自2006年，世界上第一家微博網(wǎng)站—Twitter問世以來，微博在國內(nèi)外得到了迅猛的發(fā)展。微博已經(jīng)成為人們獲取信息和交流情感的重要工具和平臺。很多企業(yè)已經(jīng)看到了微博的營銷價值，并且開始著手于利用微博進(jìn)行營銷活動。在國外，像Twitter這樣的微博網(wǎng)站已經(jīng)逐漸發(fā)展成為企業(yè)進(jìn)行營銷的平臺。在國內(nèi)，雖然有些企業(yè)已經(jīng)開始嘗試運(yùn)用微博進(jìn)行營銷活動，但因為企業(yè)缺乏理論知識、實踐經(jīng)驗和營銷策略，所以收效甚微。 本文通過深入研究微博和微博營銷，使用相關(guān)理論分析微博的營銷價值，探討微博營銷的策略體系和步驟。在內(nèi)容安排上，分為三個部分。第一部分是微博以及微博營銷的定義、特點(diǎn)以及研究現(xiàn)狀進(jìn)行了介紹，分析微博營銷的理論支持。第二部分從微博自身特點(diǎn)以及微博的受眾特征兩個方面進(jìn)行微博營銷價值的分析，得出的結(jié)論是：雖然利用微博進(jìn)行營銷活動具有很大的風(fēng)險，但是還是難以掩飾微博營銷的巨大潛力；企業(yè)選擇運(yùn)用微博營銷策略的關(guān)鍵在于微博營銷能否給企業(yè)帶來利益。所以在研究微博的營銷策略之前，研究微博的營銷價值是必要的前提。第三部分是分析和總結(jié)企業(yè)進(jìn)行微博營銷應(yīng)該遵循的策略體系和步驟。此策略體系和步驟包括選擇微博營銷的目標(biāo)... 

【文章頁數(shù)】：73 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義和目的
        1.2.1 研究意義
        1.2.2 研究目的
    1.3 研究方法
    1.4 本文可能的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 微博和微博營銷的概念和特點(diǎn)
    2.1 微博的概論
        2.1.1 微博的定義
        2.1.2 國內(nèi)微博的研究現(xiàn)狀
        2.1.3 國外微博的研究現(xiàn)狀
    2.2 微博營銷的概論
        2.2.1 微博營銷的定義和特點(diǎn)
        2.2.2 國內(nèi)微博營銷的研究現(xiàn)狀
        2.2.3 國外微博營銷的研究現(xiàn)狀
    2.3 微博營銷的理論支持
        2.3.1 整合網(wǎng)絡(luò)營銷
        2.3.2 關(guān)系營銷
        2.3.3 病毒性營銷
第三章 微博的營銷價值分析
    3.1 企業(yè)微博營銷的優(yōu)劣分析
        3.1.1 企業(yè)微博營銷的優(yōu)勢分析
        3.1.2 企業(yè)微博營銷的劣勢分析
    3.2 從微博營銷受眾特征方面分析微博的營銷價值
        3.2.1 微博營銷受眾界定
        3.2.2 利用消費(fèi)者需求理論分析微博營銷價值
        3.2.3 微博影響力方面分析微博營銷的可行性
第四章 微博營銷的策略體系研究
    4.1 微博營銷的目標(biāo)選擇
        4.1.1 建立企業(yè)信譽(yù)，擴(kuò)大品牌“六度”
        4.1.2 促進(jìn)銷售，提高企業(yè)利潤
    4.2 微博營銷的平臺選擇
        4.2.1 市場覆蓋范圍
        4.2.2 微博平臺的信譽(yù)
        4.2.3 微博用戶的活躍度和關(guān)注領(lǐng)域
    4.3 企業(yè)官方微博運(yùn)營
        4.3.1 企業(yè)官方微博的形式與定位
        4.3.2 企業(yè)官方微博的首頁設(shè)計
        4.3.3 企業(yè)官方微博的內(nèi)容設(shè)計
        4.3.4 企業(yè)發(fā)布微博的時機(jī)選擇
        4.3.5 企業(yè)微博的宣傳造勢
    4.4 企業(yè)微博的營銷策略組合
        4.4.1 從 STP 理論的角度分析企業(yè)微博營銷運(yùn)用
        4.4.2 微博——企業(yè)公共關(guān)系的新陣地
        4.4.3 微博營銷與品牌經(jīng)營
        4.4.4 基于微博的網(wǎng)絡(luò)互動營銷策略
    4.5 企業(yè)微博營銷的監(jiān)控與績效考核
        4.5.1 隨時掌控：監(jiān)測微博動態(tài)不間斷
        4.5.2 及時評估：評估營銷效果找原因
        4.5.3 對癥下藥：優(yōu)化營銷方案有依據(jù)
第五章 結(jié)論與展望
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
攻讀碩士學(xué)位期間取得的學(xué)術(shù)成果



本文編號：3679747