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H公司ERP項目員工績效考核優(yōu)化研究

發(fā)布時間:2017-05-20 03:09

  本文關(guān)鍵詞:H公司ERP項目員工績效考核優(yōu)化研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:人類已經(jīng)跨入二十一世紀的知識經(jīng)濟時代,這是以知識資本和人力資源為核心的新經(jīng)濟?冃Э己擞质瞧髽I(yè)人力資源管理工作中的重要工具,科學(xué)的績效考核手段可以有效改進和提高員工工作行為,進而提高員工所在企業(yè)的整體績效水平,企業(yè)價值和競爭力也因此獲得提升。本文將系統(tǒng)地研討、分析H公司ERP項目員工的績效考核方法設(shè)計、構(gòu)建和應(yīng)用的問題。本文的研究對象為H公司的ERP項目員工,通過對績效考核的相關(guān)理論概述,利用問卷調(diào)查與面對面訪談的方式,對該類型員工的績效考核現(xiàn)狀進行調(diào)研,深入分析H公司現(xiàn)行績效考核流程中存在的問題,并針對這些問題提出可行的解決方案。通過對績效考核流程的優(yōu)化,讓員工充分參與到公司的管理中來,提高員工工作的積極性,提高員工個人績效及團隊績效,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力保障。本文的創(chuàng)新之處在于較為全面地分析并解決了H公司管理中出現(xiàn)的實際問題。從建立可量化的績效考核關(guān)鍵性指標(KPI)入手,同時涉及績效跟蹤與輔導(dǎo)、績效評價與反饋、績效申訴處理、績效考核結(jié)果應(yīng)用等績效管理的全過程,全面優(yōu)化針對ERP項目人員的績效考核體系。本文的切入點是績效考核,但是由此引伸出的績效管理是一項系統(tǒng)工程,認識績效管理的真正內(nèi)涵與意義,對加強企業(yè)管理有著十分重要的作用。能充分調(diào)動勞動者的積極性、主動性和創(chuàng)造性,進一步增強企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:H公司 績效考核 KPI
【學(xué)位授予單位】:華東理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F49
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-9
  • 第1章 緒論9-12
  • 1.1 研究背景9
  • 1.2 研究目的與意義9-10
  • 1.3 研究方法10
  • 1.4 研究框架10-12
  • 第2章 相關(guān)文獻綜述12-19
  • 2.1 績效考核及相關(guān)概念12-15
  • 2.1.1 績效12
  • 2.1.2 績效管理12-13
  • 2.1.3 國外對績效考核的研究13-14
  • 2.1.4 國內(nèi)對績效考核的研究14-15
  • 2.2 常用績效考核方法比較分析15-17
  • 2.3 相關(guān)激勵理論17-19
  • 2.3.1 國外激勵理論研究17-18
  • 2.3.2 國內(nèi)激勵理論研究18-19
  • 第3章 H公司簡介19-22
  • 3.1 公司簡介19-20
  • 3.2 H公司ERP項目人員人力資源情況20-22
  • 第4章 H公司ERP項目人員績效考核現(xiàn)存問題分析22-30
  • 4.1 ERP項目人員現(xiàn)行績效考核制度介紹22-23
  • 4.1.1 ERP項目人員的考核管理22
  • 4.1.2 ERP項目員工的考核方式22-23
  • 4.2 關(guān)于績效考核存在問題的問卷調(diào)查與訪談23-26
  • 4.2.1 問卷調(diào)查及結(jié)果分析23-24
  • 4.2.2 面對面訪談及結(jié)果分析24-26
  • 4.3 現(xiàn)行績效考核制度存在的問題26-27
  • 4.4 ERP部門績效考核存在問題的原因分析27-30
  • 第5章 H公司ERP項目部門績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計30-45
  • 5.1 ERP項目部門績效考核體系優(yōu)化設(shè)計的總體思路和原則30-32
  • 5.1.1 ERP項目部門績效考核體系優(yōu)化設(shè)計的總體思路30-31
  • 5.1.2 ERP項目部門績效考核體系再設(shè)計的原則31-32
  • 5.2 ERP項目部門績效考核方法優(yōu)化選用的工具32
  • 5.3 ERP項目部門績效考核方法指標設(shè)計32-39
  • 5.3.1 績效考核指標的來源32-33
  • 5.3.2 績效考核指標的設(shè)計步驟33-35
  • 5.3.3 ERP項目部門績效考核關(guān)鍵性指標35-36
  • 5.3.4 ERP項目部門成員績效考核指標的權(quán)重分配36-39
  • 5.4 H公司ERP項目部門績效管理體系的整體優(yōu)化39-45
  • 5.4.1 ERP項目部門成員績效考核組織管理39-40
  • 5.4.2 H公司ERP項目部門成員績效考核管理辦法的實施細則40-41
  • 5.4.3 績效考核結(jié)果的溝通41-43
  • 5.4.4 績效考核結(jié)果的應(yīng)用43
  • 5.4.5 績效改進43-45
  • 第6章 結(jié)論與展望45-47
  • 6.1 論文的主要結(jié)論45
  • 6.2 本文的局限性45-46
  • 6.3 今后研究工作的展望46-47
  • 參考文獻47-49
  • 致謝49-50
  • 卷內(nèi)備考表50

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前9條

1 么金鼐;;實施有效的績效管理是留住人才的關(guān)鍵[J];經(jīng)營與管理;2012年10期

2 淦未宇;徐細雄;易娟;;基于社會偏好的知識型員工激勵系統(tǒng)研究[J];工業(yè)工程;2011年04期

3 王麗靜;;360度績效考核應(yīng)用研究[J];中小企業(yè)管理與科技(上旬刊);2011年04期

4 曾衛(wèi)東;;基于BSC下的公司績效考核設(shè)計與實施探析[J];現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè);2010年01期

5 汪萍;;創(chuàng)新員工績效考核的機制[J];上海企業(yè);2009年05期

6 錢倚天;;企業(yè)IT部門績效評估體系的建立[J];企業(yè)家天地下半月刊(理論版);2009年01期

7 謝建立;;員工績效考核存在的問題和對策[J];中小企業(yè)管理與科技(上半月);2008年05期

8 楊春華;中外知識型員工激勵因素比較分析[J];科技進步與對策;2004年06期

9 王淑紅,龍立榮;績效管理綜述[J];中外管理導(dǎo)報;2002年09期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 宋冰;TX公司實施目標導(dǎo)向績效管理的研究[D];電子科技大學(xué);2006年


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本文編號:380534

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