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甲IT服務(wù)外包公司業(yè)務(wù)承接風(fēng)險評估研究

發(fā)布時間:2017-05-05 11:01

  本文關(guān)鍵詞:甲IT服務(wù)外包公司業(yè)務(wù)承接風(fēng)險評估研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:服務(wù)外包是社會分工細化下的產(chǎn)物,是公司提高效率、降低成本、提高核心競爭力的重要手段。服務(wù)外包最早出現(xiàn)于二十世紀六七十年代,八十年代后期開始蓬勃發(fā)展。服務(wù)外包的發(fā)展既帶來了歷史機遇,也催化了一場新的競爭。服務(wù)外包是一個大市場,參與其中的不僅有大型跨國公司也有許多中小公司。美國普華永道在其針對全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展趨勢所做的分析報告中指出,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)給中小型公司帶來了大量的機遇,特別是在中國,中國擁有比其他國家和地區(qū)更多的中小型服務(wù)提供商。中小型公司獲得發(fā)展機會的同時也暴露出中小型公司中存在的一些問題,中小型公司抗風(fēng)險能力比較薄弱就是其中的一項。因此,對于中小型公司來說,新項目引進時的風(fēng)險識別以及風(fēng)險評估就顯得尤為重要,當然項目進行中的風(fēng)險管理也是不可或缺的。本文研究的目的在于運用風(fēng)險評估的相關(guān)知識,結(jié)合甲IT服務(wù)外包公司的實際情況,通過對甲IT服務(wù)外包公司新業(yè)務(wù)的研究,使用定性和定量的分析方法,提出業(yè)務(wù)承接時的風(fēng)險因素以及可能產(chǎn)生的后果,為公司決策提供參考性意見,使得公司在引進新業(yè)務(wù)時能夠有效的規(guī)避風(fēng)險,從而使公司的管理能夠?qū)崿F(xiàn)效益與效率的提升。
【關(guān)鍵詞】:服務(wù)外包 風(fēng)險評估 優(yōu)化
【學(xué)位授予單位】:大連海事大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F49;F272.3
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • ABSTRACT6-9
  • 第1章 緒論9-16
  • 1.1 研究背景9-10
  • 1.2 研究意義和目的10-12
  • 1.2.1 研究意義10-11
  • 1.2.2 研究目的11-12
  • 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-14
  • 1.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-13
  • 1.3.2 國外研究現(xiàn)狀13-14
  • 1.4 研究的內(nèi)容與方法14-16
  • 1.4.1 研究的內(nèi)容14
  • 1.4.2 研究的方法14-15
  • 1.4.3 論文結(jié)構(gòu)15-16
  • 第2章 相關(guān)理論16-31
  • 2.1 服務(wù)外包的概念16
  • 2.2 服務(wù)外包的發(fā)展過程及發(fā)展趨勢16-22
  • 2.2.1 服務(wù)外包的發(fā)展過程16-19
  • 2.2.2 服務(wù)外包的發(fā)展趨勢19-22
  • 2.3 服務(wù)外包的分類22-23
  • 2.4 風(fēng)險的概念23-24
  • 2.5 風(fēng)險評估24-25
  • 2.6 風(fēng)險評估的方法25-31
  • 2.6.1 風(fēng)險識別的方法25-27
  • 2.6.2 風(fēng)險評估的層次分析法27-31
  • 第3章 甲IT服務(wù)外包公司承接新業(yè)務(wù)過程中的風(fēng)險識別31-45
  • 3.1 甲IT服務(wù)外包公司介紹31
  • 3.2 新業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析31-40
  • 3.3 基于檢查表和SWOT分析法的新業(yè)務(wù)承接風(fēng)險識別40-45
  • 3.3.1 基于檢查表和SWOT分析法的研究思路40-41
  • 3.3.2 確定所有可能影響新業(yè)務(wù)承接的風(fēng)險因素41-44
  • 3.3.3 篩選與被審計單位相關(guān)的重要風(fēng)險因素44-45
  • 第4章 甲IT服務(wù)外包公司新業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估45-58
  • 4.1 運用SWOT法進行新業(yè)務(wù)承接風(fēng)險評估的研究思路45
  • 4.2 建立依據(jù)SWOT分析法的風(fēng)險因素專家評分45-49
  • 4.2.1 優(yōu)勢(S)45-47
  • 4.2.2 劣勢(W)47-48
  • 4.2.3 機會(O)48
  • 4.2.4 威脅(T)48-49
  • 4.3 利用層次分析法確定各風(fēng)險因素的權(quán)重49-52
  • 4.4 建立各風(fēng)險因素評估矩陣52-53
  • 4.5 根據(jù)SWOT分析法評估分析結(jié)果53-55
  • 4.6 風(fēng)險評估結(jié)果可控性分析55-56
  • 4.7 應(yīng)用建議56-58
  • 第5章 結(jié)論與展望58-60
  • 5.1 結(jié)論58
  • 5.2 展望58-59
  • 5.3 不足之處59-60
  • 參考文獻60-63
  • 致謝63

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前7條

1 袁欣;;服務(wù)外包:概念、本質(zhì)、效應(yīng)[J];國際經(jīng)貿(mào)探索;2010年09期

2 孫成勛;李紅彥;李潤琴;王旭;;層次分析法在管理水平綜合評價中的應(yīng)用[J];工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟;2013年09期

3 王峰;高金吉;張貝克;張雪;;基于層次分析法的計算機輔助HAZOP分析技術(shù)[J];化工進展;2008年12期

4 費朵;鄒家繼;;項目風(fēng)險識別方法探討[J];物流科技;2008年08期

5 王習(xí)農(nóng);;服務(wù)外包發(fā)展趨勢分析[J];實事求是;2011年01期

6 袁尚南;強茂山;溫祺;江漢臣;;基于模糊層次分析法的建設(shè)項目組織效能評價模型[J];清華大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版);2015年06期

7 武力超;;服務(wù)外包研究綜述[J];西安電子科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2009年05期


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本文編號:346188

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