本文關(guān)鍵詞：A公司無線營銷策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：全球移動通信市場已全面進入3G時代，各種基于3G網(wǎng)絡(luò)的新業(yè)務(wù)層出不窮，無線營銷被業(yè)界看成極具潛力的新興市場。利用手機進行商業(yè)信息精確投放，是企業(yè)開展“定向營銷”的最佳選擇。企業(yè)可以輕松地從5億手機用戶中準確的找到自己的目標客戶。再根據(jù)企業(yè)的需求以及目標客戶的特性，綜合利用各種技術(shù)手段，向目標客戶提供“量身定做”的資訊和信息。從而為企業(yè)節(jié)省大量的營銷成本，提高營銷的精確性、有效性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。本論文研究的目的和意義是在無線營銷的發(fā)展和成長中，引入市場營銷理論，對無線營銷產(chǎn)品和市場進行定位和細分；具體研究過程是：第一步：通過閱讀大量文獻和市場數(shù)據(jù)調(diào)查總結(jié)我國無線營銷市場發(fā)展的情況和使用的發(fā)展理論，對A公司進行實際調(diào)查，分析無線營銷中存在的問題；第二步：對品牌客戶進行問卷調(diào)查，分析他們對無線營銷的需求，經(jīng)過問卷調(diào)查得知無線營銷中最重視的特征是：精準定向、高服務(wù)質(zhì)量、全面的功能扶持等。結(jié)合利益細分原理將我國無線營銷市場進行分類，共分為四類：市場領(lǐng)先型、跟進嘗試型、追求完美型和保守謹慎型。然后對A公司進行吸引力分析，結(jié)果可知公司應(yīng)該選擇追求完美型和市場領(lǐng)先型這兩種細分市場。第三步：跟進A公司無線營銷中存在的實際問題，進行廣告精準定向改革和產(chǎn)品集成度完善，同時對公司的銷售力量進行相應(yīng)調(diào)整，推出用戶行為分析服務(wù)的手段。本課題的研究目的就是通過實際調(diào)研，提出解決A公司無線營銷中存在的問題，幫助A公司進行細分市場，同時根據(jù)A公司發(fā)展的情況和存在的實際問題，提出合理的營銷方案，最終提高公司在同行中的競爭水平，該課題具有實際指導(dǎo)價值和實用意義。
【關(guān)鍵詞】：無線營銷 營銷現(xiàn)狀 存在問題 SWOT
【學位授予單位】：吉林大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-17
• 1.1 研究背景9-12
• 1.2 研究意義12
• 1.3 國內(nèi)外無線營銷研究現(xiàn)狀12-16
• 1.3.1 國內(nèi)無線營銷研究現(xiàn)狀12-15
• 1.3.2 國外無線營銷研究現(xiàn)狀15-16
• 1.4 研究內(nèi)容及方法16-17
• 第2章 無線營銷理論概述17-24
• 2.1 無線營銷定義17
• 2.2 無線營銷本質(zhì)17
• 2.3 無線營銷業(yè)務(wù)特征及業(yè)務(wù)分類17-20
• 2.3.1 無線營銷業(yè)務(wù)特征17-19
• 2.3.2 無線營銷業(yè)務(wù)分類19-20
• 2.4 無線營銷業(yè)務(wù) SWOT 分析20-24
• 2.4.1 優(yōu)勢（Strengths）20-21
• 2.4.2 劣勢（Weaknesses）21-22
• 2.4.3 機會（Opportunities）22
• 2.4.4 缺陷（Short）22-24
• 第3章 A 公司無線營銷問題現(xiàn)狀和剖析24-32
• 3.1 無線營銷行業(yè)背景24-26
• 3.1.1 中國無線廣告產(chǎn)業(yè)鏈24
• 3.1.2 無線廣告產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)24
• 3.1.3 WAP 廣告產(chǎn)業(yè)鏈24-26
• 3.1.4 定向類廣告產(chǎn)業(yè)鏈分析26
• 3.2 A 公司營銷現(xiàn)狀分析26-27
• 3.3 A 公司無線營銷服務(wù)存在問題分析27-32
• 3.3.1 公司無線廣告定向能力弱化28-29
• 3.3.2 產(chǎn)品線整合度不足29-30
• 3.3.3 客服部門缺乏用戶行為分析的服務(wù)30-31
• 3.3.4 公司銷售力量薄弱31-32
• 第4章 A 公司無線營銷市場細分分析32-41
• 4.1 調(diào)查問卷設(shè)計32-34
• 4.1.1 確定調(diào)查的樣本32
• 4.1.2 設(shè)計調(diào)查問卷32
• 4.1.3 獲取數(shù)據(jù)32-34
• 4.2 A 公司的無線營銷市場細分34-41
• 4.2.1 根據(jù)相似需求劃分利益細分小組34
• 4.2.2 確定 A 公司的無線營銷市場細分變量34-36
• 4.2.3 各潛在細分市場的吸引力分析36-38
• 4.2.4 公司能力分析38
• 4.2.5 選擇 A 公司的目標細分市場38-41
• 第5章 A 公司無線營銷問題解決方案和營銷策略設(shè)計41-48
• 5.1 公司市場細分層面的問題解決對策41-43
• 5.2 公司產(chǎn)品定位層面的問題解決對策43-45
• 5.2.1 加強與運營商的合作43
• 5.2.2 提高公司的產(chǎn)品集成度43-44
• 5.2.3 增加用戶行為分析的服務(wù)44-45
• 5.3 公司銷售管理層面的問題解決對策45-48
• 5.3.1 增強公司銷售力量45-46
• 5.3.2 提高公司銷售人員的無線營銷策劃能力46-48
• 第6章 結(jié)論48-49
• 參考文獻49-52
• 附錄52-54
• 致謝54

【參考文獻】

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本文編號：497251