本文關鍵詞：消費型虛擬社區(qū)網(wǎng)絡結構及其成員關系特征研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：由于網(wǎng)絡的高度普及，消費型虛擬社區(qū)已經(jīng)成為了消費者們獲取產(chǎn)品或服務信息，交流消費經(jīng)驗，分享消費信息的主要來源地。對于企業(yè)來說，，消費型虛擬社區(qū)是其了解消費者和自己產(chǎn)品或服務的重要渠道。 本文首先對國內(nèi)外關于虛擬社區(qū)的研究以及社會網(wǎng)絡等相關理論進行了回顧和總結，隨之以此為理論基礎，以得意生活網(wǎng)中的“嬰幼兒飲食”社區(qū)為對象，運用社會網(wǎng)絡分析法、內(nèi)容分析法以及數(shù)理統(tǒng)計相關方法對其中的成員互動網(wǎng)絡結構以及熱點主帖信息即網(wǎng)絡口碑進行了分析。 研究結果發(fā)現(xiàn)：消費型虛擬社區(qū)中的成員互動在時間上較為集中，持續(xù)性低。成員在消費型虛擬社區(qū)中的互動的主要目的是咨詢或搜索信息。成員在消費型虛擬社區(qū)中的互動為低互惠性。消費型虛擬社區(qū)中的成員互動所形成的社會網(wǎng)絡為低密度結構。消費型虛擬社區(qū)中的社會網(wǎng)絡具有低凝聚力。消費型虛擬社區(qū)的社會網(wǎng)絡為去中心化結構。消費型虛擬社區(qū)中的成員的點出度與點入度相關性低。消費型虛擬社區(qū)中存在著扮演不同角色的社區(qū)成員。 最后針對嬰幼兒飲食市場企業(yè)提出若干營銷啟示和建議。
【關鍵詞】：消費型虛擬社區(qū) 社會網(wǎng)絡分析法 內(nèi)容分析法 網(wǎng)絡口碑 嬰幼兒飲食
【學位授予單位】：武漢科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F274;F49
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 緒論8-11
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究的目的與意義8
• 1.3 研究內(nèi)容與結構安排8-9
• 1.4 研究方法9
• 1.5 創(chuàng)新點9-11
• 第二章 文獻綜述11-22
• 2.1 社會網(wǎng)絡理論11-13
• 2.1.1 社會網(wǎng)絡定義11
• 2.1.2 社會網(wǎng)絡的模11
• 2.1.3 社會網(wǎng)絡研究內(nèi)容11-12
• 2.1.4 社會網(wǎng)絡分析的方法論原理12-13
• 2.2 虛擬社區(qū)13-19
• 2.2.1 虛擬社區(qū)的定義與內(nèi)涵13-15
• 2.2.2 虛擬社區(qū)的分類15-17
• 2.2.3 國外虛擬社區(qū)的研究及發(fā)展17-18
• 2.2.4 國內(nèi)虛擬社區(qū)研究及存在的不足18-19
• 2.3 網(wǎng)絡口碑19-22
• 2.3.1 網(wǎng)絡口碑定義19
• 2.3.2 網(wǎng)絡口碑的特點19-20
• 2.3.3 網(wǎng)絡口碑的研究方法20-22
• 第三章 研究設計22-27
• 3.1 研究方法22-24
• 3.1.1 內(nèi)容分析法22
• 3.1.2 整體網(wǎng)分析法22-23
• 3.1.3 相關分析23-24
• 3.2 研究變量24-25
• 3.3 研究對象25-27
• 第四章 研究結果與分析27-58
• 4.1 虛擬社區(qū)成員規(guī)模及持續(xù)性27
• 4.2 虛擬社區(qū)成員互動內(nèi)容27-30
• 4.3 虛擬社區(qū)成員互動結構30-51
• 4.3.1 互惠性30-31
• 4.3.2 密度31-32
• 4.3.3 成員結點中心度與群體程度中心性32-41
• 4.3.4 凝聚子群41-46
• 4.3.5 虛擬社區(qū)成員互動角色46-51
• 4.4 承載網(wǎng)絡口碑傳播的客體：主帖信息51-58
• 第五章 結論與啟示58-61
• 5.1 研究結論58
• 5.2 企業(yè)營銷啟示58-59
• 5.3 研究的局限和對未來研究的展望59-61
• 5.3.1 研究的局限59
• 5.3.2 對未來研究的展望59-61
• 參考文獻61-66
• 致謝66-67
• 詳細摘要67-73

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

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中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

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2 劉輝;虛擬社區(qū)人際互動的社會學研究[D];西北大學;2008年

  本文關鍵詞：消費型虛擬社區(qū)網(wǎng)絡結構及其成員關系特征研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：465778