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知識(shí)付費(fèi)受眾的“使用與滿足”研究 ——以“分答”APP為例

發(fā)布時(shí)間:2021-09-24 19:43
  隨著近年來(lái)搜索問(wèn)答平臺(tái)的不斷發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出爆炸式的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。為用戶帶來(lái)便利性的同時(shí),也帶來(lái)了大量的無(wú)用信息,用戶生成的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被海量信息所掩埋。隨著居民消費(fèi)升級(jí),大眾消費(fèi)從生存型消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展型消費(fèi),對(duì)高質(zhì)量的知識(shí)信息產(chǎn)生了大量需求。在供求不均的傳播格局下,通過(guò)付費(fèi)來(lái)獲取更高質(zhì)量回答的知識(shí)付費(fèi)模式逐漸興起。受眾在媒介使用過(guò)程中的地位越來(lái)越受重視,研究受眾對(duì)媒介產(chǎn)品的需求與滿足狀況,將對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)發(fā)展有著重要的意義。因此為了深入挖掘用戶的使用需求與滿足狀況、為了探究知識(shí)付費(fèi)未來(lái)是否能長(zhǎng)久發(fā)展還是曇花一現(xiàn)?本文圍繞“知識(shí)付費(fèi)模式是否能持續(xù)運(yùn)營(yíng)下去”這個(gè)研究主題,從個(gè)人動(dòng)機(jī)因素、知識(shí)信息因素、綜合環(huán)境因素、用戶滿足感狀況這四大方面提出14個(gè)問(wèn)題。本研究認(rèn)為,影響用戶使用知識(shí)付費(fèi)問(wèn)答平臺(tái)的因素分別是:個(gè)人動(dòng)機(jī)因素、知識(shí)因素以及綜合環(huán)境因素。其中“求知?jiǎng)訖C(jī)”為個(gè)人動(dòng)機(jī)因素中的最主要的因素;“信息的獨(dú)特性”為知識(shí)因素中的主要的影響因素。在本研究所涉及的平臺(tái)技術(shù)方面的因素、知識(shí)貢獻(xiàn)者因素、隱私安全因素這三類(lèi)綜合環(huán)境因素均對(duì)用戶的使用行為產(chǎn)生不同程度的影響。在研究用戶使用后的滿足感的部分,本... 

【文章來(lái)源】:安徽大學(xué)安徽省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】:59 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景及問(wèn)題
    第二節(jié) 研究目的及意義
    第三節(jié) 研究方法與思路
    第四節(jié) 相關(guān)文獻(xiàn)綜述
第二章 研究假設(shè)與設(shè)計(jì)實(shí)施
    第一節(jié) 核心概念在本文的再理解
        一、新媒體的“使用與滿足”研究
        二、“知識(shí)付費(fèi)”概念的界定
    第二節(jié) “分答”APP案例概況
        一、傳播模式
        二、盈利模式
    第三節(jié) 針對(duì)用戶使用因素分析及研究假設(shè)
        一、使用因素的劃分及其分類(lèi)原因
        二、個(gè)人動(dòng)機(jī)因素
        三、知識(shí)信息因素
        四、綜合環(huán)境因素
    第四節(jié) 針對(duì)用戶滿足感分析及研究問(wèn)題
    第五節(jié) 樣本資料收集
        一、問(wèn)卷的調(diào)查設(shè)計(jì)與收集
        二、訪談的設(shè)計(jì)與結(jié)果收集
第三章 影響用戶的使用因素與滿足感分析
    第一節(jié) 影響分答用戶的使用因素分析
        一、個(gè)人動(dòng)機(jī)因素分析
        二、知識(shí)信息因素分析
        三、綜合環(huán)境因素分析
    第二節(jié) 分答用戶知識(shí)付費(fèi)后的滿足感分析
        一、個(gè)人動(dòng)機(jī)是否得到滿足
        二、知識(shí)是否轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力
        三、是否形成依賴(lài)、對(duì)其他相似媒介工具是否有替代效應(yīng)
        四、對(duì)知識(shí)付費(fèi)模產(chǎn)品發(fā)展態(tài)度如何
第四章 研究結(jié)論和展望
    第一節(jié) 問(wèn)卷及訪談情況總結(jié)
        一、關(guān)于影響用戶使用因素結(jié)論小結(jié)
        二、關(guān)于用戶使用后的滿足狀況小結(jié)
    第二節(jié) 用戶偏好發(fā)生改變,新型傳播模式被認(rèn)可
    第三節(jié) 知識(shí)的獨(dú)特性是知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)最大優(yōu)勢(shì)
    第四節(jié) 推廣策略有待于進(jìn)一步創(chuàng)新優(yōu)化
    第五節(jié) 研究局限和下一步研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄一: 知識(shí)付費(fèi)用戶使用與滿足調(diào)查
    附錄二: 半結(jié)構(gòu)式深度訪談提綱
致謝


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于共享經(jīng)濟(jì)的知識(shí)付費(fèi)模式研究[J]. 石姝莉,辛雨晴.  西部廣播電視. 2017(13)
[2]知識(shí)付費(fèi)何以成勢(shì)?[J]. 喻國(guó)明.  新聞?dòng)浾? 2017(07)
[3]“內(nèi)容付費(fèi)”到“知識(shí)變現(xiàn)”——從“分答”看新時(shí)期媒體產(chǎn)品的創(chuàng)新趨勢(shì)[J]. 王玉珠,徐樂(lè)樂(lè).  視聽(tīng)界(廣播電視技術(shù)). 2017(03)
[4]社群時(shí)代下知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的用戶留存困境——以分答為例[J]. 林仕暉.  新媒體研究. 2017(09)
[5]“知識(shí)付費(fèi)”是否需要新法律“保駕護(hù)航”[J]. 范明志.  人民論壇. 2017(07)
[6]知識(shí)付費(fèi)奇點(diǎn)與未來(lái)[J]. 王傳珍.  互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì). 2017(Z1)
[7]政務(wù)微信受眾的“使用與滿足”研究[J]. 陽(yáng)翼,宋鶴.  現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)). 2015(04)
[8]“使用與滿足”理論文獻(xiàn)綜述[J]. 曹欽,原辰辰.  東南傳播. 2013(12)
[9]受眾媒介使用動(dòng)機(jī)[J]. 劉艷.  當(dāng)代傳播. 2005(01)

碩士論文
[1]基于使用與滿足理論的大學(xué)生微信使用研究[D]. 何漁陽(yáng).河北大學(xué) 2014
[2]基于使用與滿足理論的大學(xué)生數(shù)字媒介閱讀研究[D]. 翟青竹.安徽大學(xué) 2012
[3]網(wǎng)絡(luò)媒體使用與滿足形態(tài)研究[D]. 宋琳琳.大連理工大學(xué) 2009



本文編號(hào):3408335

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