H公司ERP項目員工績效考核優(yōu)化研究
本文關(guān)鍵詞:H公司ERP項目員工績效考核優(yōu)化研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:人類已經(jīng)跨入二十一世紀的知識經(jīng)濟時代,這是以知識資本和人力資源為核心的新經(jīng)濟?冃Э己擞质瞧髽I(yè)人力資源管理工作中的重要工具,科學(xué)的績效考核手段可以有效改進和提高員工工作行為,進而提高員工所在企業(yè)的整體績效水平,企業(yè)價值和競爭力也因此獲得提升。本文將系統(tǒng)地研討、分析H公司ERP項目員工的績效考核方法設(shè)計、構(gòu)建和應(yīng)用的問題。本文的研究對象為H公司的ERP項目員工,通過對績效考核的相關(guān)理論概述,利用問卷調(diào)查與面對面訪談的方式,對該類型員工的績效考核現(xiàn)狀進行調(diào)研,深入分析H公司現(xiàn)行績效考核流程中存在的問題,并針對這些問題提出可行的解決方案。通過對績效考核流程的優(yōu)化,讓員工充分參與到公司的管理中來,提高員工工作的積極性,提高員工個人績效及團隊績效,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力保障。本文的創(chuàng)新之處在于較為全面地分析并解決了H公司管理中出現(xiàn)的實際問題。從建立可量化的績效考核關(guān)鍵性指標(KPI)入手,同時涉及績效跟蹤與輔導(dǎo)、績效評價與反饋、績效申訴處理、績效考核結(jié)果應(yīng)用等績效管理的全過程,全面優(yōu)化針對ERP項目人員的績效考核體系。本文的切入點是績效考核,但是由此引伸出的績效管理是一項系統(tǒng)工程,認識績效管理的真正內(nèi)涵與意義,對加強企業(yè)管理有著十分重要的作用。能充分調(diào)動勞動者的積極性、主動性和創(chuàng)造性,進一步增強企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:H公司 績效考核 KPI
【學(xué)位授予單位】:華東理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F49
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-9
- 第1章 緒論9-12
- 1.1 研究背景9
- 1.2 研究目的與意義9-10
- 1.3 研究方法10
- 1.4 研究框架10-12
- 第2章 相關(guān)文獻綜述12-19
- 2.1 績效考核及相關(guān)概念12-15
- 2.1.1 績效12
- 2.1.2 績效管理12-13
- 2.1.3 國外對績效考核的研究13-14
- 2.1.4 國內(nèi)對績效考核的研究14-15
- 2.2 常用績效考核方法比較分析15-17
- 2.3 相關(guān)激勵理論17-19
- 2.3.1 國外激勵理論研究17-18
- 2.3.2 國內(nèi)激勵理論研究18-19
- 第3章 H公司簡介19-22
- 3.1 公司簡介19-20
- 3.2 H公司ERP項目人員人力資源情況20-22
- 第4章 H公司ERP項目人員績效考核現(xiàn)存問題分析22-30
- 4.1 ERP項目人員現(xiàn)行績效考核制度介紹22-23
- 4.1.1 ERP項目人員的考核管理22
- 4.1.2 ERP項目員工的考核方式22-23
- 4.2 關(guān)于績效考核存在問題的問卷調(diào)查與訪談23-26
- 4.2.1 問卷調(diào)查及結(jié)果分析23-24
- 4.2.2 面對面訪談及結(jié)果分析24-26
- 4.3 現(xiàn)行績效考核制度存在的問題26-27
- 4.4 ERP部門績效考核存在問題的原因分析27-30
- 第5章 H公司ERP項目部門績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計30-45
- 5.1 ERP項目部門績效考核體系優(yōu)化設(shè)計的總體思路和原則30-32
- 5.1.1 ERP項目部門績效考核體系優(yōu)化設(shè)計的總體思路30-31
- 5.1.2 ERP項目部門績效考核體系再設(shè)計的原則31-32
- 5.2 ERP項目部門績效考核方法優(yōu)化選用的工具32
- 5.3 ERP項目部門績效考核方法指標設(shè)計32-39
- 5.3.1 績效考核指標的來源32-33
- 5.3.2 績效考核指標的設(shè)計步驟33-35
- 5.3.3 ERP項目部門績效考核關(guān)鍵性指標35-36
- 5.3.4 ERP項目部門成員績效考核指標的權(quán)重分配36-39
- 5.4 H公司ERP項目部門績效管理體系的整體優(yōu)化39-45
- 5.4.1 ERP項目部門成員績效考核組織管理39-40
- 5.4.2 H公司ERP項目部門成員績效考核管理辦法的實施細則40-41
- 5.4.3 績效考核結(jié)果的溝通41-43
- 5.4.4 績效考核結(jié)果的應(yīng)用43
- 5.4.5 績效改進43-45
- 第6章 結(jié)論與展望45-47
- 6.1 論文的主要結(jié)論45
- 6.2 本文的局限性45-46
- 6.3 今后研究工作的展望46-47
- 參考文獻47-49
- 致謝49-50
- 卷內(nèi)備考表50
【參考文獻】
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,本文編號:380534
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