微博客用戶接受模型及實(shí)證研究
本文關(guān)鍵詞:微博客用戶接受模型及實(shí)證研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:Web2.0時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)成為了一個(gè)人人參與、共同構(gòu)建的平臺(tái),隨著用戶參與程度越來越高、網(wǎng)站平臺(tái)化越來越凸顯,出現(xiàn)了更多個(gè)性化的信息表現(xiàn)形式和更豐富的交互功能。Web2.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)形式改變了信息傳播方式和人際溝通方式,近幾年快速發(fā)展起來的微博客就是這方面的代表。微博客自問世以來發(fā)展迅速,世界首個(gè)微博客Twitter在全球已擁有2億用戶,我國(guó)微博用戶也已經(jīng)突破3億。微博客以其特有的實(shí)時(shí)性、社會(huì)性、互動(dòng)性和便捷性受到用戶的歡迎,滲透到社會(huì)的方方面面,深刻影響了人們的生活。隨著微博客的發(fā)展,相關(guān)研究不斷增多,研究微博客用戶接受行為可以為微博客研究領(lǐng)域增加新的研究成果,也為現(xiàn)實(shí)中微博客的管理和發(fā)展提供理論參考。 本研究主要基于技術(shù)接受模型研究我國(guó)微博客用戶接受行為。首先在文獻(xiàn)研究和經(jīng)驗(yàn)觀察的基礎(chǔ)上提出研究問題。其次重點(diǎn)對(duì)國(guó)內(nèi)外微博客研究及用戶接受理論研究成果進(jìn)行詳細(xì)的研究和綜述。第三,分析總結(jié)微博客的產(chǎn)品功能、屬性、優(yōu)勢(shì)及成功原因,并在前期研究基礎(chǔ)上選取個(gè)人創(chuàng)新性、社會(huì)影響、信任和感知風(fēng)險(xiǎn)因素加入技術(shù)接受模型,提出因素間的假設(shè)關(guān)系,構(gòu)建理論模型。第四,運(yùn)用社會(huì)調(diào)查方法收集數(shù)據(jù),利用SPSS19.0v、Amos17.0v軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析,采用結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證假設(shè)關(guān)系,得出研究結(jié)論。 本研究主要研究成果如下: (1)廣泛地收集整理了國(guó)內(nèi)外微博客研究的文獻(xiàn)成果,將其按傳播機(jī)制研究、營(yíng)銷研究、用戶行為研究進(jìn)行總結(jié)。同時(shí),結(jié)合經(jīng)驗(yàn)觀察并借鑒前人研究成果,對(duì)微博客的產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、成功原因進(jìn)行分析。 (2)基于TAM模型,構(gòu)建了微博客用戶接受行為理論模型。本研究在TAM模型感知有用性、感知易用性、行為意愿三個(gè)核心變量的基礎(chǔ)上,加入個(gè)人創(chuàng)新性、社會(huì)影響、信任、感知風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)外部變量,并提出了變量之間的假設(shè)關(guān)系,構(gòu)建理論模型。模型中,個(gè)人創(chuàng)新性會(huì)正向影響感知有用性、感知易用性、行為意愿,社會(huì)影響會(huì)正向影響感知有用性、行為意向,信任會(huì)正向影響行為意愿,感知風(fēng)險(xiǎn)會(huì)反向影響行為意愿,感知易用性會(huì)正向影響感知有用性,感知易用性、感知有用性會(huì)正向影響行為意愿。 (3)基于理論模型,進(jìn)行實(shí)證分析,驗(yàn)證了模型中的假設(shè)關(guān)系。本研究在理論模型的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)各因素測(cè)量量表,并通過信度和效度檢驗(yàn)。利用結(jié)構(gòu)方程模型,驗(yàn)證模型中假設(shè)關(guān)系。最終發(fā)現(xiàn),個(gè)人創(chuàng)新性、感知有用性和社會(huì)影響對(duì)行為意愿有正向影響,感知易用性、感知風(fēng)險(xiǎn)和信任對(duì)行為意愿沒有顯著影響,其中個(gè)人創(chuàng)新性對(duì)行為意愿的影響最大、影響系數(shù)為0.331,感知有用性次之、影響系數(shù)為0.321,社會(huì)影響的影響系數(shù)相對(duì)較小、為0.257。個(gè)人創(chuàng)新性對(duì)感知易用性和感知有用性有正向影響,且對(duì)感知易用性的影響較大、影響系數(shù)為0.438,對(duì)感知有用性的影響系數(shù)為0.300。感知易用性對(duì)感知有用性有正向顯著影響,影響系數(shù)為0.404。社會(huì)影響對(duì)感知有用性沒有顯著影響。
【關(guān)鍵詞】:微博客 用戶接受行為 技術(shù)接受模型
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F49;F274;F224
【目錄】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-10
- 第一章 緒論10-21
- 1.1 研究背景及意義10-17
- 1.1.1 研究背景10-15
- 1.1.2 研究范圍界定15-16
- 1.1.3 研究的科學(xué)問題16
- 1.1.4 研究意義16-17
- 1.2 研究方案17-19
- 1.2.1 研究技術(shù)路線17-18
- 1.2.2 研究?jī)?nèi)容結(jié)構(gòu)18-19
- 1.3 研究創(chuàng)新點(diǎn)19-21
- 第二章 文獻(xiàn)綜述21-32
- 2.1 微博客研究綜述21-24
- 2.2 用戶接受模型理論綜述24-29
- 2.2.1 理性行為理論24
- 2.2.2 計(jì)劃行為理論24-25
- 2.2.3 技術(shù)接受模型25-27
- 2.2.4 創(chuàng)新擴(kuò)散理論27-28
- 2.2.5 整合性技術(shù)接受和使用理論28-29
- 2.2.6 小結(jié)29
- 2.3 社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)影響因素研究綜述29-32
- 第三章 理論模型32-41
- 3.1 微博客研究32-35
- 3.1.1 微博客產(chǎn)品功能32
- 3.1.2 微博客的屬性32-34
- 3.1.3 微博客的優(yōu)勢(shì)34
- 3.1.4 微博客成功原因34-35
- 3.2 研究變量35-38
- 3.2.1 個(gè)人創(chuàng)新性36
- 3.2.2 社會(huì)影響36
- 3.2.3 信任與感知風(fēng)險(xiǎn)36-37
- 3.2.4 感知因素及行為意愿37-38
- 3.2.5 人口統(tǒng)計(jì)變量38
- 3.3 研究假設(shè)38-40
- 3.4 微博客用戶接受行為理論模型40-41
- 第四章 微博客用戶接受行為模型實(shí)證分析41-58
- 4.1 研究方法41-42
- 4.1.1 數(shù)據(jù)收集方法41
- 4.1.2 數(shù)據(jù)分析方法41-42
- 4.2 量表設(shè)計(jì)42-44
- 4.2.1 個(gè)人創(chuàng)新性42
- 4.2.2 社會(huì)影響42-43
- 4.2.3 信任43
- 4.2.4 感知風(fēng)險(xiǎn)43
- 4.2.5 感知變量43-44
- 4.2.6 行為意愿44
- 4.3 數(shù)據(jù)分析44-58
- 4.3.1 人口統(tǒng)計(jì)變量描述性統(tǒng)計(jì)45-47
- 4.3.2 信度分析47-49
- 4.3.3 效度分析49-53
- 4.3.4 結(jié)構(gòu)方程檢驗(yàn)53-58
- 第五章 結(jié)論與展望58-61
- 5.1 研究成果58-59
- 5.2 微博客發(fā)展建議59-60
- 5.3 研究不足及展望60-61
- 參考文獻(xiàn)61-67
- 附錄67-70
- 致謝70-71
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文71
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:微博客用戶接受模型及實(shí)證研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):465638
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