可供性視角下互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)——基于眾友幫的案例研究
發(fā)布時(shí)間:2021-08-17 15:35
本文以可供性理論為視角,運(yùn)用案例研究方法,探討互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程與模型。研究結(jié)果表明:(1)企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了創(chuàng)立、銜接和信奉3個(gè)階段,在企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)方面分別呈現(xiàn)出離散型、擴(kuò)展型和交互有效型三類模式;(2)不同階段呈現(xiàn)出了不同的產(chǎn)品與平臺(tái)可供性特征,在不同的企業(yè)能力與組織安排情境中具有不同的演化邏輯;(3)豐富的市場(chǎng)與社會(huì)資源、公益屬性的卷入、社交屬性的完善以及商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新是這一演化過(guò)程中推動(dòng)"可供—互動(dòng)—實(shí)現(xiàn)"機(jī)制生效的關(guān)鍵要素。本研究提供了企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)行為邏輯的可供性動(dòng)態(tài)演化視角,拓展了企業(yè)價(jià)值研究的理論空間。
【文章來(lái)源】:管理案例研究與評(píng)論. 2020,13(03)CSSCI
【文章頁(yè)數(shù)】:16 頁(yè)
【部分圖文】:
圖1 分析框架
眾友幫創(chuàng)立于2016年6月,是一家以扶貧幫農(nóng)為宗旨,致力于銜接源頭地優(yōu)良產(chǎn)品與市場(chǎng)終端用戶的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)公司。2016年11月,眾友幫平臺(tái)主要采用“F2F(Friends to Friends)”模式開啟運(yùn)營(yíng)。2017年9月,眾友幫APP正式上線,并推出“禮尚往來(lái)”“好禮頌”等基于“F2F”模式的項(xiàng)目。2018年3月,公司正式確立“扶貧幫農(nóng)”的企業(yè)宗旨,并開啟一系列優(yōu)質(zhì)源產(chǎn)地的農(nóng)業(yè)基地對(duì)接工作。2018年7月,基于微信平臺(tái)的“眾友幫農(nóng)”小程序上線,使公司“認(rèn)領(lǐng)”“贈(zèng)吃”“先吃后付”等創(chuàng)新的商業(yè)模式得到快速發(fā)展。目前,眾友幫已在福建、山東、吉林、浙江、云南等地?fù)碛袑俚霓r(nóng)業(yè)基地,并繼續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行拓展。本文通過(guò)對(duì)眾友幫數(shù)據(jù)信息的綜合梳理,將其發(fā)展分為三個(gè)階段,三個(gè)階段中的關(guān)鍵發(fā)展事件如圖3所示。4 案例發(fā)現(xiàn)
該階段眾友幫的可供性表現(xiàn)及企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程如圖4所示。雖然企業(yè)對(duì)資源的有力把控使產(chǎn)品具有可靠性和經(jīng)濟(jì)性,APP平臺(tái)對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)了一定可見(jiàn)性與便利性,在總體上表現(xiàn)出了顯著的基礎(chǔ)可供性特征,但因平臺(tái)可聯(lián)系性不強(qiáng),以及產(chǎn)品需求不匹配,弱化了產(chǎn)品的可選擇性及獨(dú)特性,同時(shí)也難以持久保留有價(jià)值的內(nèi)容與用戶信息。此時(shí)企業(yè)用戶突破約束程度較低,活躍性不高,但因多為近親用戶,所以聚合程度較高。這部分用戶出于對(duì)創(chuàng)業(yè)者的支持,在參與過(guò)程中會(huì)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)表示認(rèn)可和信任,進(jìn)行不定期或一次性的產(chǎn)品購(gòu)買行為,但不會(huì)時(shí);钴S于平臺(tái)中,呈現(xiàn)出低活躍度、高涉入的特征,因此,屬于“離散型”的企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)模式。4.2 銜接階段
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]開放式創(chuàng)新視角下眾創(chuàng)空間創(chuàng)意獲取及轉(zhuǎn)化:心客案例[J]. 胡海波,盧海濤,毛純兵. 科技進(jìn)步與對(duì)策. 2019(02)
[2]職業(yè)群體對(duì)于微信的社會(huì)性使用的影響因素分析——基于扎根理論的探索性研究[J]. 黃瑩,楊莉明. 新聞界. 2018(11)
[3]“互聯(lián)網(wǎng)+”跨界經(jīng)營(yíng)——基于價(jià)值創(chuàng)造的理論構(gòu)建[J]. 趙振,彭毫. 科研管理. 2018(09)
[4]企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化中價(jià)值共創(chuàng)研究——數(shù)字化賦能視角[J]. 胡海波,盧海濤. 經(jīng)濟(jì)管理. 2018(08)
[5]基于滴滴出行的平臺(tái)企業(yè)數(shù)據(jù)賦能促進(jìn)價(jià)值共創(chuàng)過(guò)程研究[J]. 周文輝,鄧偉,陳凌子. 管理學(xué)報(bào). 2018(08)
[6]平臺(tái)支持質(zhì)量對(duì)用戶價(jià)值共創(chuàng)公民行為的影響——基于共享經(jīng)濟(jì)背景的研究[J]. 楊學(xué)成,涂科. 經(jīng)濟(jì)管理. 2018(03)
[7]Yin、Eisenhardt和Pan的案例研究方法比較研究——基于方法論視角[J]. 劉志迎,龔秀媛,張孟夏. 管理案例研究與評(píng)論. 2018(01)
[8]互聯(lián)網(wǎng)+背景下突破式服務(wù)創(chuàng)新價(jià)值共創(chuàng)實(shí)現(xiàn)機(jī)制與策略研究[J]. 狄蓉. 科技進(jìn)步與對(duì)策. 2018(02)
[9]從價(jià)值提供到價(jià)值共創(chuàng)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型——企業(yè)與消費(fèi)者協(xié)同演化視角的雙案例研究[J]. 吳瑤,肖靜華,謝康,廖雪華. 管理世界. 2017(04)
[10]組織能力、顧客價(jià)值認(rèn)知與價(jià)值共創(chuàng)關(guān)系實(shí)證研究[J]. 易加斌,王宇婷. 科研管理. 2017(S1)
碩士論文
[1]農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式及其選擇研究[D]. 秦小巖.華中師范大學(xué) 2018
[2]農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)互動(dòng)性對(duì)用戶粘性的影響研究[D]. 唐瑋.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2016
本文編號(hào):3348031
【文章來(lái)源】:管理案例研究與評(píng)論. 2020,13(03)CSSCI
【文章頁(yè)數(shù)】:16 頁(yè)
【部分圖文】:
圖1 分析框架
眾友幫創(chuàng)立于2016年6月,是一家以扶貧幫農(nóng)為宗旨,致力于銜接源頭地優(yōu)良產(chǎn)品與市場(chǎng)終端用戶的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)公司。2016年11月,眾友幫平臺(tái)主要采用“F2F(Friends to Friends)”模式開啟運(yùn)營(yíng)。2017年9月,眾友幫APP正式上線,并推出“禮尚往來(lái)”“好禮頌”等基于“F2F”模式的項(xiàng)目。2018年3月,公司正式確立“扶貧幫農(nóng)”的企業(yè)宗旨,并開啟一系列優(yōu)質(zhì)源產(chǎn)地的農(nóng)業(yè)基地對(duì)接工作。2018年7月,基于微信平臺(tái)的“眾友幫農(nóng)”小程序上線,使公司“認(rèn)領(lǐng)”“贈(zèng)吃”“先吃后付”等創(chuàng)新的商業(yè)模式得到快速發(fā)展。目前,眾友幫已在福建、山東、吉林、浙江、云南等地?fù)碛袑俚霓r(nóng)業(yè)基地,并繼續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行拓展。本文通過(guò)對(duì)眾友幫數(shù)據(jù)信息的綜合梳理,將其發(fā)展分為三個(gè)階段,三個(gè)階段中的關(guān)鍵發(fā)展事件如圖3所示。4 案例發(fā)現(xiàn)
該階段眾友幫的可供性表現(xiàn)及企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程如圖4所示。雖然企業(yè)對(duì)資源的有力把控使產(chǎn)品具有可靠性和經(jīng)濟(jì)性,APP平臺(tái)對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)了一定可見(jiàn)性與便利性,在總體上表現(xiàn)出了顯著的基礎(chǔ)可供性特征,但因平臺(tái)可聯(lián)系性不強(qiáng),以及產(chǎn)品需求不匹配,弱化了產(chǎn)品的可選擇性及獨(dú)特性,同時(shí)也難以持久保留有價(jià)值的內(nèi)容與用戶信息。此時(shí)企業(yè)用戶突破約束程度較低,活躍性不高,但因多為近親用戶,所以聚合程度較高。這部分用戶出于對(duì)創(chuàng)業(yè)者的支持,在參與過(guò)程中會(huì)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)表示認(rèn)可和信任,進(jìn)行不定期或一次性的產(chǎn)品購(gòu)買行為,但不會(huì)時(shí);钴S于平臺(tái)中,呈現(xiàn)出低活躍度、高涉入的特征,因此,屬于“離散型”的企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)模式。4.2 銜接階段
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]開放式創(chuàng)新視角下眾創(chuàng)空間創(chuàng)意獲取及轉(zhuǎn)化:心客案例[J]. 胡海波,盧海濤,毛純兵. 科技進(jìn)步與對(duì)策. 2019(02)
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[4]企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化中價(jià)值共創(chuàng)研究——數(shù)字化賦能視角[J]. 胡海波,盧海濤. 經(jīng)濟(jì)管理. 2018(08)
[5]基于滴滴出行的平臺(tái)企業(yè)數(shù)據(jù)賦能促進(jìn)價(jià)值共創(chuàng)過(guò)程研究[J]. 周文輝,鄧偉,陳凌子. 管理學(xué)報(bào). 2018(08)
[6]平臺(tái)支持質(zhì)量對(duì)用戶價(jià)值共創(chuàng)公民行為的影響——基于共享經(jīng)濟(jì)背景的研究[J]. 楊學(xué)成,涂科. 經(jīng)濟(jì)管理. 2018(03)
[7]Yin、Eisenhardt和Pan的案例研究方法比較研究——基于方法論視角[J]. 劉志迎,龔秀媛,張孟夏. 管理案例研究與評(píng)論. 2018(01)
[8]互聯(lián)網(wǎng)+背景下突破式服務(wù)創(chuàng)新價(jià)值共創(chuàng)實(shí)現(xiàn)機(jī)制與策略研究[J]. 狄蓉. 科技進(jìn)步與對(duì)策. 2018(02)
[9]從價(jià)值提供到價(jià)值共創(chuàng)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型——企業(yè)與消費(fèi)者協(xié)同演化視角的雙案例研究[J]. 吳瑤,肖靜華,謝康,廖雪華. 管理世界. 2017(04)
[10]組織能力、顧客價(jià)值認(rèn)知與價(jià)值共創(chuàng)關(guān)系實(shí)證研究[J]. 易加斌,王宇婷. 科研管理. 2017(S1)
碩士論文
[1]農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式及其選擇研究[D]. 秦小巖.華中師范大學(xué) 2018
[2]農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)互動(dòng)性對(duì)用戶粘性的影響研究[D]. 唐瑋.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2016
本文編號(hào):3348031
本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/sjfx/3348031.html
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