久其公司集團(tuán)管理軟件產(chǎn)品大客戶營銷策略研究
本文關(guān)鍵詞:久其公司集團(tuán)管理軟件產(chǎn)品大客戶營銷策略研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:軟件產(chǎn)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的靈魂及核心,在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升綜合國力、維護(hù)國家安全等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。北京久其軟件股份有限公司作為中國領(lǐng)先的管理軟件供應(yīng)商,長期致力于為政府部門和企業(yè)集團(tuán)提供咨詢及信息化管理解決方案。大客戶營銷作為市場營銷的核心內(nèi)容,事關(guān)企業(yè)市場營銷的興衰成敗,對于久其軟件這樣一個中國國內(nèi)快速成長中的軟件企業(yè)而言,研究其大客戶營銷策略的意義不言而喻。藉此,本文首先在全面回顧營銷理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)上,著重就對ERP軟件理論、市場營銷策略理論和大客戶營銷策略理論進(jìn)行了系統(tǒng)闡述,為全文的定性和定量分析提供必要的理論框架和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。其次,針對久其軟件大客戶營銷的現(xiàn)狀展開了系統(tǒng)分析,著重對久其軟件發(fā)展沿革、產(chǎn)品及市場狀況等進(jìn)行了全面概述,并對久其軟件大客戶營銷管理面臨的問題進(jìn)行了系統(tǒng)分析,還對久其軟件大客戶營銷進(jìn)行了SWOT分析。再者,對影響久其軟件大客戶營銷的主要因素進(jìn)行了定性分析,結(jié)合久其軟件大客戶營銷現(xiàn)狀,通過構(gòu)建Logistic回歸模型,對久其大客戶營銷影響因素進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn),找出了影響久其軟件大客戶營銷策略的主要因素及其影響程度。最后,前文的分析與發(fā)現(xiàn),給出了大客戶策略設(shè)計(jì)必須堅(jiān)持四大原則,在此基礎(chǔ)上給出了久其軟件大客戶營銷策略設(shè)計(jì)方案,并給出了保障措施。本文的主貢獻(xiàn)在于:第一,提出了ERP軟件企業(yè)大客戶營銷策略理論框架。在梳理并整合傳統(tǒng)企業(yè)營銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合本文的調(diào)研發(fā)現(xiàn)以及實(shí)證分析,給出了診斷ERP軟件企業(yè)大客戶營銷策略問題、方案設(shè)計(jì)及保障措施的思路。第二,找出了影響ERP軟件企業(yè)大客戶營銷策略的主要因素。通過對影響久其軟件大客戶營銷的主要因素進(jìn)行定性分析,結(jié)合久其軟件大客戶營銷現(xiàn)狀,構(gòu)建Logistic回歸模型,對久其大客戶營銷影響因素進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn),找出了影響久其軟件大客戶營銷策略的主要因素及其影響程度。
【關(guān)鍵詞】:久其軟件 大客戶 營銷 策略
【學(xué)位授予單位】:內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F274;F49
【目錄】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-8
- 第一章 緒論8-17
- 1.1 研究背景8-9
- 1.2 研究目的與意義9
- 1.3 研究現(xiàn)狀9-15
- 1.3.1 市場營銷策略9-11
- 1.3.2 市場營銷實(shí)踐與創(chuàng)新11-13
- 1.3.3 大客戶營銷策略13-14
- 1.3.4 簡評14-15
- 1.4 研究框架與方法15-17
- 1.4.1 研究框架15-16
- 1.4.2 研究方法16-17
- 第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)17-24
- 2.1 ERP理論17-18
- 2.1.1 ERP概念的內(nèi)涵17
- 2.1.2 ERP的主要特點(diǎn)17-18
- 2.2 市場營銷策略理論18-21
- 2.2.1 市場營銷策略的基本要義18-20
- 2.2.2 影響市場營銷策略的主要因素20-21
- 2.3 大客戶營銷理論21-24
- 2.3.1 大客戶營銷概念的內(nèi)涵21-22
- 2.3.2 大客戶營銷的主要特點(diǎn)22-23
- 2.3.3 大客戶營銷步驟23-24
- 第三章 久其軟件大客戶營銷現(xiàn)狀24-33
- 3.1 久其軟件發(fā)展概況24-26
- 3.1.1 久其軟件發(fā)展沿革24-25
- 3.1.2 久其公司產(chǎn)品及市場狀況25-26
- 3.2 久其軟件大客戶營銷管理面臨的主要問題26-28
- 3.2.1 對大客戶的識別和選擇缺乏科學(xué)判斷26-27
- 3.2.2 大客戶營銷管理服務(wù)體系不健全27-28
- 3.2.3 大客戶營銷策略缺乏靈活性28
- 3.2.4 大客戶營銷管理人員激勵機(jī)制不完善28
- 3.3 久其軟件大客戶營銷SWOT分析28-33
- 3.3.1 優(yōu)勢分析28-29
- 3.3.2 劣勢分析29-30
- 3.3.3 機(jī)會分析30-31
- 3.3.4 威脅分析31-32
- 3.3.5 SWOT 分析32-33
- 第四章 久其軟件大客戶營銷影響因素實(shí)證分析33-41
- 4.1 影響久其軟件大客戶營銷的主要因素33-35
- 4.1.1 市場因素33
- 4.1.2 競爭因素33-34
- 4.1.3 技術(shù)因素34
- 4.1.4 制度因素34-35
- 4.1.5 其他因素35
- 4.2 實(shí)證分析35-41
- 4.2.1 實(shí)證目的與模型選擇35-36
- 4.2.2 變量選取與數(shù)據(jù)說明36-37
- 4.2.3 實(shí)證方法與模型37
- 4.2.4 結(jié)果分析37-41
- 第五章 久其軟件大客戶營銷策略設(shè)計(jì)41-51
- 5.1 基本原則41-43
- 5.1.1 合作共贏原則41
- 5.1.2 以人為本原則41-42
- 5.1.3 多元組合策略原則42
- 5.1.4 投資與收益兼顧原則42-43
- 5.2 久其軟件大客戶營銷策略制定43-47
- 5.2.1 產(chǎn)品競爭力策略44
- 5.2.2 多元價(jià)格策略44-45
- 5.2.3 渠道策略45-46
- 5.2.4 促銷策略46-47
- 5.3 久其軟件大客戶營銷策略實(shí)施保障措施47-51
- 5.3.1 不斷完善大客戶營銷管理機(jī)制47-48
- 5.3.2 加強(qiáng)大客戶營銷隊(duì)伍建設(shè)48-49
- 5.3.3 大力推廣公司品牌49-51
- 第六章 結(jié)語51-53
- 6.1 全文總結(jié)51
- 6.2 研究展望51-53
- 參考文獻(xiàn)53-55
- 致謝55-56
- 附錄56
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:久其公司集團(tuán)管理軟件產(chǎn)品大客戶營銷策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:355008
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