本文關(guān)鍵詞：XX公司云南項(xiàng)目人力資源外包研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再單純局限于業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而趨向更關(guān)注人才的競(jìng)爭(zhēng),將人力資源部門(mén)的非核心業(yè)務(wù)交由第三方專(zhuān)業(yè)公司負(fù)責(zé)已經(jīng)成為當(dāng)前的主流手段。但人力資源外包目前并沒(méi)有相對(duì)完善的體制和法律約束,在外包的過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題。 本文的研究對(duì)象XX公司是全球五百?gòu)?qiáng)的通信企業(yè),在行業(yè)內(nèi)有著領(lǐng)先的地位,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷地在搶占XX公司的中國(guó)市場(chǎng)份額。XX公司在全國(guó)是屬于比較早采用人力資源外包模式的企業(yè)之一,其外包員工所占比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自聘合同制員工,外包員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性和外包員工的競(jìng)爭(zhēng)能力將直接制約XX公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 本文綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、案例分析法與問(wèn)卷調(diào)查法結(jié)合,借鑒相關(guān)理論知識(shí)、通過(guò)理論與實(shí)際情況相結(jié)合,力爭(zhēng)深入的研究XX公司云南項(xiàng)目的人力資源外包過(guò)程中存在的問(wèn)題和解決的辦法。本文首先介紹了選題的背景和選題的意義、研究的內(nèi)容和方法,其次闡述了人力資源外包的理論和其國(guó)內(nèi)外發(fā)展,并在此基礎(chǔ)上對(duì)XX公司云南項(xiàng)目的人力資源外包現(xiàn)狀進(jìn)行分析,指出目前存在的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題提出了具體的優(yōu)化方案。
【關(guān)鍵詞】：人力資源外包 現(xiàn)狀分析 問(wèn)題解決方案 XX公司云南項(xiàng)目
【學(xué)位授予單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F632.3
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 1 緒論7-13
• 1.1 研究背景與意義7-8
• 1.2 研究的內(nèi)容和方法8-9
• 1.3 論文的基本思路和框架結(jié)構(gòu)9-10
• 1.4 人力資源外包的國(guó)內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r10-13
• 2 人力資源外包的相關(guān)理論與研究概述13-19
• 2.1 相關(guān)理論13-14
• 2.2 人力資源外包的內(nèi)容和類(lèi)型14-15
• 2.3 企業(yè)人力資源外包的工作流程15-16
• 2.4 人力資源外包業(yè)務(wù)過(guò)程中潛在的風(fēng)險(xiǎn)16-17
• 2.5 人力資源外包業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)17-19
• 3 XX公司云南項(xiàng)目人力資源外包的現(xiàn)狀分析19-28
• 3.1 通信行業(yè)人力資源的特征19-20
• 3.2 XX公司云南項(xiàng)目人力資源外包的現(xiàn)狀20-21
• 3.3 外包人員的工作情況21-25
• 3.4 XX公司人力資源外包的原因25-28
• 4 XX公司云南項(xiàng)目人力資源外包存在的問(wèn)題28-32
• 4.1 一些職位的長(zhǎng)期外包導(dǎo)致XX公司核心技術(shù)的流失28
• 4.2 外包員工與客戶的長(zhǎng)期接觸存在隱患28
• 4.3 外包人員工作能力參差不齊28-29
• 4.4 外包人員流動(dòng)大29
• 4.5 外包人員與外包商存在分歧29-30
• 4.6 外包服務(wù)商差錯(cuò)率高30-32
• 5 XX公司云南項(xiàng)目存在問(wèn)題的原因分析32-35
• 5.1 外包人員工作能力參差不齊的原因32
• 5.2 外包員工流動(dòng)大的原因分析32-33
• 5.3 外包員工與外包服務(wù)商存在分歧的原因分析33
• 5.4 外包服務(wù)商差錯(cuò)率高的原因分析33-35
• 6 XX公司云南項(xiàng)目人力資源外包的優(yōu)化策略35-41
• 6.1 改進(jìn)招聘流程的方案35
• 6.2 加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作35
• 6.3 提高XX公司云南項(xiàng)目對(duì)人力資源外包業(yè)務(wù)的重視35-36
• 6.4 明確人力資源外包實(shí)施的必要性36
• 6.5 建立外包商評(píng)估機(jī)制36-38
• 6.6 建立有效的共同反饋機(jī)制38-39
• 6.7 針對(duì)外包員工做職業(yè)規(guī)劃39-41
• 7 結(jié)語(yǔ)41-42
• 8 附錄42-43
• 參考文獻(xiàn)43-45
• 致謝45

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：349515