-20
- 2.3.1 無線營銷業(yè)務(wù)特征17-19
- 2.3.2 無線營銷業(yè)務(wù)分類19-20
- 2.4 無線營銷業(yè)務(wù) SWOT 分析20-24
- 2.4.1 優(yōu)勢(Strengths)20-21
- 2.4.2 劣勢(Weaknesses)21-22
- 2.4.3 機(jī)會(Opportunities)22
- 2.4.4 缺陷(Short)22-24
- 第3章 A 公司無線營銷問題現(xiàn)狀和剖析24-32
- 3.1 無線營銷行業(yè)背景24-26
- 3.1.1 中國無線廣告產(chǎn)業(yè)鏈24
- 3.1.2 無線廣告產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)24
- 3.1.3 WAP 廣告產(chǎn)業(yè)鏈24-26
- 3.1.4 定向類廣告產(chǎn)業(yè)鏈分析26
- 3.2 A 公司營銷現(xiàn)狀分析26-27
- 3.3 A 公司無線營銷服務(wù)存在問題分析27-32
- 3.3.1 公司無線廣告定向能力弱化28-29
- 3.3.2 產(chǎn)品線整合度不足29-30
- 3.3.3 客服部門缺乏用戶行為分析的服務(wù)30-31
- 3.3.4 公司銷售力量薄弱31-32
- 第4章 A 公司無線營銷市場細(xì)分分析32-41
- 4.1 調(diào)查問卷設(shè)計32-34
- 4.1.1 確定調(diào)查的樣本32
- 4.1.2 設(shè)計調(diào)查問卷32
- 4.1.3 獲取數(shù)據(jù)32-34
- 4.2 A 公司的無線營銷市場細(xì)分34-41
- 4.2.1 根據(jù)相似需求劃分利益細(xì)分小組34
- 4.2.2 確定 A 公司的無線營銷市場細(xì)分變量34-36
- 4.2.3 各潛在細(xì)分市場的吸引力分析36-38
- 4.2.4 公司能力分析38
- 4.2.5 選擇 A 公司的目標(biāo)細(xì)分市場38-41
- 第5章 A 公司無線營銷問題解決方案和營銷策略設(shè)計41-48
- 5.1 公司市場細(xì)分層面的問題解決對策41-43
- 5.2 公司產(chǎn)品定位層面的問題解決對策43-45
- 5.2.1 加強(qiáng)與運(yùn)營商的合作43
- 5.2.2 提高公司的產(chǎn)品集成度43-44
- 5.2.3 增加用戶行為分析的服務(wù)44-45
- 5.3 公司銷售管理層面的問題解決對策45-48
- 5.3.1 增強(qiáng)公司銷售力量45-46
- 5.3.2 提高公司銷售人員的無線營銷策劃能力46-48
- 第6章 結(jié)論48-49
- 參考文獻(xiàn)49-52
- 附錄52-54
- 致謝54
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號:497251
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